友谊时光出牌“杜拉拉”，业绩“升职记”如何讲？

（原标题：友谊时光出牌“杜拉拉”，业绩“升职记”如何讲？）

图片来源：图虫创意

日前，友谊时光旗下大IP手游《杜拉拉升职记》已在全平台上线。这款游戏于2020年9月1日获得版号，时隔两年多终于开启公测。

《杜拉拉升职记》的同名小说、电视剧和电影上线距今已有十年之久，手游质量如何，以及能否顺利吸引并留住玩家，成为不少人关注的问题。

目前来看，其靠电话宣传、铺广告营销等方式，或许能在一定程度上提升下载量，但也容易引起部分用户反感。而该游戏中部分服饰较为夸张、所谓技能还包含与原著推崇的“奋斗”相背驰的“摸鱼”等，也引发用户吐槽。

对于业绩疲软的友谊时光来说，新游《杜拉拉升职记》的表现尤为重要，该手游能否成为拉动该公司业绩增长的新引擎还有待观察。

《杜拉拉升职记》剧情遭吐槽，玩家可自行捏脸

据介绍，《杜拉拉升职记》是友谊时光旗下首款现代都市题材的职场养成手游，改编自同名小说。在这款游戏中，玩家将扮演一位进入世界500强企业的新人，通过不断学习技能以成为事业达人。游戏融入了换装、捏脸等玩法，同时还有度假旅行、逛街购物等小游戏。

在技术上，友谊时光在《杜拉拉升职记》中运用了表情动捕系统、智能语音助手、AR拍照等，以谋求提升用户体验感。

记者实际体验发现，这一游戏的主要玩法是玩家通过自行捏脸、完成基础装扮后创建角色，在公司上班时，通过与不同的角色交流等解锁剧情，同时获得相关技能以及伙伴、时装币等。

而在捏脸这一块，游戏的整体设置比较细致，涵盖了脸的许多部位及调整效果。单单其中的脸型调整，就包括了额头、颞部、脸颊、苹果肌、两腮、下巴、下颔角、下颔、下唇肌、下巴尖等部分。

不少玩家都对捏脸效果较为肯定，认为这能让他们在游戏中捏出一张独属于自己的脸，从而与别人区别开。

但从剧情来看，游戏的剧情与同名小说的关系并不太大。同时，剧情更新较慢，这在一定程度上可能会影响用户继续玩游戏的兴趣。

有玩家表示，游戏剧情中的战斗（方案审核会议、商务洽谈等活动）没有太多运用策略的空间，NPC发言也有些脱节，会让部分人认为有些降智。

同时，主角遇到问题时的解决方法也较为单一，只有“刚”和“忍”两个方向的选择。

整体而言，《杜拉拉升职记》采用了“剧情推进+换装”的结构，剧情设定和美术风格显得尤为重要。但目前来看，该游戏在这两方面都还有进步的空间。

逼氪、卡顿等问题频现，评分下滑

在游戏宣传方面，友谊时光采取了电销、广告投放等方式，虽然能够直达用户，但吐槽的声音也随之出现。有用户表示，其在未预约《杜拉拉升职记》的情况下，收到了友谊时光的广告电话，邀请其下载游戏。

记者也发现，近日《杜拉拉升职记》的广告在不少平台上出现，这也是友谊时光在营销上较为常见的打法。

此前，友谊时光在集中推广《凌云诺》时就产生了较大开支，相关广告也频频出现在用户量较大的各个平台渠道中。

吸引到足够量的用户进入，固然是此类游戏能够成功的因素之一，但能否将用户留下来，则更为关键。

七麦数据显示，1月20日，《杜拉拉升职记》在中国大陆iOS游戏免费榜排名在19名；在细分品类卡牌、角色扮演上，其排名第4位，总体成绩表现不错。

不过，从评分来看，这款游戏近期在游戏社区TapTap上的评分较低。截至1月20日，该游戏评分6.0，最近7天的评分仅为4.4分。

《杜拉拉升职记》目标为职业女性，在外在穿搭与内在成长两个主要方向发力，但在具体玩法上，换装、技能学习都与“职业女性”差距较大。有用户称，游戏的部分服饰较为夸张、所谓技能还包含“摸鱼”，与原著所推崇的“奋斗、努力”的内核有一定区别。

此外，不少游戏时长1小时以上的用户评价认为，其作为换装类游戏，服装抽取卡池的重复率高，还存在游戏卡顿、反应滞后，且建模较差、逼氪等问题。

在氪金设置上，这款游戏设有商品购买、伙伴邀约、时装抽奖、守护物抽取等几大途径，其中购买使用的主要是粉钻，基本是1元人民币可购买10个粉钻。

在游戏中，角色需要通过学习技能来升级，其中不少技能需要进行购买；同时，要想在战斗中取得胜利从而推进剧情，还要招募伙伴并对其升级，不同伙伴中有稀有度区分，需要在卡池中抽取。

对于上述问题，《杜拉拉升职记》游戏官方账号也进行了回复，其表示“后续优化已经在路上了”。

十年IP能否拉动业绩增长？

据了解，友谊时光拥有《杜拉拉升职记》IP四部产品的全球永久改编权，同时其内部编辑团队在开发更多原创现代题材故事，为日后游戏研发储备。

围绕“杜拉拉”这一IP，《我是杜拉拉》、《杜拉拉追婚记》、《杜拉拉之似水年华》等改编影视作品曾在2013-2016年期间热映，虽然在一定程度上提升了“杜拉拉”IP的知名度以及商业价值，但就近几年来看，“杜拉拉”这阵风似乎已经吹过了。

《杜拉拉升职记》的同名小说、电视剧和电影上线距今已有十年之久。IP的号召力如何还有待验证。

在官方介绍中，《杜拉拉升职记》手游通过聚焦现代女性视角，构造“职场生活都要有态度”的核心价值观，彰显了都市女性的独立与自信。

但这一切入点也意味着，目标群体对游戏的质量要求可能会比较高。一旦玩家的期待度与实际体验之间产生落差，对于后续用户粘度也将产生一定的挑战。

目前而言，影游联动已不是新鲜事，但多家游戏企业对此的探索，都难言有足够好的方法论。到最终，真正能吸引到用户的仍然是游戏的质量。

而所谓“质量”，在这个日渐拥挤的女性向游戏赛道中，或将面临评判标准的不断提升。

友谊时光作为这一赛道的主要玩家，急需一个能让它再次站稳脚跟的落点。

最新财报数据显示，2022年上半年，友谊时光实现收益8.26亿元，同比减少0.8%；净亏损7296.2万元，去年同期为1.3亿元，同比转亏。这是友谊时光上市三年首次交出亏损的成绩单。在此之前，该公司已处于业绩疲软的状态。

该公司对2022年上半年转亏的原因解释称，第一是期内营销开支的增加，包括新产品《凌云诺》在本期间内上线产生的集中推广开支，以及集团整体品牌营销升级带来的相关开支；第二是老游戏随着生命周期的增长，相关收益有正常的回落；第三是期内持续保持较高的研发投入，主要是在核心人才储备、研发工具迭代及新技术探索等领域的投入。

这也暴露出了，友谊时光彼时旗下游戏新老产品青黄不接的窘境。

在此情况下，对于友谊时光来说，继2022年初上线《凌云诺》之后，《杜拉拉升职记》的表现是为其业绩加一把火，还是会再次因为营销开支而亏损或业绩下滑，将变得尤为重要。