业务架构调整显成效，永续性业务发力，上半年新城悦收入、利润增幅均超5成

（原标题：业务架构调整显成效，永续性业务发力，上半年新城悦收入、利润增幅均超5成）

本文来源：时代财经 作者：吉尔

图片来源：新城悦服务

2021年是新城悦服务向收入、利润 “三年三倍”目标迈进的第一年，来到首个检验成果的节点，8月23日中期业绩会上，首席执行官戚小明直言，过去半年，新城悦服务始终坚持高质量发展的策略，在物业服务和专业服务领域持续努力进取，取得了令人满意的成绩。

从数据来看，上半年，新城悦服务服务录得营业收入、毛利润18.8亿元及5.8亿元，分别较2020年同期增长54.1%和61.1%。此外，上半年新城悦服务毛利率进一步提升至30.6%，较上年同期上升0.8个百分点，在行业中处于较高水平。

此外，过去半年，新城悦服务实现归母净利润2.86亿元，同比增长约51.6%；剔除汇兑损益和股权激励费用后的核心规模净利润增幅更是达到64.4%。

戚小明称，2021年对新城悦服务而言是机遇与挑战并存的一年，上半年新城悦服务保持了高质量规模快速发展的增长态势，下半年，新城悦服务仍将积极对标行业标杆，苦练内功。

多元业态拓展步伐加速

规模的不断突破是保障新城悦服务在未来得以持续增长的基础，今年上半年，新城悦服务还在加快拓展的脚步。

半年报显示，截至今年6月末，新城悦服务服务在管面积为1.22亿平方米，较2020年底增长20.7%；合约面积则达到2.5亿平方米，与去年年底相比，增长约23.1%；合约在管比为2.05，确保未来新城悦服务在管面积还将保持增长态势。

规模的高增长一方面得益于控股公司新城控股的支持，另一方面，为了加强独立性，去年以来，新城悦服务加大第三方面积拓展，今年上半年，新城悦服务通过招标、直接拓展、战略合等方式增加第三方面积，与此同时，其还完成了两笔关键的收购。

戚小明在业绩会上透露，新城悦服务的收并购及合作坚持“质量优先，业务协同”的原则，侧重于非居业务。按照这一逻辑，5月，新城悦服务完成对丽都物业55%股权的收购，紧接着在6月，新城悦服务再收购祥城物业80%股权。

这两笔收购直接为新城悦服务带来数百万平方米的合约面积。到6月末，新城悦服务的新拓展面积中，来自第三方的拓展面积达2236万平方米，占比约为48%，几乎与新城控股的贡献持平。

此外，随着外拓面积的增长，新城悦服务的业态结构亦渐渐发生变化。前述提到的丽都物业是一家位于山东滨州的物管企业，其在政府公建及校园后勤服务领域深耕多年，为新城悦服务进入该领域创造条件。

而6月28日，新城悦服务宣布与浙江梁士物业达成战略合作关系，资料显示，梁士物业是中国最早的一批专业从事医院后勤服务的企业之一。根据合作协议，双方将在医疗机构类后勤服务项目展开全面深入的合作，这也意味着，新城悦服务就此打开“智慧医疗后勤服务”新赛道。

戚小明进一步称，新城控股的背书还为新城悦服务提供了更多的机会和可能性。此前，在新城控股的推介下，新城悦服务在浙江、湖北等地打开产业园区市场，后续，新城悦服务将整合四拓方面，现在已开始涉足电梯、安装以及智能化等方面业务。

据了解，今年上半年，新城悦服务在管的非住宅面积达到1490万平米，较去年年底增长77%，期内，新城悦服务在管面积中非居业态占比创新高已提升至12%。

而下半年，新城悦服务计划延续对外拓展的节奏，尤其是要加大非居业态拓展的力度。“非居业态的空间非常大，下半年我们聚焦在江浙、安徽、山东等深耕区域，大力参与市场化的竞争，进入非居业态和城市服务的业态，争取到年底也有比较好的成绩。”

社区增值服务持续释放利润

新城悦服务主要包含四大业务板块中，物业管理服务及社会增值服务是新城悦服务收入和利润的重要来源。

半年报披露，2021年上半年，新城悦服务服务物业管理服务、开发商增值服务、社区增值服务及智慧园区服务收入分别为9.2亿元、3.9亿元、2.9亿元、2.7亿元。其中，受在管规模持续扩大影响，物业管理服务较2020年同期增长74%；受新拓业务影响，社区增值服务较2020年同期增长58.2%。

利润方面，尽管智慧园区服务及开发商增值服务的毛利润占比均有上升，但物业管理服务及社会增值服务仍为两大利润支柱。上半年，新城悦服务的整体毛利润上升0.8%，至30.6%。其中，物业服务和社会增值服务的毛利润占比分别为49.5%和23%，两者相加占比达72.5%。

新城悦服务首席战略官尤建峰在业绩会上指出，社区增值服务已然坐稳新城悦服务第二大毛利贡献来源的位置。且今年上半年，社会增值服务板块毛利率高达45.2%，毛利率增速同比增加67.6%，远高于其他增值业务。

事实上，社会增值服务板块的高速成长与偏永续类业务的全面铺开不无关系。根据业绩会上高管的介绍，目前，新城悦服务电梯在管台量超过了2万台，收入同比增长超过了70%；团餐服务目前服务项目有22个，日均服务人数超过2万人，收入增长超三倍；设施设备服务的收入在上半年达到5670万元，增长78.6%。

尤建峰认为，从长远来看，社区永续性业务会是新城悦未来发展的重中之重。值得一提的是，今年上半年，新城悦服务新开展了云柜业务、快递柜业务，下半年新城悦服务再提速，其发布公告称，拟成立合资公司进军充电桩服务领域。

当然，由于物管行业与房地产行业有着密切的关联，而去年以来，房地产市场各项调控层出不穷，房企利润走低几乎成为行业常态。在此情形下，新城悦服务也面临着挑战，特别是与房地产行业捆绑较深的基础物业服务业务。

“可能有几个方面的因素会对毛利率的提升有抑制作用。例如每年人工成本的刚性上升，或每年可能发生的收并购交易中，有部分收并购项目可能毛利率相对略低一些。” 新城悦服务首席财务官左卫称，新城悦服务将维持比较稳定的利润水平，约在30%左右。

他继而在业绩会上透露了新城悦服务维持利润率水平的几个措施。首先，各个关联方每年仍会为新城悦服务提供一定的新增管理面积，这些管理面积对应的物业水平普遍比较高，可以有效的支撑起新城悦服务未来基础物业服务的毛利率。

其次，新城悦服务在部分城市已形成“密度效应”，目前在5个城市的合约面积超过千万方，江苏省的合约面积更达到7800万方，随着管理密度的提升，新城悦服务在保证基础服务品质的前提下，单个项目的管理成本还有机会得到进一步的摊薄。

第三，新城悦服务将持续进行精细化的成本管控，加强成本的优化工作。时代财经了解到，近些年来，新城悦服务充分利用最新的科技和信息化的手段，打造了智慧运营平台，为管理赋能、员工赋能和服务赋能，不断提升运营的效率。并且，新城悦服务还以机械化作业替代部分人工，降低人工成本，同时鼓励小的改进和小的发明，持续优化管理成本。

“综上这些因素，对于未来几年新城悦服务的基础物业服务毛利率保持在30%左右，应该问题不大。”左卫说到。