(原标题:11种顶级方法,充分调用你的每一分人脉!)
拓展人脉也要讲究科学,而不是盲目地群发名片或者参加聚会。
相比于费尽心机地结交陌生人,从我们现有的人际关系出发深度挖掘人脉,是更省力、更高效、更可执行的动作。
企业思想家从美国著名商业思想领袖戴维?布尔库什所著《朋友的朋友是朋友》一书中,梳理出了11种能够有效结交并拓展人脉关系的方法。厘清并掌握这11种方法,每个人都可以成为人脉高手!
图片来源:新华网 新华社记者陈益宸 摄
1
-THE FIRST-
在不常见面的人中寻找力量
人们倾向于把最亲密的朋友当作最大的资产。
但是,杜克大学教授马丁?吕夫等学者,在研究了企业家是如何利用强关系和弱关系,以及这对他们创新能力的影响之后,发现了一个问题:
人们获取新信息的最大机会和最佳来源,实际上是那些“弱关系”或“休眠关系”。也就是人际关系中,那些我们不常见面,或在相当长时间内不曾联络的人。
比如,你想要了解新事物或调换工作,尝试联络很久没联系的老朋友,会比仅联系我们身边最亲密的人,效果要好得多。
为什么会这样?这是因为,第一,不常见面的人,能给你提供大量新颖、与众不同、出乎意料的见解。他一直在通过与其他社交圈子的人互动,来获得新的知识和经验。
第二,为征询意见主动联系久违的朋友,这种联系是很有效的。联系他们通常会比和现在的同事交流快得多,因为后者可能在多个项目上,都与外界有合作。
第三,很多时候,久违的朋友可以是更强的人际关系,对方的信任和愿意提供帮助的动机,要比亲密关系的人强得多。
2
-THE SECOND-
每个人都可以成为你的朋友
很多人认为,人脉关系仅仅是一个他们拥有的联系人的集合,大的或小的、好的或坏的。
通常情况下,人们会根据手头人脉关系的情况,来判断人脉关系的实用性,继而给这些“关系”和人分类。
但是研究表明,这种分类,并不是搭建人脉关系网的好方法。
我们所有人都身处在一个大的人际关系网络中。那些取得成功的人,未必都有最优质的人脉关系,但是他们都有一个共同点:能够洞悉,并最好地利用他们的人脉关系。
懂得如何利用新的社交圈子非常重要。这其中一个重要的方法,就是知道每个人都是一个朋友的朋友,即使我们还没有见过那位朋友。我们所遇见的每个新朋友,都为我们解锁了在他的社交圈中自由航行的能力,并且任何一个人都能为我们打开一扇通往一个全新世界的大门。
《朋友的朋友是朋友》
【美】戴维?布尔库什(David Burkus)著
中信出版社
3
-THE THIRD-
成为一名掮客并填补空缺
很多人都这么想:只要待在既定的轨道里,顺着职场的位阶向上爬,或者成为自己所在领域的专家,专注于认识更多本行业或部门内部有影响力的人,就能迈向成功。
然而出人意料的是,芝加哥大学社会学家罗纳德?伯特对人际关系的研究揭示,在一个单一行业中,一个联系紧密的工作团队里人脉最广的人,远不如跨领域传递信息的人有价值。
这个发现,对于人们规划职业生涯、进行组织管理具有重要意义。
每个个体,大多数时候倾向于在紧密相依的团队或群体内部活动。这就决定了在这些群体之间,容易形成空缺。
罗纳德?伯特发现,在公司关系网中,掮客,即那些与公司内其他群体或团体成员交流想法的人,更有可能提出更具价值的改善方案。
掮客更有可能获得更高的薪水,得到积极的业绩评价和升职机会。那些既有获取多元信息的渠道,又具备整合信息能力的人,不仅能给所在公司,也能给自己带来好处。
实践证明,把两个无关的群体联系起来,会产生巨大的价值。你可能并不总是能够马上看出其中的价值,但当你成为填补不同群体之间人际关系空缺的那个人,你就有更大的概率发现真正的机遇。
4
-THE FOURTH-
找到属于你自己的“谷仓”
