“金哥”系列IP打造特色券商形象 长城证券用专业筑牢品牌护城河

《投资者网》曹璐

编辑：汤巾

近年来，在各家金融机构还在摸索顺应新趋势、寻求新突破之时，长城证券已经形成了年轻化、有温度、且带有企业特色的系列专属品牌形象，在给客户提供更好金融服务的同时，其品牌知名度和影响力也在不断提升。

业内人士认为，券商想要在大浪褪去之后屹立不倒，除了凭借金融科技做出差异化的智能化工具，还要不断传达企业自身的品牌价值、文化理念，展现出有温度、可信赖的企业形象。而这也正是长城证券一直坚持在做的事情。

纵观其对品牌形象的系统化打造，可以看到长城证券始终立足于中央企业、上市公司、金融机构三大属性，坚持“以客户为中心”的初心，深入挖掘自身资源禀赋，打造出让客户信任的特色品牌形象，实现全面、稳健、高质量发展。

打造系列专属品牌形象    

随着市场竞争日趋激烈，向来以严谨形象示人的金融机构在品牌宣传上有了一定的变化。部分头部券商开始注重对品牌“代言人”的构建，通过活泼、接地气的方式，树立特色品牌形象，筑高品牌竞争壁垒，不仅获得不少投资者的好感，也为行业的品牌形象发展增添了新活力。

日前，长城证券推出了“金哥”系列专属品牌形象，可爱、灵动的形象引起市场的广泛关注。其中，作为“门面担当”的“金哥”是一只卡通版猫头鹰。猫头鹰这一形象在神话故事中多为智者，在乔治·索罗斯的投资著作《金融炼金术》中曾提及，猫头鹰具有敏锐、洞察、审慎的形象特点。

长城证券向《投资者网》介绍称，以猫头鹰作为IP形象的设计原型，意喻着长城证券“通过科技能力洞察市场、通过专业的金融服务敏锐捕捉机会、通过全局分析判断能力智慧辅助决策”的金融科技发展目标。

品牌形象是企业向外传递的最为清晰、坚定的信号。从“金哥”的形象来看，其外形与长城证券新logo结合，采用圆形切割并配以黄金分割线的方式设计，像一个鼓鼓的钱袋代表了财源滚滚，在新颖别致之余打造了记忆点；在颜色上采取了长城证券品牌互补色，即橙色为主色调，塑造了“简洁”“热情”“干练”的外在形象。 

在如今消息量爆炸增长的时代，系统化的形象搭建更容易获得投资者的关注。因此，长城证券选择将代言形象逐步细分、完善，如“金哥家族”分别为品牌大使“金哥”、活动推广代言人“金姐”、投教指导“金博士”和高新技术代言人“小金”。

业内人士认为，就长城证券而言，选择市面上尚不多见的猫头鹰形象作为品牌形象，塑造了专属的品牌特色，展现了差异化布局；此外，具化的猫头鹰卡通形象十分符合公司的特质，也容易拉近与用户的距离，更好地提升客户黏性。 

品牌形象深入日常生活

事实上，长城证券以可爱动物作为代言人助力品牌形象并不是横空出世，而是历经两年发展与完善后更加成熟的结果。早在2019年，取材于猫头鹰卡通形象的“金哥”就诞生了，这也标志着长城证券品牌建设工作开启了新篇章。

在“金哥”及“金哥家族”品牌建立之后，长城证券在管理理念上也随之升级，对于品牌未来发展有着清晰的思路。2019年以来，其不断探索新的方式，并从内而外各渠道全方位塑造“金哥”品牌，让广大用户和企业员工产生品牌认同感和信任感。

作为金融机构，专业的服务是品牌的基石。长城证券也在不断提升平台的专业度与安全性，提升客户服务质量。例如，综合金融服务平台“炼金术”APP如今更新至3.0版本，可以融合个股深度、行业广度和用户喜好，此外，其还推出了自选分析、看盘新姿态、网格交易条件单、预约打新条件单等智能工具，以及手机短线宝等智能辅助工具，帮助用户更快更准地作决策。

