地图慧董事长廖华军：智能地图辅助决策，为商业谋“战略要地”

（原标题：地图慧董事长廖华军：智能地图辅助决策，为商业谋“战略要地”）

从人类文明的诞生史就可发现地理位置的重要性。

人类文明起源大多依赖于“水”，大江大河附近土壤肥沃，水利便利，便于人类生存。如黄河流域孕育出的中国文明、底格里斯河和幼发拉底河发展出的美索不达米亚文明。

由此可见，地理位置的重要性不言而喻。战国时期哲学家孟子曰：“天时不如地利”，其也在阐述“地利”是成功之路的必要环境。

亘古至今，地理位置这一要素在军事、商业乃至其他领域都有着至关重要的意义。

随着数字化的崛起，地理位置的显示已从纸张转移到屏幕上。在一块屏幕上即可了解周边环境的多重要素，如C端可用来搜索超市、便利店等，而B端则是会更立体全方面展示商家周围竞对数量、配送服务路线等。

11月8日，由上海报业集团｜蓝鲸财经主办、CIC灼识咨询协办、中国信息协会智慧物流分会为指导单位的【蓝鲸·新财智】“创新-未来”之【数智供应链——产业链数字化升级新“底盘”】沙龙直播峰会上，地图慧董事长廖华军表示，“地图慧可以实现全局可视化管理和智能化决策，创新地理商业价值，助力企业降本增效。”

加固供应链

一杯鲜奶的诞生从挤奶之后要经过净乳、杀菌、灌装、检测等技术工序。加工完成后，在运往销售点时还需要保证鲜奶的新鲜，这就需要冷链运输，全过程实时跟踪。

这便是一条简单的供应链，每一个环节都密不可分，若其中一个环节出现差错，将会影响整条链路的运转。

而在这其中，实时掌握运输过程中的地理位置则显得尤为重要。鲜奶对温度、时间极其敏感，运输过程中送货车究竟送到哪一位置？销售点的配送人员又是否按时按点送货？

在智能地图等数字化工具加入后，无论是从源头的追溯，还是实时监控将变得简单与清晰，其中的运营难题也在数字化的统筹下迎刃而解。

“从供应链的角度来看，地理位置对于企业来说意义重大，涉及到全程可视化、源头可溯性等。地图慧可以为企业提供空间数据、空间规划，以及一些比较基础的地理服务能力等。”廖华军指出。

如地图数据分析，地图慧会帮助分析客户周边情况，辅助新店选址。以商厦为中心，绘制缓冲区辐射范围/等时圈，分析缓冲区范围或等时圈范围内覆盖了哪些会员、小区、医院、学校等。可以设置多个不同范围的缓冲区，看出每一个缓冲区覆盖下的潜客分布情况。

地图慧提供辅助决策参考，为新店选址时做好铺垫，了解空白区域、覆盖区域。对已经在运营的店铺周边生成保护区，当新店目标位置在已有门店缓冲区内，建议不再开店，避免门店间产生竞争和资源浪费。而对于市场空白区域，结合竞品情况及周边人流、用户消费水平等数据，来综合评估是否在该位置开设新店。

排忧解难

地图助力零售商业运营管理新模式多种多样，其中“精准协调”能力尤为突出。

正值一年一度的“双11”电商大促时期，很多消费者在线上下单以后，可能由于大促期间订单数量爆炸，物流企业各平台之间数据传输格式不完全匹配，造成订单识别不准的问题，进而产生错派导致低效。

抑或者部分电商在接到海量订单后依旧在采用人工手动分单，即人工将订单分配至送货地址所在的负责区域，再进行包装、发货。但是传统人工的方式可能无法同时处理大量涌入的订单，甚至可能会出现丢单、漏单的情况。

地图慧企业平台通过接入电商的订单管理系统，获取并解析各个平台的订单信息，可以提高分单准确率、多地区协调。

廖华军表示，其实随着各行各业对供应链的重视程度加深，地图服务也成为重中之重。地图慧能够在行业中脱颖而出是有自身的独特性，从业务层面来看是切入到整个供应链条中的某个关键节点。比如地址解析，地图慧结合空间数据等能力，以及本地化的服务，订单分发准确率高达99.9%。

地图慧不仅仅可以用于分单，对于有自行配送、售后服务、上门安装等需求的电商企业，地图慧还支持快递取件路线规划、人员/车辆运输监控、末端配送外勤管理等服务。

地图慧支持根据不同路况和配送方式为配送人员规划配送路线，助力电商提高送货效率，降低配送成本。在物流运输过程中，利用监控功能来记录货车当前位置、行驶轨迹和路途状态，支持将轨迹以动态的效果演示，管理人员可查看最近货车，实时调度。尤其在大件商品送达及上门售后安装等场景下，地图慧根据需要上门服务的点位，智能匹配相应的技师，规划出行路线，通过签到上报上门时间，安装的具体情况，上传任务完成照片，实现外勤打卡，清晰展现配送和服务情况。

廖华军举例，从配送的场景来看，在智能地图介入后，可以梳理混乱的销售点，制定最优路径，统一的车辆调度管理。在地图慧的帮助下，曾帮助某乳制品企业节约管理成本30%、运输成本35%，效率提升45%。

他强调，地图慧的核心竞争力就是体现在对于空间、地图的掌握，从而将其利用，为企业提供标准化以及定制化的服务，与企业自身的生态相融合。