电视空调成消费投诉“靶标”

证券之星3月16日消息：据中国消费者协会公布的投诉数据显示，2002年共受理69万多件投诉案例，其中家用电子电器类产品(包括手机)投诉案例为13万多件，仅次于高达28万多件的百货类产品。而在家电类产品的投诉案例中，更为惹人注目的是，质量投诉占到了80%左右的比例。此外，电视和空调的投诉也成为家电类产品投诉最多的两类产品。　　

　　据新华网报道，在全年69万多件的投诉案例中，因产品质量问题发生投诉的高达45 万多件，占65%左右。而这一比例放之于家电类产品中就变成了80%，在 13万多件的家电产品投诉中，质量投诉案件近11万件。

　　另据国家质检总局公布的2002年第4季度抽查结果显示，电磁炉、电动食品加工器具两类产品的抽样合格率在80%以上；可移式台灯、自镇流荧光灯、按摩器、真空吸尘器、室内加热器等6类产品抽样合格率均在70%以下。

　　此外，电磁炉、电动食品加工器具、真空吸尘器、室内加热器4类国家实施强制性安全认证产品，平均抽样合格率为78.5%。其中，已获得安全认证的产品抽样合格率为84.9%，未获得安全认证的产品抽样合格率仅为28 .6%。