智能化手段治理商品池,永辉标杆店坪效提升率最高超40%

来源:蓝鲸财经 作者:蓝鲸产经 罗曾 2022-07-13 11:32:42
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永辉技术团队相关负责人表示,今年重点夯实“商品”和“履约”板块,在商品丰富度感知、履约体验优化上发力。根据永辉的新十年战略,公司将坚定科技永辉战略,坚定进行全渠道数字化转型,逐步推进“三个30%”的落地,即通过数字化手段,分别在坪效、人效、品效方面提升30%的效率。

(原标题:智能化手段治理商品池,永辉标杆店坪效提升率最高超40%)

7月13日,蓝鲸财经记者获悉,在永辉位于福州的金山公园道店、上渡店及屏山店等数字化标杆门店,已完成了智能化手段治理商品池的改造升级。

截至今年五月底,金山公园道店、上渡店及屏山店三家标杆门店相较于上季度的坪效(即每平方米的营业额)提升率分别达到了41%、38%及31%,相比于一季度来看,均已达成超过30%的效率提升。

据介绍,以用户为中心,通过智能化手段治理商品池一直是永辉技术团队发力的方向——调优品类结构、提升商品丰富度感知、优化履约体验。通过此类治理手段,永辉得以提供给用户与其需求更匹配、更优良、定价更合理的商品,从而达到坪效提升的目标。

而除了商品池的优化、永辉还通过推行“店+仓”模式,将门店与其配备的到家仓融合利用,以提高履约的智能化程度,利用数据算法以及系统能力优化履约效率;与此同时,在店内,改善APP使用体验和门店营销效率、提高售后服务的标准化以及在线化程度,给予用户更流畅的全渠道购物体验。

在此次标杆店坪效提升的目标达成过程中,永辉到家业务的表现值得一提。永辉的到家业务具有独特性,这是由于永辉是依托到家到店的全渠道零售,融合了店+仓的模式。截至目前,通过建立仓端运营及配送管理标准,优化服务体验,大幅提升履约准时率至95.6%以上。在福建、川渝地区,履约准时率达96.0%,处于行业领先水平。

永辉技术团队相关负责人表示,今年重点夯实“商品”和“履约”板块,在商品丰富度感知、履约体验优化上发力。根据永辉的新十年战略,公司将坚定科技永辉战略,坚定进行全渠道数字化转型,逐步推进“三个30%”的落地,即通过数字化手段,分别在坪效、人效、品效方面提升30%的效率。

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