另一方面，随着年轻投资者规模的持续扩大，长城证券身处于券商与流媒体加速创新融合的时代背景下，也选择与时俱进，为投资者带来更具创新性、更符合用户需求的服务方式，大力“破圈”年轻客群。

在此前的“8·18金哥理财节”期间，长城证券就同步推出了“金哥club”直播间，并邀请了多位具有丰富实战经验的资深投顾，与投资者进行“面对面”交流，获得许多用户的认可。数据显示，三场直播累计观看超3000人次，累计分享超1100次。

值得注意的是，为了更好地推广和应用“金哥家族”品牌卡通形象，长城证券还推出一系列卡通形象表情包，累计发送14万次之多，既丰富了品牌形象的应用途径，也进一步将公司品牌形象深入到投资者的日常生活。 

此外，长城证券还通过多种生动有趣的形式，不断把“金哥”卡通形象传播到公司的客户和潜在客户身边，宣扬积极的生活态度，弘扬健康的价值观，践行社会责任，塑造良好的品牌文化。

例如，每年发行上百张“金哥”系列海报，不仅涵盖节气、休市、各条线业务宣传等多个主题，还有抗疫助力等多个极具人文情怀的内容，彰显公司品牌特色的同时，也让“金哥”成为公司和用户间最深厚的情感连接。

不同渠道不同方式的“精耕细作”，为长城证券品牌形象的确立形成推力，从而反向赋能金融企业，不仅让众多投资者对其企业文化有了新的认识，也感受到其作为综合性券商面向新时代的锐意创新和无限活力，创造出更加多元化的商业价值和情感价值。

奋进者自有远方

“陈年老酒，历久弥香。”作为1995年诞生的老牌券商，长城证券在行业发展的洪流中激荡前行，并内生出更为稳健的风格，焕发着新生机和活力。即使在疫情笼罩下的2021年，其多个关键指标仍保持上涨。

据2021年业绩快报显示，长城证券去年全年的营业收入为77.57亿元，同比增加12.93%；利润总额为21.68亿元，同比增加18.69%；归属于上市公司股东净利润为17.66亿元，同比增加17.58%。

奋进者自有远方。能够在震荡的市场中实现亮眼成绩并不容易，这展现了企业强大的抗风险能力和发展韧性，与“金哥”所代表的“安全”“领先”的可信赖形象一脉相承，背后与长城证券长期以来的精耕细作和对自身文化的高度认同密不可分。

市场分析认为，公司品牌的形成要坚持遵循一般规律和企业特色相结合，要能够最大限度地体现全体员工的共同价值追求，要能够成为引领公司创新发展的精神力量，才能真正把文化品牌的影响力转换为公司的竞争优势。

长城证券显然深谙此道，除了对外不断打造特色化、专业化的品牌形象，对内更是明确公司品牌形象定位，以不同的方式提高企业员工对品牌认同感，以提升长城文化“软实力”，为长远发展增添动力。

例如，公司先后举办了“金哥产品体验师”“金哥开门红”“金哥Hello 三板虎”、“金哥炼金计划”“818金哥理财节”主题营销竞赛等多种活动，进一步提升员工的工作内驱力，引领员工精神文化水平，助力长城企业文化建设。

“新故相推，日生不滞”。2022年是长城证券“十四五”规划的见效年，“安全”“领先”作为公司的文化内核，也是其长久以来高质量发展的指导思想。通过借助“金哥”家族的卡通形象，不仅冲破语言障碍和文化障碍，便于客户的记忆和延展，也再次激发出长城证券品牌更多的潜在价值。

展望未来，长城证券表示，根据市场和企业自身的发展变化，公司将不断地对“金哥”品牌进行自我维护和提升，打造深远的品牌影响力；在传播与推广的同时，会承担起长城“金哥”品牌的社会责任感。（思维财经出品）■