京东零售云发布“四通八达”战略，从技术服务商升级到解决方案提供商

（原标题：京东零售云发布“四通八达”战略，从技术服务商升级到解决方案提供商）

蓝鲸TMT频道6月29日讯，京东零售云今日发布了“四通八达”战略布局，未来其将聚焦 “人、货、场、数”四个维度，打造覆盖全链路营销、智能供应链、全渠道交易、数智化运营等场景的数智化解决方案，助力泛零售企业通过数智化转型实现交易增长与提效。

京东零售云副总裁李焕民表示，“泛零售交易增长与提效解决方案的推出，代表着京东零售云正式从‘技术服务阶段’迈入‘解决方案阶段’，是京东零售云服务能力的又一次重要升级。”

据介绍， “四通八达”战略的核心，是将京东积累的技术能力、业务能力以及供应链资源，与泛零售合作伙伴在“人、货、场、数”中分别打通，实现用户达、会员达、货品达、库存达、交易达、流量达、数据达、运营达，进而帮助企业通过数字化转型实现交易增长与提效。

具体而言，在全链路营销场景中，京东零售云将帮助企业实现“公域+私域”精准营销，提升企业会员和私域运营的效能。在智能供应链场景中，京东零售云通过将京东在C2M、仓网规划、品类规划、供应链管理等方面积累的成熟技术模块沉淀为行业通用能力，来帮助企业提升供应链协同能力。

在全渠道交易场景中，依托京心App、门店数字化系统、数字商业街等技术产品，京东零售云能够帮助超市、大卖场、连锁便利店，甚至商业街、购物商圈快速实施数字化升级，实现线上线下一体化。在数智化运营场景中，京东零售云以数智化运营解决方案，通过全域数据中台帮助合作伙伴进行数据资产计算和管理。

“不同于传统的技术服务商更加关注代码本身，京东零售云的关注重点在于技术能否真正为合作伙伴创造价值。”京东集团副总裁、京东零售云总裁颜伟鹏表示，“基于这一理念，在过去两年的发展中，京东零售云摸索出了一套‘技术+业务生态’双轮驱动的服务模式。”

其中，“技术”代表了技术服务，京东零售云依托京东零售北极星商业操作系统（JNOS），帮助泛零售企业快速搭建各类型的数字化商城；“业务生态”则代表了运营和服务支持，对于泛零售企业数字化尤为关键。过去两年，京东零售云这一服务模式已在不同的泛零售场景中落地。