从直播卖房到直播造房，这家房企工地敢“素颜亮相”

（原标题：从直播卖房到直播造房，这家房企工地敢“素颜亮相”）

从直播卖房到直播造房，远洋走出的一小步，或许是行业变革的一大步。

房地产开发中，打造一个美观的示范区并不难，如何确保交付不出问题，才是终极大考。事实上，房地产行业在过去20年里，牢牢遵循着销售阶段“样板段、展示厅”等的经营模式。近年开始的“工地开放”活动，也大多是邀约客户按照提前规划的参观路线来参观。把整个建设过程的作业面开放给客户？摄像头24小时不间断监控？被客户时刻盯着的巨大压力下，房企的团队和合作伙伴是否经得起考验？

近日，远洋华东在整个建筑工地装上摄像头，让业主云监工，亲眼见证自己房子的建设全过程，提前把交付考验拆解为“日日考，天天见”。据悉，目前上海、南京、无锡项目上已经试点“天眼直播”，未来计划将在远洋华东所有项目落地。

回归制造业逻辑

野蛮生长多年的房地产行业，在2021年进入深度调整期，整个行业或迎来新一轮洗牌。危局之下，回归制造业成为行业的共识，房屋回归居住属性，房地产行业回归制造业属性，通过提供优质的产品与服务获得利润将成为重要且唯一的途径，开发商必须忘记过往的“快钱、轻松钱”。

但“大象转身”谈何容易？提出回归制造业，只是大象转身的第一步。知易行难，野蛮生长的房地产行业在多年“思维惯性、管理惯性”裹挟之下，许多开发商的施工管理考核，不是施工品质而是“抢时间抢节点”。真正从认知到执行转变为“制造业”，其转变过程必然经历内外部无数的博弈、妥协乃至碰撞、冲突，必须经历一场撕裂旧秩序的痛苦才能完成新秩序的逐步确立。

在远洋集团看来，产品品质是未来企业的护城河和必选赛道，也是其发展与生存的根本。早在2015年，远洋率先将国际WELL健康建筑标准引入国内，截至2021年12月初，远洋建筑健康体系已在40座城市、130余个项目推广，落地面积超2000万平方米。

据远洋集团相关负责人介绍，WELL健康建筑的落地，挑选和采用合格、环保等对人体有利的建筑设计与硬件只占50%，另外50%需要靠过程中的施工管理来补足。施工过程如何真正做到精准管理、标准落地？

这是一件很难，但必须要做的事情，这也是所有远洋人已经达成的共识。挑战行业惯性，将超级现场强推实施、事实落地，是远洋华东内部的革命，也将是行业的革命。

满足购房者刚性需求

2021年12月26日，远洋华东“超级现场”在上海虹桥万和源项目正式对外首发。远洋集团华东开发事业部总经理贾鹏翔表示，“我们希望能够向团队、向客户传递更清晰的信息，做超级现场的初衷就是为了将‘建筑健康’的初心完美呈现，提高施工过程的品质管理”

在贾鹏翔看来，作为一个家庭购买的最大宗商品，客户希望见证、监督自己房子的建造过程，可以说是一个“刚性需求”。远洋华东选择让客户“云监工”也是一种“对自己下狠手”的选择，倒逼团队必须把产品营造过程做到精细。远洋华东通过对行业60条设计质量缺陷、40条工程质量缺陷的精准狙击，制定了涵盖室内、单体公区、地库、园区4大类的“产品缺陷防治手册”，并以此作为管理标准，实现对施工过程的全面管控。这也是远洋华东工地敢于“素颜开放”的底气。

此外，远洋华东“超级现场”还推出了一户一档，对楼地面渗漏、外墙防渗漏、屋面防渗漏等建造的52个关键节点都保留照片视频以供追溯；党员责任制也是“超级现场”的创新之处，城市总项目总等按楼层、楼栋进行承包，责任到岗到人。

据悉，目前远洋华东的“超级现场”已经在上海远洋·虹桥万和源、南京远洋·万和方山望，无锡远洋·公园里这三个项目进行试点。截至12月26日，工地全景天眼上线100天，线上与用户见面23次，与26000位用户形成了良好互动，赢得58000位用户的点赞。