假房源乱象顽疾难去 安居客IPO之路困难重重

（原标题：假房源乱象顽疾难去 安居客IPO之路困难重重）

并不被业内看好的安居客不久前递交了上市申请，与此同时在6年前收购了安居客的58同城创始人姚劲波，因呼吁国家反垄断罚贝壳40亿(4%标准)而引发行业内一波热炒。

安居客贝壳两家积怨由来已久。

据悉，成立于2007年的安居客，自2010年起，房产业务一直作为58同城独立的业务分部运营。2015年，58同城收购安居客并开始运营安居客品牌，安居客与58房产在城市差异化覆盖和房源发布上相辅相成。

2018年，链家推出了贝壳找房，通过ACN的方式全力参与线上流量市场的争夺。同年6月，58同城拉上中原、我爱我家、麦田等二手房中介机构组建了“真房源”联盟，向链家系开炮。2019年4月，58同城又在贝壳CEO彭永东的生日会上，向媒体发布了起诉贝壳找房不正当竞争的消息。

近年来，有关网上房地产中介的问题，除了蛋壳等长租公寓爆雷之外，房源真假、租金贷、高收低租、中介跑路等问题层出不穷。

假房源不仅扰乱市场，而且侵犯住房消费者合法权益，早就成为房地产中介行业的“毒瘤”。自2016年，住建部等七部委从国家层面发文剑指“虚假房源”问题以来，国家和地方政府相关职能部门一直在不断加强对行业违法乱象的整治力度。

此前有不少媒体报道，安居客放任虚假信息在平台上泛滥成灾，在黑猫平台上，便有安居客用虚假房源、虚假价格骗取信息费的用户投诉。有投诉用户称，在安居客看中一间房，去了之后还没看房，就被要求交280元信息费;交了之后去看房，却根本不是单间，而是合租。这说明安居客的假房源问题确实存在。

还有不少消费者反馈，安居客以真房源为由要求房产中介交100元保证金，事后以手势验证为拍视频应检，但未注明手势代表几致使应检不通过，恶意扣保证金。

今年3月23日，上海链家集中下架万套房源的消息登上了微博热搜，评论区里却掀起了对安居客的集体讨伐。“查查安居客吧”、“安居客全是假房源”、“安居客虚标价格”诸如此类的声音铺天盖地而来，再次把假房源肆行的安居客推到风口浪尖。

知名地产分析师严跃进认为，此次姚劲波举报贝壳事件受到了行业内的广泛关注。第一、何为反垄断，即其提及的“二选一”的内容是否可以直接界定为垄断性质。第二、类似事件背后暴露了房地产中介平台的哪些问题。第三、中介平台后续应该如何更加规范运作。

严跃进认为，房地产互联网平台后续如何运作成为关键，如何展开公平竞争成为关键。企业之间口水战等意义不大，经营层更需夯实经营，即把精力放在经营上。可对于房地产新业态背后的垄断行为做一个研究，真正促进行业和企业的健康发展。

房源争夺战

2020年对于58同城和链家都是特殊的一年。58同城私有化退市，58系进入至暗时刻;贝壳找房后来者居上，成功赴美上市，市值巅峰超过了900亿美元。

根据艾瑞咨询分析，住宅房地产市场规模于2020年达到24万亿元，并预期到2025年将以 8.9%的复合年增长率增长至36.6万亿元。对购房者及租户，以及业主及开发商而言，住宅经纪服务在交易过程中变得愈发重要。具体而言，中国新住房市场的经纪服务渗透率预计将由2020年的31.5%大幅提高至2025年的54.2%。

随着中国互联网行业进一步发展，在线渠道愈加成为房地产行业中的主导及主流。在线看房的人群不断增加，而经纪品牌及开发商正不断转向在线，以便与潜在用户直接接触。

数据显示，2020年，全年中国新房17万亿、二手房7万多亿，两者相差10万亿。同时，新房销售的高佣金也是吸引二手房中介机构的一个重要原因。在向贝壳喊话的同时，姚劲波表示，58安居客今年将作为挑战者全面进入新房交易领域。

据悉，2020年安居客旗下新房交易平台爱房的交易总量为653亿元，同比增长282%，营收也由2019年的4.13亿元增长至16.26亿元，占到安居客全年营收的20%。招股书显示，安居客的主要收入来自向房产经纪品牌、经纪人及开发商提供的在线营销服务，以及新房销售交易的佣金。2020年，安居客有超过95%的收入都来自在线营销服务。

数据显示，2018年至2020年，安居客营收分别为62.16亿元、75.79亿元和80.52亿元，净利润分别为19.07亿元、23.06亿元和19.55亿元。这意味着，安居客在2020年营收创下历史新高的同时，净利润却出现了15.2%下降。

2020年，贝壳的新房交易营收首次超过了存量房交易营收，营收为379.4亿元占总营收的53.8%。贝壳找房主要依靠线上平台与线下门店(链家、德祐、贝壳)的结合，为客户提供可直接交易的房源，其大部分收入来自交易产生的佣金。

此次安居客赴港上市，拟从过去的在线营销服务供应商，升级为开放型房地产信息交易服务平台。这意味着，安居客和贝壳找房将直接进入对方的肉搏战攻击范围。?

分析指出，房地产这种大宗交易，动辄几百上千万，中间的服务人员却依然靠着近乎骗的手法谋取利益，消耗的是消费者对行业的信心。

中介服务的本质和互联网是一样的，就是搭建信息桥梁。但是，中介服务的盈利模式和互联网却是不一样的。后者靠的是消除信息壁垒，前者靠建立信息差赚钱。这也就意味着信息越混乱，可以赚到的差价就越多。所以，为了浑水摸鱼，就会有人特意把水搅浑。

2015年，刚需房信息平台和二手房网络营销开创者的结合，在当时被认为是天作之合。但是，58同城作为一个分类信息网站，和安居客一样，靠的是粗放式贩卖流量。在安居客和赶集网同时加入58同城时，其实是有能力整合房产信息乱象的。

但事实上，安居客做得仍是“端口流量”生意，即向租房人、买房人免费提供房源信息，再按照不同的方式，向房源信息发布者收取流量费，其中绝大部分是中介。

这种看起来攫取到了短时间的利益，但是长远来看损害的是自己未来的发展潜力。安居客和它背后的58同城，在很多消费者的心里，正和骗子平台画上等号。

不过，即便安居客现在渗透率、用户时长等方面依旧占有一定优势，但是在品牌信誉被严重透支靠的情况下，安居客的未来能够讲出什么新故事?这不禁还有很多未知。

早在2017年，姚劲波曾公开承诺，“58集团不会亲自介入到房产交易业务中，这个承诺的期限是100年。”至今，该承诺刚过了不到4年。