(原标题:海尔空调:这支VCR,可看、可听)
在生产经营中,企业是主角,但海尔智家却在自己的主场做起了配角,让用户成为主角。
当接到用户的订单需求,海尔空调互联工厂就开始了忙碌的运转。两器自动焊接声、弯折声,空调轻柔的运行声汇集在一起,仿佛就是一曲交响乐。而这首交响乐的指挥者,恰恰就是用户。
下面,让我们一同感受海尔空调从用户下单、到工厂生产、到用户家中使用场景,会奏出什么样的“交响乐”?
前奏 互联工厂演奏“机械进行曲”
想要一台健康的空调,只能去专卖店看么?大可不必!现在,你对空调的所有需求,在线就能下单。互联工厂根据接到的订单驱动制造和生产,保证每一台空调都是你理想中的模样。
生产过程是一览无余的。从材料加工处理,到零部件装配,再到成品检测,工厂全部采用无人操作的机械化生产,每个环节都体现出主动服务的科技。
空调装箱后,还有专门的物流公司运输到家,并由海尔服务兵免费上门设计安装。
主旋律 智慧卧室中的“睡眠摇篮曲”
当定制空调安装完毕,整支“交响乐”才正式开始步入最高潮的乐章。以智能制造转型为基础,海尔空气网携手上千家生态方,通过布局智慧场景打造了家庭空气最佳体验。
拿睡眠来说,海尔空气网带来了覆盖睡前、睡中、睡后的全流程好睡眠。睡前,香薰机释放香味营造睡眠氛围;睡中,智能枕会检测用户睡眠状态,联动空调调节温度、风速,保证睡眠体感;睡醒后,还能将睡眠报告反馈给用户。
从互联工厂到智慧卧室,从硬件科技到场景生态,海尔空调这一曲此起彼伏的交响乐正走入万千家庭。