2015年,英国《金融时报》专栏作家吉莲?邰蒂提出了“谷仓效应”的概念。谷仓效应,是指企业内部缺少沟通,部门间各自为政,就像一个个谷仓,没有水平的协同机制。
尽管许多现代商业书籍对谷仓效应带来的风险发出了警示,但现实要比书本复杂得多。研究表明,太过封闭确实会对人的职业生涯造成损害,但同时,不够聚焦也可能会对人的发展产生不利影响。
那些叱咤风云的成功人士懂得:他们需要和同样成功的、能够帮助他们事业发展的人打成一片,但同时,他们不能把所有的时间都花在这种小圈子中。他们灵活地应对自己的小圈子,同时又不断接触着圈子外更广阔的世界。
事实证明,拥有最庞大的人脉资源和事业上最有成就的人,都懂得在不同团队中工作、历练的重要性,同时主动在不同团队之间,发挥桥梁纽带作用。
5
-THE FIFTH-
善于组建临时团队
什么样的团队才是最好的?在了解了社群和协作的重要性之后,人们会很自然地认为:“最好的团队是那些长期待在一起的组合”。
但科学研究的结果却截然相反,布莱恩?乌西和另外一组研究人员发现:
许多团队之所以颇为成功,恰恰是因为他们是短暂的组合。这些团队的成员合作一次之后便各奔东西。
由此,布莱恩?乌西得出的结论是:有着庞大关系网络和一支紧密合作的队伍,并不如“有着松散的关系网络和短暂结合的队伍”来得有价值。
如果把一支好的队伍完整保留下来,往往不能得到理想的回报。这是因为,如果一支队伍的前期成果很丰硕,就不太可能把同样的时间和精力投入到下一个项目中去。
本质上讲,你需要新鲜的血液,而为了注入新鲜的血液,你需要的应该是一个动态的关系网。它不仅能够允许其中的每个个体迅速结合,还能够引进足够的新合作者来维系项目的运用。
如果你的关系网允许你轻松地构建起一支由新老关系组成的团队,那你就拥有了一个伟大的组合。如果不是,那你可能和同一拨人一起工作的时间太久了。
6
-THE SIXTH-
做一个超级社交达人
人们在审视自己和别人的人际关系时,很容易认为,所有人的社交圈子都差不多大。然而,针对人际关系的研究表明,有些人的社交范围远超平均水平——他们就是所谓的“超级社交达人”。
但也有证据表明,实际上大多数人,都有能力把个人社交圈拓展到足够大,大到可以与超级社交达人相提并论。只要掌握了正确的方法。
在现有的人际关系网中,缔结新的、有价值的联系,是成为超级社交达人的一种行之有效的办法。在这一点上,首先要做到,为你关系网中的人拓展人脉资源,慷慨地为你身边的人引荐新朋友以增加他们的价值。通常情况下,你身边的人也会投桃报李,不吝把你介绍给他们的朋友。
你最好能把这种推荐变成一种生活习惯,你可以制定一个目标,每周推荐一次或更多。
成为交际达人的能力,并不是只有少数特殊的人才有。掌握了正确方法,任何人都可以成为一个超级社交达人。
7
-THE SEVENTH-
富者愈富
广泛结交者交际愈广
人们在观察超级社交达人的时候,往往对他们异常庞大的社交网络感到惊讶,好奇他们需要花费多少精力,来构建和维护这样一种规模的人际关系。
然而,科学研究揭示了人际关系中,一个出人意料的事实——一个人的社交越广泛,就越有可能建立新的联系,而随着时间积累,经营人际关系会变得越来越轻松。
这是因为,随着人脉的拓展、人际关系数量的增长,其他人更可能会主动找上门来想要认识你,而你结识新朋友的过程也就变得越来越简单了。
所以说,构建起一个有价值的人际关系网络,一开始可能需要做很多工作,但最终会变得毫不费力。
8
-THE EIGHTH-
研究目标人物的关系网
如果你想要在一个社交圈子里出名,是不是需要去认识这个圈子里的每一个人?或是通过宣传媒介,一次让这个圈子里的所有人都认识你?
