领导“不坏”，累死三军！

管理说简单一点，就是“纠错”，让那些做错事的人能够认识自己的错误，以便更有效率地做事。

但人都有惰性，有些人还会欺软怕硬。作为企业管理层，要纠正他人的错误，就要严厉地批评，甚至处罚那些做错事的人，这就是俗话说的做“坏人”、不怕得罪人。否则对方可能就不会把自己的错误放在心上。

道理不难理解，可在现实的企业管理中，敢于善于做“坏人”的很少，多数人愿意做好人。

这就是企业管理上面临的最大困境：既想管理有效率，又不想得罪人。

意大利著名政治家尼科洛·马基雅弗利有一句名言：虽然让人们既害怕你、又喜欢你是种很理想的境界，但是当你必须两者选其一时，如果想获得并保持权力，那就应该选择让人们害怕你。

企业管理者唯有切身经历过，才会明白这句话的真正含义。

图片来源：新华网

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-THE FIRST-

中层“不坏”，累死三军

企业的中层干部承上启下，如果他们不愿做“坏人”，就会产生很大的隐患，甚至会滋生企业管理中的“毒瘤”。

有这样一家公司，每次检查都会有一堆问题，而且问题的类型大多相似。

质量认证师曾经连续几次为这家公司进行咨询认证，发现许多数年前就指出来的“不符合”，尽管已经整改完毕，但类似的“不符合”依然存在。

这位质量认证师用“割韭菜”来形容这家公司存在的问题——“割了一茬，又一茬”。

尽管这家公司的老板也非常头疼，大会讲小会讲，要大胆管理、严格考核，要分析原因、抓住根源等等，但却没有明显的效果，一切依然如故。

是什么原因造成了这样的结果？

主要原因只有一个，就是管理层。那些担任管理要职的中层干部不愿做“坏人”，尽管查出的问题有明确的处罚规定，但仅有很少的问题列入了处罚，多数问题只是在会上说一说，喊一喊就认为已经尽责了。

实际上，当一个人犯了错，并且十有八九会受到处罚时，他就会避免犯错误；而当一个人犯了错，十有八九不会受到处罚时，他就很有可能抱着侥幸心理去试错。当员工有这样的心理时，糟糕的局面就出现了。

“是非分明却不能旗帜鲜明”，是很多企业中存在的问题——明明员工的要求是过分的，是完全自私的想法，但管理层依然会做出迁就、退让，最多是好言相劝。

明明是员工违反了制度，但员工依然会和管理层强词夺理，找各种理由为自己开脱。员工既不敬畏“制度规定”，也不敬畏“领导干部”，这样的企业管理会好吗？

好孩子是管出来的，坏孩子是惯出来的。你让一步，他就会进一步，你认为这是“爱”，他却认为是理所当然，是自己应当拥有的权利，如果你不“爱”了，他就认为你这是在为难他，不为他考虑。

多少做父母的为自己的孩子所累？有的说起来让人心酸，而一切的原因就在于父母自己。

这样的情况放在企业也是一样的，甚至会更甚。孩子心中会有父母，他可能会考虑到父母的感受，但下属心中却不一定会有领导，他不会顾及上司的面子，甚至会想方设法与你作对，找你的麻烦。

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-THE SECOND-

高层不狠，中层“不坏”

中层“不坏”，累死三军。但中层“坏不坏”，还要看高层狠不狠。

很多时候不是中层不够坏，而是高层不够狠。就是说，公司高层能不能狠得下心，去逼中层“做坏人”。

美国原国务卿科林·鲍威尔谈到自己选什么样的人做副手时说：“我总是选那种比我狠、比我恶的人。遇到事情，我扮好人，他做恶人。”

鲍威尔在任美军101空降师第2旅旅长时，索尼·塔克是他的主任参谋。每次有人让鲍威尔不高兴时，他都会告诉塔克，过不了多久，就会从隔壁传来塔克的高声呵斥：“伙计，过来！你让我们上校不高兴了，他不高兴，我就难受；我一难受，你中午饭就别吃了。”

理查德·尼克松曾这样描述他办公厅主任霍尔德曼的工作——就是要保证其他人远离总统的两间办公室。霍尔德曼要替尼克松做他不喜欢做的事情，比如当面对质、批评指责、纪律约束等；霍尔德曼还要充当解雇职员和侮辱谩骂别人的角色。

尼克松甚至毫不掩饰地说：“霍尔德曼承担的工作是白宫最为恶劣的工作。”“霍尔德曼就是我的擦屁股男孩。”

科林·鲍威尔、理查德·尼克松都是受人尊敬的领导人，但他们也都毫不掩饰自己就是通过让下属去做“坏人”，来达到自己的管理目的。

国内许多企业在管理上“松散乱”，大量的“低老坏”问题长期存在，这与各级干部不愿做“坏人”，特别是高层领导的思想定位有很大关系。

实际上，国内很多大企业的老板都不是“心善”之人，任正非、董明珠对自己的下属要求都非常严格。

公司高层要想带领一个团队、管好一家公司，就要能够狠得下心来，一方面不要怕得罪你的中层干部，下面有了问题，不要追究基层员工的责任，而是要追究中层干部的责任。

这样做，中层干部才会“揪住”下面的员工不放，才能够去主动扮演“坏人”的角色，一级抓一级就是这样形成的。

另一方面，对于那些不愿得罪人的中层干部，特别是当你需要他去扮演“坏人”角色的时候，他却缩手缩脚、无动于衷！不要容忍他，要能够狠下心来撤换他。因为如果不这样做，最后出来收拾烂摊子的必然是你，而不是你的下属。

意大利著名政治家尼科洛·马基雅弗利有这样一句名言：虽然让人们既害怕你、又喜欢你是种很理想的境界，但是当你必须两者选其一时，如果想获得并保持权力，那就应该选择让人们害怕你。

企业管理者只有经历过，才会明白这句话的真正含义。

本文摘编自正和岛 、世界经理人

END

编辑|丁凝 主编|张宁

校对|谷红欣 视觉|牛大伟