华为找到数字化转型的钥匙

（原标题：华为找到数字化转型的钥匙）

作者 | Rickzhang

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

作为世界第一大港宁波港的副总经理，一直主抓业务和信息化的褚斌，在2018年迎来了自己职业生涯的一个重大选择，这年12月，他正式成为北方第一大港天津港的董事长。

褚斌来到天津港，是有着自己的想法的。这位在宁波港已经奋斗了28年的港口老兵，梦想是实现一个全自动化、高智能化、黑灯运行的无人港口。

因为港口是劳动密集型产业，高密度且大量的工作场所和作业模式有一定的危险。场内货车司机很容易疲劳导致事故，容易受伤。

他还想将天津港集装箱的运行标准做成世界标准，取代目前荷兰阿姆斯特丹港标准，打造一个中国的，并且是能够推向世界的TOS系统。

为了实现他的想法，褚斌找到华为展开深度的合作。双方从2018年走到今天已经一起做了很多技术创新。尤其是通过5G实现无人吊装，然后再逐步去考虑如何减少堆场上的人员。而且双方共同努力，已经在天津港区实现了场内的无人自动驾驶。

相信到明年，一个世界级的标准或将诞生，它完全基于新的技术组合，基于大数据、人工智能、云，也基于IOT物联网，以及华为的各种先进交互技术。

这逐渐让褚斌对于天津港的梦想变成现实。

实际上经过多年的技术进步、以及市场的培育，中国的企业家都已经意识到，数字化转型是能够帮助企业再次腾飞的助推器。尤其在疫情爆发之后不确定性增强的乌卡时代，数字化转型甚至成为很多企业发展的杀手锏。

国家也看到这样的趋势，并开始将推动企业数字化转型作为中国实现数字强国、制造强国的必由之路。

对企业来说，数字化转型在国家和企业层面都已经是当务之急，必须之举。那么，什么是企业需要的数字化转型，以及数字化转型到底能做什么呢？

1、企业最需要的数字化转型是什么？

转眼到了2022年，突发的疫情不光造成了城市的停摆，也让核心地区产业供应链停滞下来，使得许多中国制造业企业面临没有上游供应链支持无法生产的窘况，这也连带着港口量下行的压力明显。

但在天津港，受益于与华为合作打造的智能港口的加成，今年第三季度，天津港集团完成货物量1.27亿吨，同比增长5.3%；完成集装箱量602.8万标准箱，同比增长9.5%。前三季度，天津港集团累计完成货物量3.63亿吨，同比增长3.3%；完成集装箱量1654万标准箱，同比增长4.7%。

这背后其实就是天津港数字化转型带来降本增效的成绩。

某种程度上，用数字化转型突破发展水平天花板已成为中国企业家现在的共识。

现在企业的发展已经遇到了瓶颈，迫切需要跨界的增长升维手段，互联网和数字化技术就成为香饽饽。

站在互联网和数字化技术角度来看企业的发展，企业完成数字化的目的是三个普遍的价值场景。即通过提升品质、降本增效、增加收益，实现企业效益提升的商业价值；实现减少安全事故、改善工作环境、减少环境污染、促进资源高效利用的社会价值；还有以整体安全可靠、架构可持续演进、规模可灵活扩展为原则审视数字化系统建设的可持续发展价值。

这三点如果完成得好，企业就有长期发展的可持续动力。

毫不夸张地说，企业的数字化推进要以企业的发展战略作为指引，以企业的经营发展价值为目标。数字化转型是途径，本身并不是目的，真正的目的是为了企业产出价值。

但很多企业并不具备数字化原生的能力，也不可能花费巨资来培养一支数字化的技术团队。当然，企业家也没有时间和精力去学习新的数字技术。因此，所有的企业都迫切需要懂企业同时又懂技术。还很有经验的平台来协助他们完成数字化转型的工作。

另一方面，最近一段时间作为政企行业数字化转型领军者的华为，在各个领域有很多成功案例，已经成为许多企业数字化转型的首选。

最新的消息显示，11月7日至9日，华为全联接大会2022在深圳举行。这是华为面向ICT产业的年度旗舰活动，而华为也在这个会议现场提出了助力客户释放数字生产力的三大举措，并面向中国市场发布了十大场景化解决方案和超过十五项创新的云服务。

2、华为的方法论

现在中国正从简单的模式创新，迈入到科技创新和技术创新的新经济时代，且再导入新经济硬核时代。在这个背景下，数字化转型就被提上了议事日程。

而且，先行的企业已经尝到了甜头。

根据相关人士的介绍，在创新的行为范式和4A架构重构的助力下，一汽集团与华为紧密合作，通过云原生思想在业务的应用，打造了“产品/服务、经营/管理的数字孪生体”，并依托创新云管边端数字底座，进一步释放了数据生产力。

按照测算，在生产工位的转型实践中，通过工位要素数字化，一汽成功挑战零废品目标，将单台工废成本从过去的17.68元降低至0.89元，极大的降低了成本。

一汽成功的背后实际上是华为推动企业数字化转型的方法论在起作用。

华为中国政企业务总裁吴辉在华为全联接大会2022现场演讲时表示，经过多年的深度探索和业界最佳实践，华为总结出一个数字化转型成功的方法论，而这个方法论目前在很多客户层面应用都取得了不错的效果。

首先，是意愿牵引。吴辉认为, 数字化转型是创新与变革，“我们发现，数字化转型成功的企业都有一个共同的前提：就是有强烈的转型意愿，敢闯、敢试、敢投入。特别是高层亲自参与”。

