(原标题:秒针营销科学院院长谭北平:新体验战胜旧体验是品牌长效增长的关键)
蓝鲸TMT频道8月26日讯,在第三届媒介力学论坛上,秒针营销科学院与新锶体验共同发布了品牌体验管理的方法论和分行业品牌体验前十强榜单。
秒针营销科学院院长谭北平与多位业内专家在直播现场探讨了品牌体验的最新研究与观点,他表示,“今天的数字化环境让每个消费者都成为全能的消费者。他不仅仅会从各个屏幕上看到广告、看到各种社媒的内容,还会主动或被动的接触到品牌相关的服务,包括品牌的官方账号,品牌的网站、品牌的小程序等。品牌和消费者需要时刻保持沟通,这些接触累加起来的整体感受,就是品牌的体验。体验的提升能够帮助企业获得长效的增长。
同时,秒针营销生态中心和秒针营销科学院在论坛上分享并解读了行业深度研究报告,包含《元宇宙的流量新机会》《内容营销及消费者趋势月刊H1》《中国数字媒介生态地图2022版解读》及《智能大屏价值再发现与趋势展望》,为各方提供最新的媒介生态全貌及解读。
秒针营销科学院分享到,在过去的20年,中国的营销人见证了大众传播向数字传播的进化,新的一个20年开启,与疫情共存成为新挑战,面对的也是更为复杂、更加不确定的媒介场。对于营销从业者而言,面对日新月异的媒介和技术生态,“纵观全局”显得更为重要。
谭北平强调:“中国的数字化已经进入一个关键时期,不再是跟随,而是引领。数字化增长的三大核心能力——更大声量、更多内容、更好体验将帮助企业实现规模增长、新锐增长、长效增长。”