(原标题:顺丰10天内2次因寄丢东西上热搜,王卫上半年带公司净赚25亿元)
出品:子弹财观
9月14日消息,最近顺丰上热搜的次数比较多。
10天里至少3次登上热搜榜,其中有2次是因为寄丢了东西引发了争议。另外一次则是今天他们对其中一次寄丢东西的回应。
今天“顺丰回应寄丢20克黄金只赔2000”的话题登上热搜榜,原来在9月10日中秋节那天,杭州的小刘想要将价值8000元的20克黄金通过顺丰同城寄送到客户那里,还特意进行了8000元的保价,结果一小时之后快递员就通知小刘黄金丢失了。
顺丰相关话题再次登上热搜榜
第二天顺丰客服对小刘提出的赔偿方案竟然只是“赔偿2000元”,这件事被曝光后,在9月13日登上了热搜榜。
今天顺丰方面的回应是9月10日事发后,顺丰同城已第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。并且经过警方调查寻找和各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。看来这件事已经得到了圆满的解决。
有网友在顺丰控股的股吧里对这件事留言称:“8000元是小事,丢了信誉的公司走不长远,古来皆是如此。”
而在9月6日,“顺丰寄丢11000元手机仅赔1000”的话题也曾登上热搜榜,并且成为热搜第一位,这件事具体是指:深圳一位夏女士花11000元买了一部iPhone 13 Pro Max给江苏的家人,结果快递一直没有送到,顺丰方面表示该快递已经丢失,只能走理赔程序,而夏女士则发现寄丢的手机被激活了,因此她怀疑这部手机是被偷走了。
并且夏女士在寄快递时没有注意保价,因此顺丰表示根据这一单的情况表示只能赔偿夏女士1000元,对此夏女士没有接受。
这件事在网上也引发了不少网友的讨论。一方面有网友表示寄贵重物品应该注意保价,另外一方面有网友则认为顺丰只赔偿1000元太少了。
据顺丰控股今年上半年的财报显示,在董事长王卫的带领下,他们上半年的业务量为51.3亿票,实现营收1301亿元,创造了历史新高,同比增长47.2%;净利润25.1亿元,同比增长了231%。
不过在第二季度他们的净利润受到了疫情的冲击,出现了14.79%的下滑,上半年的净利润增长主要来自一季度。
今年年初,顺丰的股价为71.24元,截至9月14日午盘,他们的股价为50.93元,年内跌幅达到了28.5%。