Lululemon吊牌与实售价不同遭诉，因产品质量问题累计遭罚超21亿

出品：创业最前线

8月30日，据黑猫投诉消息，天津的吉女士在官方旗舰店以1080元的单价购买了两件同款Lululemon 夹克，到手后却发现吊牌价格仅为950元，联系客服后同意退回差价。但她认为，商家曾被曝光过类似问题，应该为她退一赔三。

此前6月，据中国商报报道，消费者王女士（化名）在网购过程中遇到了商家加价卖货。涉事品牌为Lululemon ，其一款运动夹克在线上售价1080元，可消费者拿到商品后发现标签价才950元。

经过多番沟通后，商家只愿意退差价130元。在王女士据理力争之下，并提出要去消协进行投诉举报，商家才做了“仅退款”的处理，在不用退回商品的情况下退还了货款。

律师赵占领表示，根据国家市场监管总局颁布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者销售、收购商品和提供服务时，应当按照市场监督管理部门的规定明码标价。同时，经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。否则，商家的行为就构成价格欺诈，由市场监管部门依法进行行政处罚。这种行为对于消费者也构成欺诈，消费者可以根据消费者权益保护法，要求退一赔三。

据天眼查信息显示，Lululemon 关联公司露露乐蒙贸易（上海）有限公司（下称“露露乐蒙”），成立于2013年，法定代表人为NG SAN YAN，实缴资本1179.2万美元，由LULULEMON HK LTD．全资控股。目前，该公司共有分支机构80家。

值得注意的是，截至目前，露露乐蒙共计被处罚4次，但其中3次处罚原由都与产品质量相关。2018年1月11日，因“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品”，被上海市黄浦区市场监督管理局罚款5.1万元；2019年8月27日，因“以不合格产品冒充合格产品”，被静安区市场监管局罚款8.19万元；2022年3月18日，因《中华人民共和国产品质量法》第三十九条;、第五十条，被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。

据艾瑞咨询数据，2021年我国瑜伽市场规模达322.1亿元，预计2023年市场规模将超500亿元，到2025年全球瑜伽服装市场的市值预计达479亿美元。

可见，未来等待瑜伽服装企业的路可谓是一路阳光，而Lululemon作为全球知名品牌，却在产品质量问题上屡出问题。