基金E帐户引发的一分钱奇遇记

（原标题：基金E帐户引发的一分钱奇遇记）

上周五，不是推出了一个基金E帐户吗？

故事由此展开——如果你在网上买基金，但是你把银行卡销户了，在同卡进出的原则下，这个钱该怎样给你？

正好我就遇到这事了，而且就1分钱。

这事过程比较复杂，我要不是为了这篇文章，我才懒得参与这个过程，而且基金公司客服和我花费的成本都远远超过1分钱，但是双方都没松口这1分钱，最后才见证这篇文章的诞生。

上周五，推出了一个基金E帐户，这是一个非常好的东西：基金投资者能通过这个E帐户看到自己买的基金。

点赞这个软件，甚至有部分投资者发现了部分“遗忘”的基金资产。

嗯，我也发现了在某基金公司的直销系统里面有1分钱的货币基金，那么1分钱肯定没有留着的必要，就提交赎回对吧，赎回就行，很简单的操作。

但是，我这基金，支付时候的银行卡已经销卡一两年了。

问题的关键：同卡进出。

基金销售由于资金安全、反洗钱、预防电信诈骗等等多种原因，要求基金资金同卡进出，当初从哪个银行卡买的，赎回时候就要赎回到哪个卡。

因为我银行卡都销户一两年了，自然结果就是赎回时候划款失败被退回，然后基金公司的直销系统还很温馨，给我发了一条短信，告知赎回失败。

为了一分钱，发条短信，基金公司这肯定是亏的。

我收到短信就找客服了：我提交了身份验证信息，说明了情况，确实销卡了，我就要求客服通过强制过户，把这个1分钱给我过户到我本人的其他银行卡，我进行赎回。

因为我确实是销卡了，这是特殊情况，而且基金公司也能确认我的卡不存在（赎回划款失败，无法到账，已经退回），同时我要求过户到我本人的其他银行卡，也不涉及反洗钱、电信诈骗和资金安全，这没有违反同卡进出的原则。

但是这个基金公司的直销系统的客服不同意：必须同卡进出——从哪个银行的银行卡买的，必须退回到哪个银行卡里面。

换句话说：我理解的同卡进出和这个基金公司理解的同卡进出，在投资者已经销卡的情况下，是不一样的。

客服给出的解决方案是：

1、我本人销卡了，可以再去办一张这个银行的银行卡。

然后验证身份，绑定这张新办理的银行卡，过户到这个新办理银行卡，然后赎回。

我本人不接受，为什么？

之前就因为这个银行卡用的少，销卡了，我为了这1分钱，再去跑银行填资料，办理一张卡？

而且新办理的卡，跟原来的卡，虽然是一个银行，但是卡号也变了，也不是同卡，其实也违反同卡进出。

这比如你买了一个五菱的五菱宏光汽车，用了几年，然后卖了，现在又买了一个五菱牌的五菱宏光汽车，都是五菱宏光的，但是这两个五菱宏光都不是一个车了，车架号等等都不一样。

2、转托管

提交转托管手续，把这1分钱的基金份额，转托管到其他销售机构，大概两三个工作日完成，然后我在其他基金销售机构，进行赎回。

我就需要问其他基金销售机构的机构代码等等信息，填一个转托管的表格。

很费劲，我要联系其他基金销售机构的工作人员要机构代码等等，时间还慢。

真应了开头那句话，一般人早就放弃了，我要不是为了这文章，我也放弃了。

为了这事，我也和几个基金公司的人聊了一下这个“同卡进出”，但是投资者确实销卡，导致划款失败的事情，其实不同基金公司还有不同理解。

1、可以验证身份的前提下，过户划转到客户同名的其他卡。

既然客户已经销卡了，那么肯定是不想用了，你再让客户重新办卡，不对。

有其他基金公司在实际操作中：遇到客户销卡，基金赎回划款失败的情况，会在验证投资者身份的前提下，会依据投资者的要求，过户到投资者的同名的其他银行卡，方便投资者赎回。

但是投资者必须要赎回划款失败才行，投资者赎回划款失败是证明投资者的卡不正常。

2、重新办卡或是转托管

就和上面这家基金公司一样的操作。

我给客服打了电话，这个基金公司客服也给我打了好几个电话，发了好几个短信，反馈这事，你想想电话费，短信肯定比1分钱多吧。

那么你对在同卡进出的原则下下，客户赎回基金却遇到银行卡销卡的时候，给你钱的两种办法怎样看？