菲仕兰陈戈：深化渠道下沉，拓展品类多样性

（原标题：菲仕兰陈戈：深化渠道下沉，拓展品类多样性）

近年来，受婴儿出生数下降、新冠疫情等多重影响，消费者的购买场景和方式产生了变化，奶粉品类的竞争激烈，对乳企的品牌营销、渠道通路、品类扩容都提出了更高的挑战。

日前，CBME创新增长大会上，荷兰皇家菲仕兰中国区总裁陈戈表示，面对瞬息万变的市场，在过去三年中，菲仕兰中国在各个业务单元的年均复合增长率都保持着双位数增长，其中特殊营养品业务超过10%， 跨境电商、专业乳制品超过20%。

陈戈认为，菲仕兰持续保持稳健增长的核心在于持续聚焦“PPV”，也就是人才与文化（PEOPLE）、流程（PROCESS）与可视度（VISIBILITY）。

其中，在流程管理方面，通过持续改进的“业务计划与评估流程”、“通路营销流程”、“战略落地流程”、“生意伙伴评估与合作流程”以及“柔性供应链流程”等， 打通上下游关键环节，持续简化与补缺，继而发现更多效率提升的机会点。

陈戈认为，渠道下沉依然是2022年重要的战略、重要的工作之一，菲仕兰工作的核心其实是做整个渠道的整合，希望整个下线市场在目前的基础上，能够更加有序，有组织、高效、覆盖更有质量。项目渠道的布局包括线上和线下，这意味着会同时进行多平台的梳理和共建。

在开拓增量方面，菲仕兰从提升既有品类市场份额、做爆品，逐渐转向了拓展品类多样性，围绕功能性、不同年龄层和乳制品多元化三大维度延展产品线。

比如在婴儿配方奶粉迭代的基础上，菲仕兰还考虑将跨境电商渠道的有机奶粉或羊奶粉引入大贸渠道，同时也关注家庭类包括成人营养的新品开发，未来将持续推动品类多元化的战略。

今年菲仕兰以儿童奶粉新品进军儿童营养赛道，近期面向终端消费者推出大师奶酪等。