证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一心堂新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广西鸿翔一心堂药业有限责任公司贵港广汇东湖小区二店
- 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者庞**(手机尾号 0390,用户ID ****8280)反映其于2026年08月16日通过现场购买医用康复器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司安宁市中华西路连锁店
- 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者陆**(手机尾号 6503,用户ID ****6539)反映其于2026年10月04日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司兰坪金顶镇文兴街连锁二店
- 投诉基本信息:2026年10月17日,消费者陈**(手机尾号 4847,用户ID ****8646)反映其于2026年10月17日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司澜沧东朗路连锁店
- 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者张**(手机尾号 8534,用户ID ****5830)反映其于2026年10月19日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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