(原标题:北京通企服版APP:解决传统服务“碎片化”问题,推动惠企政策“一站式”申报兑现)
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为进一步提升北京市营商环境,实现高效优质的对企服务,为中小企业提供“找得快、用得好”的精准服务,北京市中小企业公共服务平台打造的“北京通企服版”APP已正式上线且在持续优化运行。
北京通企服版APP以“服务企业,促进企业成长”为核心理念,解决企业服务资源“碎片化”和“难找、难查、难用”等问题,建立全市中小企业服务资源查询统一入口,为企业提供专业化、全链条、一站式的集成服务,打通资源通达“最后一公里”。
据悉,北京通企服版APP由北京市经济和信息化局授权开发,北京市中小企业服务平台运营,聚焦企业在政策申报和服务申请方面的需求,为企业提供政策适配、申报、查用一站式服务,帮助企业享受惠企政策福利,助力经营发展。截至今年5月,APP注册用户数近20万家,已汇集相关政策17000余条,服务产品1800余款,培训课件近600个。
北京通企服版APP政策服务板块覆盖全面的政策知识库、政策今日申报等,提供个性化的政策匹配等服务功能。专业服务板块,则以满足企业实际需要为目标,经过前期需求调研,对服务产品进行了标准化拆解后,先期上线知识产权、工商财税、人力资源等多款产品,专注于为企业提供优质专业的服务,严选高质量服务产品,覆盖企业发展全生命周期,解决企业生产经营中的“痛点”“难点”“堵点”,提升企业市场竞争力。
同时,平台发挥资源聚集优势,针对企业急需、需求量大、引导作用突出的特色服务,与服务商集中竞价谈判,以产品折扣等形式降低企业购买成本。
此外,北京通企服版APP紧扣国家和北京市工作重点设立上市培育、走出去、小试中试、小企业大学、“创客北京”大赛等服务专区,不断提升服务效率,促进中小企业高质量发展。以2021年中小企业服务券为试点,通过APP“免申即享”“即时支付”。目前服务券已线上支持代理记账、工业设计、快制打样、小试中试、检验检测、产品认证等56款服务产品。同时,通过优化材料和流程,推动即用即享。一是减少证明材料。企业通过北京市统一身份认证平台注册的法人账号登陆平台,无需重复填报可从法人一证通获取的数据。如无法确认是否属于小微企业(大部分服务产品的补贴条件),则采取企业自我声明(承诺)形式,最大程度减少证明材料的提交数量。二是取消申报环节。从“等一步”到“上前一步”,将过去的“企业上门申报→启动评审程序→确定补贴对象”流程,改为“发布补贴产品清单→企业获得服务→免申即享(发放补贴)”模式,进一步精简补贴流程,取消申报项目环节。三是加快决策支付进度。在财政预算规模确定与支持标准全部量化的基础上,采取预决算审议、过程按标准“即时审批即时兑付”方式,提升支付效率。
下一阶段,北京通企服版APP仍将进一步升级政策匹配功能,细化政策的颗粒度,以“政策包”的形式推送给企业用户,提升政策服务的精准性和便捷性,为企业提供更直观、便捷、深入的服务。