首家银行网点复工、推一揽子服务方案，上海银行业为企业复工复产纾困解难

（原标题：首家银行网点复工、推一揽子服务方案，上海银行业为企业复工复产纾困解难）

近日，上海社会面疫情风险得到有效控制，疫情走势趋稳向好。在做好疫情防控的同时，沪上各银行自觉扛起社会责任，多措并举为企业纾困解难，持续助力企业复工复产。

首家银行网点恢复营业

5月12日，上海农商银行在实现社会面基本清零的金山区辖内部分网点恢复对外营业，成为全市首家复工复产的银行。

为何选择金山朱泾支行？该支行地理位置处于金山区人口密集的核心区域，日常客流量及业务较多，个人客户尤其是老年客户领取养老金等业务需求较大。同时，网点周边交通便利，居民前往的便捷性较高，网点规模较大且自助机具配备充足，可充分满足居民金融业务需求。

“该网点开启后将持续营业，所以客户不必担心无法办理业务、无法取款等情况。”上海农商银行表示，该行将派员工24小时驻守网点实施封闭式管理，同时在开业前两天便持续做好网点消毒工作，以保障客户和员工健康安全。

网点复工复产最大的难点无异于现金的持续供应。“因为当前尚处于疫情特殊时期，我行的现金中心位于浦西，跨江押运现金至金山存在一定困难。好在经过多方沟通，终于克服了疫情期间难以跨江运送现金的重重难关，开辟了地区之间跨镇通行的绿色通道，解决了因疫情封控押运人员缺稀、难以调配的困难，在网点正式营业前成功实现了现金调度，从而保障了网点现金服务能够不间断。”上海农商银行表示。

目前对客户的常规取现需求不设金额上限，对于需要领取5万元以上大额现金的客户，可提前提出预约申请，该行将竭尽所能满足客户需求。同时，按照人民银行相关工作要求，所有对外支付的钞券均经过严格清分和消毒，确保客户用上“安心钱”“干净钱”。

“建议客户错峰出行，避开恢复营业最初几日的人流高峰，这也是出于疫情防控下对客户健康的考虑。”此外，上海农商银行还充分考虑到疫情形势的动态变化而制定备案，“如果该网点在复工复产过程中因疫情形势变化导致无法营业，我们将启动应急备案，开启备选核心网点继续提供金山区内的金融服务，双重保障百姓金融服务需求。”

优化科技金融供给结构

浦发银行上海分行与上海市科委于5月11日联合举行云上会议，发布《助力科技企业复工复产一揽子服务方案》（下称《服务方案》），六个方面的18条举措全面聚焦特殊时期科技企业的实际困难，重点关注企业对金融服务的迫切需求。坚持“特事特办、急事急办”原则，浦发银行切实扛起金融国企的责任担当，全力支持科技企业复工复产。

浦发银行将提供专项500亿元专项信贷额度，全力支持符合国家和上海产业导向的科技企业复工复产资金需求。该行开通线上“抗击疫情金融直通车”绿色申请通道，专人专岗接受企业咨询，第一时间响应企业需求，加大对科技企业复工复产金融支持的覆盖面。对于科技企业在复工复产过程中遇到的融资“痛点”“难点”“堵点”，该行将进一步加大首贷、信用贷、中长期贷款的投放力度，重点加强对上海市“3+6”重点产业、战略性新兴产业的信贷支持力度，持续优化科技金融供给结构。

线上科技解决企业难题

疫情期间，企业的金融需求更加迫切。金融机构不仅要帮助企业解决金融需求，提供便利快捷的服务，更要助力复工复产，解企业燃眉之急。

上海裕隆生物科技有限公司主营医疗器械、体外诊断试剂的产销，疫情期间企业加大产能、助力抗疫，为上海相关核酸检测机构提供抗疫诊断试剂，其下游客户不乏上海首批重点复工复产企业。5月6日，公司收到下游某核酸检测机构的商票，由于公司在疫情期间账面资金周转压力较大，急需票据贴现后购买上游原材料，以加速抗疫物资生产的周转。

非常时期非常之举，浙商银行上海分行获悉后，特事特办，通过“分行驻守+远程办公”的工作模式，以最快速度响应客户需求，并积极联系总行部门，依托便捷的线上贴现方式、高效的贴现流程，急速为企业办理商票贴现500万元，助力抗疫企业的守“沪”行动，为抗疫一线企业提供了强有力的金融支撑。

5月9日，浙商银行上海分行为国内领先芯片测试企业上海季丰电子股份有限公司完成了一笔2000万元的贷款投放，解决了企业疫情期间短期资金周转难题。

上海季丰电子股份有限公司是注册在上海市闵行区的国家级专精特新企业、高新技术企业，是一家集芯片高端PCB及仪器设备的研发、封装、测试、分析的一站式解决方案供应商，目前正积极申报第三批复工复产“白名单”。

此次疫情升级与长时间封控，给原本线下进行的材料传递和业务办理带来极大的挑战。浙商银行上海分行利用操作简便的至臻贷产品，仅用3个小时，就完成了企业网银发起、材料线上传递、贷款线上审批、线上受托支付的全部流程，为企业资金周转赢得了时间，也为企业复工复产提供了有力的金融保障。

全力保障汽车产业金融需求

上海的汽车、集成电路产业在全国具有重要地位，是全国汽车整车和零部件产业重镇。疫情防控期间，兴业银行上海分行为多家汽车行业企业及时提供金融支持，为企业正常运营提供有力保障。

A公司为某知名整车制造企业，疫情期间，因封控影响，公司财务人员无法快递纸质单据。得知A公司近期有外汇付汇需求后，兴业银行上海嘉定支行迅速与分行交易银行部、运营管理部沟通，为其启用线上解决方案。4月14日，该行在坚持合规的前提下，快速落实了在线审核、付款等一系列流程，为公司及时完成外汇付款，确保公司业务运营连续性不断档。

受疫情影响，汽车金融公司B公司也遇到类似的问题。B公司有一笔存款于4月7日到期，由于所在办公场所从3月中旬就进入封闭管理状态，财务人员无法对到期资金办理转出。B公司原本打算等解封之后再进行资金划转，没想到封控时间一再延长，现金流逐渐紧张，维持日常运营的压力不断增加。兴业银行上海嘉定支行在对客户进行线上回访时，得知B公司的难题，随即与分行沟通了线上办理方案。在经过B公司财务负责人确认后，公司通过官方邮箱发送付款确认指令，在1天之内将到期存款原路返回其基本户银行，及时补充了流动资金，为公司正常运营提供了金融保障。