(原标题:不敢扛事儿,算什么领导!)
作为企业教练,我经常要跟各个管理者深入交流,我发现发展得好的管理者,不一定情商高、绝顶聪明或者背景好,但是他们都有一个共同的特征——敢扛事!
就说我最近接触的两位管理者:
第一位是一家上市公司的BU负责人,他正在为一个内创业务头疼,因为团队觉得今年干到6000万已经到顶了。
而他知道,如果今年不上规模,未来连生存的机会都没有。他对于项目的要求,必须要往更高的数字走,同时他也能消化团队的抗性。
对此,他的解决方案是:“现有团队做不到的部分,我来打样,我来扛!”
第二位管理者刚刚从“服役”了10年的大厂高管位置上下来,到了一家乱糟糟但发展很快速的企业担任重要的岗位,将和新公司完成新的一跃。
我问他,这一跳不害怕吗?
他说:“有什么害怕的,不就是解决问题嘛!我之前在大厂也是每天解决问题,现在只是换了一个地方,处于不同阶段而已。”
图片来源:新华网 新华社 艾哈迈德·戈马 摄
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-THE FIRST-
想都是问题,干才有机会
给大家深度剖析一个最近我们服务的案例,看看扛事是如何在一个人的职业生涯里发挥作用的。
某公司的管理者非常不相信他的团队,他说:“我自己跑得很累,今年的任务很重,可我的团队不喜欢思考,行动力很差,这是我当前最大的问题。”
听上去好像团队水平很差,但其实他的团队学历很高,普遍研究生学历以上,很多人履历光鲜。
后来我们通过一场共创会去激发他的团队,发现团队非常关注公司的业务,在被激发的情况下,也能思考很深,给出超出管理者预期的方案。
这既让管理者惊喜,也让他懵逼。我们能发现,大家并不比他差,术业有专攻,在团队专长的领域,可以说这个管理者比大家都弱。
暂不说他需要加强管理能力(这一点是很好补的),就说一点:为什么是他当管理者呢?
很多人会说:这个人运气好呗!他来得早,占住了机会。
这么说也成立,一个人能成功,运气是无法忽视的关键因素。但我们往深里扒,他当年来的时候,这个项目从0到1,一穷二白,什么都没有,在其他人都不看好、老板找了各种人才都被拒绝的时候,他义无反顾加入了这个项目,扛起了大旗。
后来项目出现问题,所有人都说没戏了,估计到年底就要关了。有的人在偷偷找工作,有的人在怨天尤人,他说:“想都是问题,干才有机会。”说完就背着包到全国各地跑业务去了。也正因为他的勇敢,才有了这个项目的今天。
如今项目走到深水区,在各种限制因素之下,在各个成员心慌意乱之下,他继续勇敢地定出高目标,用他的话说:“先把框架想清楚,再勇敢地迈出去,其他自己不擅长的,慢慢补嘛,总比在那里等、埋怨要强。”
这个仅入职两年的年轻管理者,如今已经跻身公司的核心层,拿到了公司的股票。自己所操盘的项目,虽然困难重重,但越做越大。
我们似乎看到了“为什么是他?”的核心发动机——勇气。
勇气这个词很常见,却很少被它的主人们用起来,在很多人的一生中,无论爱情、事业、学业都因为欠缺勇气,而导致碌碌无为。
张一鸣刚刚成立字节跳动时,发过两条关于“勇气”的微博:
1.《卓有成效的管理》中经常强调勇气,就像《赢》中强调坦诚一样,让人知道,很多时候不是需要更精巧的技巧,而是需要更本质的素质。
2. 勇气、仔细、耐心等通常都被认为是人的好品质,但勇气在工作中被提及的频次远小于其它。
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-THE SECOND-
如何成为一个有勇气的人
如何成为一个有勇气的人?是变成张飞,还是变成李逵?
注意,勇气不等于鲁莽。
张一鸣说:勇气不是大胆无知,是坚定地去做你真的认为对的东西。
事实上,这句话已经解锁了如何启动“勇气”的办法:
1. 找到你真的认为对的事情
这一步就很难,我们在辅导企业管理者OKR的时候,发现最核心的一步,就是在公司的使命愿景的框架之下,找到一个他真的认为对的事情。找到了这件事,这个管理者就算打通“任督二脉”了。
在没有找到这个点之前,大家普遍的情况是什么样呢?
老板让我干啥我干啥,最后干不成都是老板的问题;干成了,好像觉得自己也没啥成就感,都是老板的成绩。
于是,员工在执行的过程中,缺乏勇气去做决策,去做探索。最后被老板盖上一个不思考、死气沉沉的帽子。其实,我认为这远远到不了“上纲上线”的地步,根本原因就是没有找到他认为对的事情。
张一鸣在公司引入了OKR的治理制度,这项制度首先要完成一个使命——每个人都要定出属于自己的O(object目标),这个O既要承接公司的战略,又要有自己的思考,既是公司想要的,也得是自己想要的。
有了OKR这个制度,就把张一鸣的想法落地到了实践。人人有了自己想达成的目标,就有了勇气生根发芽的土壤。
2. 坚定地去做
有目标不容易,执行目标更不容易。建立目标需要勇气,执行目标需要更加持久的勇气。好在当一个人拥有目标之后,是不忍心看到这个目标落空的。
OKR有一套让目标落地的跟踪办法,系统性、框架性地帮助大家建立调动勇气的场景——OKR的周会和周报制度,帮助大家勇敢地报喜或者提出执行问题,勇敢地争取帮助。
复盘机制,帮助大家更深层次地看到自己的价值点和成长点,从而更加自信,更加有勇气去追求更高的目标。
所以,很多人会说,“字节跳动那帮人,不能用‘执行力’很强来形容,应该用‘战斗力’很强来形容。”
为什么会有这效果?是因为他们创造的勇气被激发出来了。
激发勇气并不是一项不可复制的能力,只要你意识到了,你就可以调动你的“勇气”,成为一个不一样的人。
如果你做不到,那么你必须心悦诚服。
因为这个世界,永远是“有勇气的人”领导“没勇气的人”。
本文选自正和岛,编辑时有改动
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编辑|丁凝 主编|张宁
校对|谷红欣 视觉|牛大伟