(原标题:五一居家就餐,海底捞上海外送爆单,北京地区增长200%)
五一小长假,北京、郑州等地要求暂停堂食,一定程度上带来了餐饮外送的增长。
蓝鲸财经记者获悉,5月1日至5月4日,海底捞北京各餐厅、外送站迅速反应,70余家餐厅已入驻海底捞“捞点好货”小程序,部分门店开通外卖业务,并增加与美团、饿了么等第三方外卖平台合作,补充运力;为了更好地触达更多市民,海底捞北京各门店也已建立线上社群;在配送环节,海底捞外送将严格执行防疫标准,在封控区实行无接触配送服务,保障居民和员工安全。
数据显示,五一节假日期间,海底捞北京外送业务订单量和营业额均大幅上升,同比去年五一,整体订单量和销售额均上涨了200%左右,环比2022清明节期间,外送订单量和销售额也同步上涨200%左右;以海底捞北京新辰里门店为例,5月1日劳动节当天外送订单环比上月同期增长超500%,5月2日环比增幅更是达到了600%。值得注意的是,为补充消费者居家就餐需求,海底捞外送还在北京、上海、成都等27个城市增加了烧烤、奶茶等产品,海底捞方面表示,市场反馈较好,复购率也在稳步提升。
而随着疫情的缓解,上海餐饮的产复工也在有序推进。据介绍,截至5月5日,海底捞上海已有70%的餐厅恢复线上营业,上海各区均有涉及,会根据防疫要求动态调整。目前,恢复营业的海底捞上海门店只接受网上订餐、外卖配送。
据海底捞相关负责人介绍,近期上海多家门店呈现爆单的状态,单量最高达到600多单。目前海底捞“捞点好货”上的外送菜单已恢复至门店堂食80%的水平,除了火锅菜,奶茶饮品、水果也非常受欢迎,生日蛋糕已在部分门店接受预订。
海底捞方面表示,目前北京、上海、郑州等地区门店物资充足,可以满足市民需求,同时也会尽力丰富市民居家就餐的选择,立夏已至,到了消费者最为期待的龙虾季节,预计本周内,海底捞北京、上海等城市还将上线小龙虾产品。
另外,疫情期间,海底捞称也将尽全力保障食品安全。在后厨管理方面,海底捞所有食材均采用具有合法资质的供应商供应,由公司中央厨房统一配送;全部门店设冷链收货流程,如对配货车辆消毒、食材做好追溯等,确保冷链食品安全;此外,海底捞也将通过主动公示、明厨亮灶等举措,让消费者用餐更放心。