事实上,这不是最好的办法。科研者对社交网络的研究表明,在一个社交圈子里,往往是交际最广泛的人,引导着整个圈子对外界的看法。这意味着,只要你把注意力放在经营一些正确的、关键的人际关系上,就可以快速打进这个圈子。
一般情况下,人们习惯于根据身边社交关系圈的态度做出对他人、产品或趋势的判断。但需要注意的是,你身边的这群人有时也会误导你,使你得出与实际不符的判断。
如果你正打算与某个目标人物建立联系,最好不要仅仅依赖你可能认识的某个人来牵线搭桥,相反,你的重点应该放在研究目标人物身边的关系网,寻求建立其他的联系。
比如,想想看你跟目标人物之间有多少个共同的联络人?他们当中谁更适合作为引荐人?如果在目标人物的亲密圈子里,同时有多个人在谈论你,并且那个交际最广、最受信赖的人为你引荐,你就很有可能成功与目标人物建立联系了。
9
-THE NINTH-
刻意结交想法另类的人
人们总以为,自己拥有了一个庞大的人际关系网,就等于拥有了能够获得多元信息的渠道。
可是最新的研究表明,大多数关系网中的人都是志趣相投、有着相似的思维模式。如果一直是在这种情形下扩展人际关系网,实际上并不利于你获得多元化的信息,并在面对外界诸多变数时做出正确或最优的决策。有时,甚至还会导致你做出灾难性的决策。
你的社交圈子会影响你的思维模式,刻意去结交想法另类的人,能够改变你在人际关系网中的位置。
如果只结交与你思维方式相似的人,你会觉得舒服自在,但这会令你越来越难以接触到不同的声音、观点以及那些能够帮助你更准确了解全局的不一样的人。
你需要让你的人际关系网中,具有另类的思维和声音,来避免你对所处环境的认识产生偏差。
10
-THE TENTH-
共同活动比单纯联谊更有效
一谈到结交朋友和社交,人们通常会联想到联谊活动。
但是,布莱恩?乌西研究认为,在一个社交场合与人闲聊,不太可能引导你获得一个强大的人际关系网。相反,加入集合了一群不同背景的人的项目、团队和活动中,更有可能使你达到这个目的。
与常识相悖的是,当人们把更多的注意力放在活动本身,而非建立关系上,反而更有可能与一群不同的人培养出新的人际关系。
研究表明,我们真正需要的是,把时间和精力投入到能够最大限度为我们提供新的不同联系的活动中。这些活动必须具备能够激发激情或挑起情绪,需要相互协作和具有一定挑战性的特点。
11
-THE ELEVENTH-
朋友圈中潜藏大量商机
现实当中,你是不是也会把自己的人际关系分类?比如,哪些人是朋友,哪些人是同事,哪些人是商业合作伙伴,哪些人是曾一起参加过活动的人……
可现实中的人际关系网,比这样简单分类要复杂得多。研究表明,复合型的人际关系,即两个人之间存在一种类型以上的关系,更有价值。
很多人会把私人关系与工作关系划分得泾渭分明。事实上,私人关系可以变成长久的、有价值的商业合作关系。尽管我们努力避免带着获利的目的去结交朋友,但不得不承认,我们大多数人的朋友圈中,都潜藏着大量的商业机会。
研究人员调查了多家企业后发现,友谊能够发展出工作上的关系,工作中的同事也能够成为朋友。相对于纯粹的工作关系或纯粹的友谊,工作场合的友谊更能提升工作效率和工作表现。
除了提高生产力,复合型关系还有助于提高企业内部的创新力和知识传播力。
有时候,复合型关系能够创造人一生仅有一次的机遇,改变一个人的职业生涯。
如果你一直认为,你需要区分你与你的朋友,以及你与你的同事之间的关系,那你就需要重新审视你的这种想法了:
首先,需要拓宽你对朋友和同事概念范畴的认知,之后再着手拓展你的人际关系。
本文选编自戴维?布尔库什著《朋友的朋友是朋友》
戴维?布尔库什(David Burkus),自2017年以来,一直被管理界的奥斯卡——Thinkers50评为全球顶尖商业思想领袖。在《哈佛商业评论》、《福布斯》、《金融时报》等知名刊物上,发表了大量关于人际关系、团队管理的文章;曾受比尔?盖茨、马克?扎克伯格等邀约,在微软、脸书、谷歌等公司为管理层做演讲和培训。
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编辑|丁凝 主编|张宁
校对|谷红欣 视觉|牛大伟