爱仕达电磁灶登质检黑榜 问题产品仍在销售

国家质检总局日前发布2014年四季度电磁灶产品质量国家监督抽查结果。结果显示，在抽查的60批次电磁灶产品中，12批次产品不合格，不合格率达20%。其中爱仕达一款电磁灶产品也登上了质检黑榜。作为国内炊具行业的知名品牌， 爱仕达在小家电行业一直尝试突破，但此次质量事件也给其未来生产和管理敲响了警钟。

问题产品仍在销售

根据公示，国家电器产品安全质量监督检验中心检测出，由浙江爱仕达生活电器有限公司生产的一款商标为“ASD爱仕达”、型号为“AI-F2131C 2100W”、生产日期为“2014-08-09”的电磁灶产品“机械强度”不合格。

据了解，机械强度项目不合格可能导致加热面板抗冲击强度不足。电磁炉加热面板材料如果抗冲击强度不足，面板极易出现裂痕，在有溢水等情况时，会引发漏电等事故，对于电磁炉产品来说属于一个较为严重的质量问题。

记者通过调查发现，该问题产品目前仍然处于销售状态。记者登录国美在线、苏宁易购等电商购物平台，发现部分电商仍在销售爱仕达这款型号的产品。在苏宁易购上，该款产品标价由原价518元降为259元；在国美在线上，共有两家店铺销售，价格分别为199元和269元，好评率则分别高达97%和100%。

记者通过走访卖场发现，在国美线下卖场，此款不合格产品不仅没有下架，反而被贴上了“店长推荐”的标签，价格由359元降为259元。据国美电器销售人员称，这款电磁灶销路很好。值得注意的是，无论是电商还是实体店，都无一例外地打出此型号电磁炉降价的通知。

产品质量监管欠缺

据了解，此次并非爱仕达小家电产品首次曝出质量问题，早在2013年上海市质量技术监督局对本市生产和销售的液体加热器监督抽查中，在不合格的5批次产品中，型号规格为“AW-1707/220V～ 1800W”的电热水器便因“对触及带电部件的防护；电气间隙、爬电距离和固体绝缘”等项目不合格，被质量部门备注为“质量问题严重”。

记者登录浙江爱仕达官方网站发现，电磁灶产品虽然是炊具产品，但却列在了爱仕达的小家电产品范畴。不过，在爱仕达官网的电磁灶产品序列中，并没有AI-F2131C2100W型号的爱仕达电磁灶产品，只有AI-F2173C、AI-F2171C和AI-F2161C三款型号产品在列。对此，业内人士分析称，这可能是由于质检总局抽检到的是爱仕达贴牌代工的电磁灶。用代工方式可以降低企业成本，提高利润，但由于代工监管难，同时也会导致产品质量问题频发。

对此产品质量问题的处理方式，浙江爱仕达投资股份有限公司相关人员回应记者，小批量的产品出现质量问题在所难免，如果大批量产品出现问题，公司会采取停产等措施，一定会给消费者满意答复。

家电分析师梁振鹏分析认为，电热水器和电磁灶产品在国内发展已经有十几年，生产技术已比较成熟，爱仕达出现此种问题，说明其在质量监管、生产技术研发上还存在不足。同时，由于近年来电磁灶市场竞争激烈，价格战接连不断，不排除原材料偷工减料的可能性。

小家电定位难破局

爱仕达财报显示，2014年上半年，炊具产品业务实现营收约9.22亿元，毛利率为38.5%；而爱仕达小家电产品毛利率则远低于炊具产品，小家电营收约9834万元，同比增幅仅1.34%，毛利率为13.84%。

记者还注意到，2013年爱仕达的小家电业务才突破2亿元。但从去年上半年业绩看，显然2014年上半年爱仕达的小家电业务并未取得明显增长。

据了解，爱仕达公司主要生产经营不粘锅、压力锅、硬质炊具、不锈钢炊具、陶瓷炊具、刀具、杯具、餐具等，小家电产品则几乎是鸡肋业务。梁振鹏称，爱仕达以五金炊具为主营核心产品，小家电业务一直游离在主流业务之外。

此外，据记者了解，爱仕达在小家电销售渠道上发展也较为滞后。在国内市场，爱仕达的小家电系列产品对全国性和区域性大型卖场、连锁超市主要采取直营模式进行销售。对于大卖场和连锁超市难以覆盖的三四级市场，主要通过经销商代理模式进行分销。销售渠道不通畅，也造成销售难以有大的突破。