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菜鸟女快递员:半月送3000斤大米!| 上海抗疫特写

来源:国际金融报 作者:王敏杰 2022-05-01 09:08:00
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(原标题:菜鸟女快递员:半月送3000斤大米!| 上海抗疫特写)

李小雨个子不高,扛起20斤一袋的大米有些吃力,身体会不由自主地往下弯。她是菜鸟的一名配送员,在上海负责天猫超市的包裹配送,送的都是民生物资。

上海保供期间,由于自家小区封控,李小雨把“家”安在了浦东新区高科西路1841号的菜鸟旗下的丹鸟物流花木配送站。这位90后的菜鸟配送员至今已连轴转超20天,为周边社区送去了近3000斤大米,以及数不完的“柴米油盐”。大家都知道,有一个“送大米的小姑娘”在附近日夜奔波。

“现在客户一接到我们的送货电话,可激动了,他们没想到我们还能送货,都忙着说谢谢,很多人还会嘱咐我在外面好好照顾自己。”在接受《国际金融报》记者采访时,李小雨略带兴奋地表示,客户的理解和鼓励是自己连日来在岗位上坚持下去的动力,“希望疫情早点结束,上海能恢复到以前自己熟悉的样子,那才是我喜欢的上海”。

工作量翻倍但能顶住

和李小雨通电话是在一个工作日的下午1点,原本约定的时间是上午11点,但站点的快递太多,李小雨一车一车拉了好几趟。

32岁的李小雨,老家在河南,2019年过年的时候来到了上海。后来,她成为了浦东新区高科西路1841号菜鸟旗下的丹鸟物流花木配送站一员。这一站点原有14名配送员,主要负责配送花木街道、塘桥街道和北蔡镇三个区域,现在按照疫情管控的要求,加上李小雨只剩6个人,相当于6个人要干14人的活。

她是花木站里唯一的女配送员。在同事眼里,她是一个女汉子,做什么事都不服输,也不会因为自己的性别而被男同事特殊照顾。“每天早上差不多六点十分起床,六点半开始就要卸车了,一般平均每天是工作十个小时以上。有时候晚上七八点也会来车需要卸车,现在这几天都不稳定,有时候晚上来车,有时候不来。有货来就去卸,能干的话就出去干,时刻准备着。”李小雨向记者表示。

据悉,每次送货前,李小雨总要尽可能往车上塞包裹,连车把上都挂满了袋子。“好不容易出来一趟,多送一件是一件。”她说。

在被问及高强度工作下是否遇到一些棘手的问题时,朴实的李小雨淡笑了下,直言没啥困难,“就是感觉就是比以前时间紧了,节奏也比以前就要快了。”

对于一个女生来说,扛一袋20斤的大米已经很是吃力。而在过去的20余日里,李小雨每天都要重复很多次。李小雨所在片区的负责人杨大帅告诉记者,前两天有客户在电话里主动问到李小雨,但对方不知道她叫什么名字,称那个送大米的小姑娘太辛苦了,“然后大家一传十,十传百,附近一些社区的人都管她叫‘送大米的小姑娘’了,很亲切。”

即便是个女汉子,每天要扛几百斤的大米,换谁都顶不住。据杨大帅表示,在半个月里,李小雨一个人就曾给周边市民们送出去了3000斤大米。现在,她成了周边小区居民们熟悉的“大米姑娘”了。

李小雨表示,在个人疫情防护上,她并不太过担忧。“公司也是想尽办法保证快递员的安全,也是想着快递员能吃得好睡得好,像防护服、消毒用品等,发的可及时了。”

这半个月,李小雨发现返岗的同事越来越多。据称,4月8日以来,菜鸟陆续增派500名配送员保供上海,支持天猫超市等物资送达社区。这也意味着会有更多的快递小哥回来和李小雨一起为客户送去“柴米油盐”。

感谢居民及家人的理解

电话采访中,李小雨的声音一直宏亮且饱含激情,她表示,现在同事们都是比着看谁快递送的多,因为客户的理解和鼓励已经成为大家坚持下去的动力。“大家都是想着能多送就多送,而且看到快递给客户送过去后,客户们都可激动了,所以自己也感觉到很满足,可开心了。他们没想到我们还能送货,都忙着说谢谢,很多人还会嘱咐我在外面好好照顾自己。”

李小雨形容自己有一种小小的使命感,所以当上海疫情发生,她坚定地选择了守住岗位。“就想着以自己最小的力量,能做一点奉献就做一点。”

李小雨家中已经有了两个孩子,但都留在了河南老家,由老人照顾。此前,老家的父母不断打电话催她离开,父亲跟她说,家里上有老、下有小,不能没有她。

“最开始上海因疫情封控后,家里人打电话就想让我回去。我回复他们,我一直在这干都习惯了,然后跟他们反复沟通,很多居民需要我们这些快递员把需要的东西送到手上。现在家里也支持,就是让我在外面要照顾好自己,保护好自己。”李小雨告诉记者,她最终说服了父母,并承诺会照顾好自己。她也按照约定,每天晚上会和父母、孩子通电话报个平安,这也是她每天最期待的事。

据悉,自在站点“安家”以来,她每晚睡在车里。身高1米63的她,在车内也感到空间狭小,经常睡到半夜发现腿麻了,只好出去转一圈再回来继续睡。但这些,她从来不跟家人提起。

“现在就是期待疫情赶紧过去,上海以前都可热闹了,不管大街小巷人都好多。”来上海3年,李小雨第一次看见这么静谧的上海。她说希望疫情早点结束,上海能恢复到以前的样子。

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