网友质疑戚薇抖音直播间售假事件再起波澜：前者称机构鉴定为假货，后者回应“已报警”

（原标题：网友质疑戚薇抖音直播间售假事件再起波澜：前者称机构鉴定为假货，后者回应“已报警”）

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蓝鲸TMT频道8月22日讯，前段时间引发热议的网友质疑戚薇抖音直播间售假一事再起波澜。目前，该网友再次表示，已找到一家科研鉴定机构，对方根据质量检验协会《商品人工智能鉴定方法通用规范》对商品进行外观鉴定及人工复核，准确率99%的AI鉴别及5名资深鉴定师均判定为“不符合正品工艺”。

对此，戚薇本人今日于微博回应称，“相关事件我们仍然在取证中。”其工作室也表示：“已报警，一切等相关部门调查结果。”

据记者了解，事件起因于今年2月12日，该网友通过戚薇抖音直播间，在平台认证的全球购店铺下单购买了科颜氏亚马逊白泥面膜。跨境电商数据显示，该产品于2月13日在南沙保税口岸申报进口，原产地及贸易地均为美国。

8月12日，该网友向戚薇直播间助理发私信，认为其购买产品颜色有异，询问原因。因该商品销售渠道正规、链条可查，助理回复该用户，确认直播间产品在购买链路上无假货可能。

次日，该网友仍坚持对该产品的质量和产地存有异议。助理再次回复告知其商品确为正品，建议其通过“掌上海关”渠道查验货品来源。

8月14日，戚薇方面提出补偿其一份同款产品并对原订单进行退费处理。该用户不予接受且不同意对商品进行召回核验，要求戚薇方面公开道歉并承担赔偿责任。

对此，戚薇方面于8月17日发声明称，直播间内商品推荐、销售及售后服务过程中均严格遵守相关法律法规的规定，满足抖音平台的全部要求。戚薇直播间推荐的所有产品均来自正规合法渠道，相关资质均已核验，且交易全程有据可查。

同时，声明表示，若确认此次所售商品为假货，将假一赔十，对消费者进行损害赔偿。戚薇直播间坚持对产品来源、质量进行严格把控，坚持保护消费者的利益。