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【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-11-12 20:55:17

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：山西鸿翔一心堂药业有限公司祁县新建南路连锁店

投诉基本信息：2026年10月04日，消费者张**（手机尾号 7177，用户ID ****0014）反映其于2026年10月04日通过现场购买中成药。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：一心堂药业集团股份有限公司砚山稼依镇连锁三店

投诉基本信息：2026年10月06日，消费者马**（手机尾号 2665，用户ID ****3505）反映其于2026年10月06日通过现场购买中西成药。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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