(原标题:文章:低水平领导的10大表现)
管理大师德鲁克说,管理没有一件激动人心的事。
北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花说,管理是不断面对现实,解决问题。
经过长期观察,本文整理了企业高管常见的10个通病,耐心读完,相信会对企业管理者有所帮助。这些常见的问题也警策管理者思考,如何做一个高阶的领导。
图片来源:新华网 新华社记者王曦 摄
1
-THE FIRST-
看态度,多过看能力
这是很多领导的通病——喜欢态度好的人、听话的人、加班的人,长此下去,领导身边的“红人”多是态度大过能力。
陈春花认为:领导关心下属的态度还是能力,是个非常要命的问题:只有能力才会产生绩效,而只有态度不行,态度必须要转化为能力。
2
-THE SECOND-
看忠诚,多过看贡献
很多中国式老板,把员工对公司的感情看得很重。
从根本上讲,这是因为老板自己的管理水平不够。老板们知道自己水平有限,所以只能靠感情弥补。
3
-THE THIRD-
看缺点,多过看优点
陈春花认为,对于企业领导来说,面对下属的缺点和不足,正确的做法不是挑剔,而是避开。
只有不断找到下属的长处,避开下属的短处,领导与下属之间才能建立起彼此信任合作的关系。
道理很简单:管理的基础是信任,只有你被信任了,才能带动大家。
4
-THE FOURTH-
认为“制度越多越好”
管理做什么,必须由经营做决定。
陈春花指出,很多企业流程制度一大堆,经营却很惨淡,为什么呢?
这其实是“过度培训”的结果,领导有时间给员工搞培训,还不如多花时间搞经营。因为,管理水平一定不能超过经营水平。当你的企业管理水平超过经营水平,离亏损就不远了。
5
-THE FIFTH-
认为“企业里人人平等”
在企业里做事,我们追求的应该是公平,而不是平等。
每个人都必须清楚自己的角色和位置。不该发表的意见不发表,该发表意见的时候不含糊。
6
-THE SIXTH-
认为“公司就是家”
陈春花多次提醒企业管理者:
公司不是家。公司更注重的是责任,是目标,如果目标无法实现,你和公司都失去了存在的意义。
7
-THE SEVENTH-
奖励功劳,也容忍苦劳
人的本性,总是在意自己的付出,而不是付出的效果。所以我们常常看到,企业里有苦劳的人最后得到了重用,比如那些混资历爬上来的人。
但企业管理者必须要认识到:功劳是绩效,苦劳不是绩效。
8
-THE EIGHTH-
对上司负责,不对下属负责
陈春花发现,“向领导负责”,是企业管理者一种普遍的态度。可实际上,这是一种错误的态度。
正确的态度是什么?正确的态度是“向上管理,向下负责”。
向上管理,就是向自己的老板要资源和支持;向下负责,就是给下属提供机会,帮助下属成长,对下属的工作结果负责。
9
-THE NINTH-
习惯从众,不习惯担责
很多人潜意识总认为“枪打出头鸟”,“法不责众”,这样导致的结果是,大家都希望责任是集体的,个人不要担责。这样行吗?
只有当集体的责任和目标,转化为个人的责任和目标时,才有意义。
10
-THE TENTH-
人浮于事,虚假繁忙
陈春花指出,企业中常常出现人浮于事、虚假繁忙的问题,这意味着,你做的事情与企业目标、个人绩效都不相关。
如何解决这个问题?
第一,要记住,找到真问题,比解决问题重要。我们常常陷入虚假繁忙,其实不必要那么忙,根本原因是你没有找到“真问题”。花大把时间和精力去解决很多“不是真问题”的问题,是企业管理上的巨大浪费。
第二,刚性执行。实际上,管理不需要太聪明,太聪明是做不好管理的,因为你想的太多,做的太少。企业管理层一旦定下了目标,就没有讨论的余地,关键在于强执行。刚性执行,也会让公司变得简单。
本文选自正和岛,编辑时有改动
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编辑|丁凝 主编|张宁
校对|谷红欣 视觉|牛大伟