原因很简单，变革为什么难？变革改变的是人，从创始人开始就要改变，不是只革别人的命，要从自身的命开始革。数字化客户运营的转型，在很多企业都是地地道道的CEO工程。只有企业领导者发挥自身领导力才能推动转型的最终落地。

其次，是场景切入。吴辉认为数字生产力藏在场景中，“从小场景切入，步步推进，是推动企业转型成功的又一要素”。毕竟，企业有三大价值趋向，企业家要找到最适合企业发展的优先选择方向，一定要从真正的落地场景中选择突破口。

另外，还有目标导向和组织适配。企业数字化来说，既然是一把手工程，一定是目标明确且方向统一的。但在这个过程中，光靠企业本身很多时候是无法实现数字化转型。毕竟，很多时候因为“懂行业的不懂数字化，懂数字化的不懂行业”。

因此一定要引入一个创新的组织架构，通过组织上的创新和发展。来达到引入外脑，促进企业数字化转型落地的目的。而其中，华为起到了承上启下的目的。因为在吴辉看来，“客户、伙伴、华为”应该是一个“铁三角”型的创新组织，即客户有清晰的发展规划和业务理解，伙伴有沉淀多年的行业经验，而华为有全栈的ICT技术。

当然，最后在实施数字化转型具体层面，还需要技术内化和应用外挂。技术内化就是让技术匹配业务战略。现在华为把有根的全栈ICT技术进行聚合，由内而外生成数字平台，对准复杂的硬件平台、复杂的软件和算法平台，将它们封装成简单的对外接口；让客户和伙伴能在场景数字化建设中直接、高效使用业界数字化能力。

而应用外挂，就是指华为提供核心工具和功能模块给那些合作伙伴，而这些合作伙伴作为最熟悉客户企业数字化转型需求的第三方，可以利用这些工具快速且稳定搭建起真正客户所需要的数字化系统。

这六点的方法论，其中涵盖了企业从决策到实施全过程，对于指导企业数字化转型非常重要。而越来越多的行业客户，参考这个方法论和华为工具进行了转型，并创造了价值，这从多方面证实方法论确实有效。

3、场景与落地

在华为中国政企业务总裁吴辉看来，光有方法论还不够，还必须找到有价值的场景，“小切口，大切面，步步为营，才能刚好地推动企业数字化转型成功”。

“小切口，大切面”的理论，就是要从一个点突破，创造价值，进而形成行业标杆，最后带动这一个行业实现数字化。

毕竟整个行业的数字化过程中，标准化是必不可少的，不论是业务流程还是数据标准化，都是企业进行数字化转型的大前提，不然系统无法打通数据无法共用。

实际上，数字化转型最终带来的不是单点的数字化，它需要联动打通，才能够做到整个的数字化，把不同价值链环节有效地联通起来。

所以，“小切口”是在做标准和样板，“大切面”就是带动整个行业的转型，而且是高标准的转型。

另外，企业在选择数字化相应科技改造自身的时候，一定切记不要让互联网思维影响了自己对于业务的判断。因为每个传统产业都有自己的行业认知和积累，现在不会轻易被互联网公司跨过去。

华为对此感受颇深，这也是他们为什么要引入合作伙伴，作为三方稳定架构中一员的重要原因。

华为的优势在于技术研发、在于对发展趋势和数字化前景的洞察，而真正服务企业，帮助企业去梳理数字化转型中的需求，必须有第三方合作伙伴的加入，形成应用外挂才能做到最好。

在这个过程中，华为结合之前的经验和以前服务过客户的需求，华为携手伙伴在10个场景下有了技术和方案的新突破，这一次也发布出来供更多的同行业内的企业来选择。

这些方案包括：城市融合感知解决方案、财政技术中台解决方案、智慧医院全光阅片解决方案、银行分布式新核心解决方案、工业AI质检解决方案、电网数字换流站解决方案、本安型矿山工业承载网解决方案、智能隧道解决方案、智慧机场光感围界解决方案、港口智能水平运输解决方案。

这些方案恰恰也是华为军团制发展之后的一个重要体现。毕竟，华为为了快速集结资源、提高决策效率、实现短链条运作，成立了行业军团、产业军团和产品组合军团，把复杂留给自己，把简单留给客户和伙伴。而合作伙伴可以在华为军团开发出来的核心工具之上，为企业客户探索具体的需求，最终形成了现在成熟的解决方案。

在吴辉看来，这些方案就是小切口，真真正正推动方案落地就可以帮助企业，在自身数字化转型方面打开一个看到成功方向的突破口。而突破口一旦建立，无论企业还是行业的数字化转型，就有了可以预期的方向。

党的二十大报告提出，要加快建设数字中国，促进数字技术与实体经济深度融合。“十四五”规划和2035年远景目标纲要设立专篇对“加快数字化发展建设数字中国”作出重要部署，并提出促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。

这是国家层面推动企业加速数字化转型的高层规划，说明数字化转型将成为最近很长一段时间，国家重点推动的发展方向。

数字技术原本只是工具，但是当这个工具深入到企业发展方方面面后，人们会发现它已经成为企业发展的核心战略。建立在这样战略基础上的数字化转型，某种程度上应该可以决定企业在新时代的生死。

从这个角度看，华为的数字化转型方法论和场景化解决方案就十分重要。因为华为不只是在帮助企业实现数字化转型，还是在源源不断培养企业数字化的思维模式，释放更多、更大的数字生产力。

这一点对千行百业来说更加重要。

*文中配图来自：摄图网，基于VRF协议。