君乐宝悦鲜活广告被质疑歧视女性，魏立华鲜奶配送服务难做到？

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8月24日，据共富财经消息，近日，君乐宝悦鲜活牛奶发布了一则广告文案引发了网友议论。

网传截图显示，悦鲜活牛奶“专钓鲜女，虚钩以待”，图片下方还有“扔个鲜女专用饵”，“全网钓小鲜女”等字眼。

对此，悦鲜活工作人员回应称，悦鲜活这个谐音整了一个这个意思，会反馈建议一下。

目前，悦鲜活客服回应文案已修改，官方也已删帖。

虽说品牌打广告无可厚非，但适当玩梗才可能达到宣传效果。

据天眼查信息显示，君乐宝乳业集团有限公司（下称“君乐宝”），成立于2000年，实缴资本5979.0334万人民币，法人代表兼董事长魏立华为其大股东、实际控制人、最终受益人，最终受益股份为45.67%。

从2010年起，君乐宝目前已完成7轮融资，总融资额超57.7亿人民币，其中不乏蒙牛、春华资本、君乾资本、平安资本、高领资本、红杉中国等知名投资机构。

据官网信息显示，君乐宝乳业集团成立于1995年，集团现有员工14000余人，建有21个生产工厂、17个现代化大型牧场。业务范围包括婴幼儿奶粉、低温酸奶、低温牛奶、常温液态奶、牧业等板块。

而此次引发热议的产品悦鲜活，是君乐宝旗下高端牛奶品牌。君乐宝是亚太地区率先采用INF0.09秒瞬时锁鲜技术的企业，凭借该技术，君乐宝悦鲜活牛奶在2019年第13届全球乳制品大会上，斩获世界乳品创新大奖“最佳工艺大奖”。

而在黑猫投诉平台上，关于悦鲜活的投诉内容中逾期不发货问题较多，但也存在食品变质问题。

其中一名匿名消费者表示，其于2022年06月10日在平台下单悦鲜活牛奶定期送服务，订单金额共1398元共20期。

在平台选定2022-06-18（包含当日）起每周六09:00-15:00送达一期商品；在下单后的一个多月内，截止到目前，应到7期，实到6期，且之前多期商品均延迟1-4天不等送达，且未告知原由。

消费者表示，“我购买的是定期送，不是任意送！因为商品为生鲜属性，配送需要冷链送达入户，有没有考虑过我选定的收货时间是我可以接受的时间窗口？夏令季节，快递柜、快递站均无法妥善保管，我也不可能一直在家坐等或者家中一直有人，错过下单时协议的时间窗口，即使再送达，我是否能具备收货条件都要打个问号，你们真就一点不考虑客户的感受？而且商品属于实时消耗品，家里小朋友每天都会喝牛奶，作为平台方宣传和下单时给予的时间承诺无法兑现，虽然每期我都预留了缓冲量，但是长期缺货和未知的配送时间根本让人无法对这个所谓的“定期送”有任何信任可言，如果做不到，为什么前期要制定这样的销售策略？”

截至发稿，该投诉仍处于分配商家悦鲜活处理中。

数据显示，我国低温鲜奶在牛奶中的市场占有率不超过25%。目前，中国市场最常见的液态奶是常温奶，据不完全统计，其市场占有率超过75%。

可见，低温鲜奶市场中悦鲜活牛奶大有可为。但是低温鲜奶在产品运输方面存在一定难度，这势必会让消费者在鲜奶消费时有所顾虑，此时就需要企业在用户服务方面提高专业度。