线上服务再升级 阳光保险“3.15”消费者权益保护在行动

防疫保客权，阳光在行动！

保单 服务

7*24小时服务不打烊

足不出户，保单服务指尖享

疫情期间，阳光保险为您提供全流程线上服务，为了您和家人的健康，建议您关注官方微信号，或者下载阳光财险“车·生活” APP、阳光人寿“我家阳光” APP，在线自助办理保单业务。

保单查询、保全/批改、理赔服务、续期交费

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－ 空中视频客服在线办理

理赔 服务

关爱客户，开通理赔绿色通道

积极兑现服务承诺

1、下载阳光财险“车·生活” APP，首页选择“线上报案”、“一键理赔”。

2、下载阳光人寿“我家阳光” APP，首页点击“业务办理”进入后点击“理赔报案”。

3、拨打阳光保险全国统一客服专线95510报案。

－ 新冠肺炎患者专属关爱举措：

－ 取消理赔医院限制

－ 简化理赔手续

－ 开通绿色通道

－ 取消等待期限制

－ 取消自付自费药品及诊疗项目限制

－ 部分重大疾病保险扩大保障范围

健康 咨询

小病小痛别出门

免费健康咨询来帮您

车·生活“妙手医生”、我家阳光“健康乐园”

－专业医师，在线解答

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－ 您指尖上的“家庭医生”

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