对啊网虚假宣传被罚，栾建莛14天面临5条强制执行 | 315最前线

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3月8日消息，据北京市市场监督管理局在今年3月3日披露的行政处罚信息显示，北京对啊网教育科技有限公司因为在广告中含有“虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”的内容而遭到北京经济技术开发区管理委员会的行政处罚。

具体原因是对啊网在天猫店铺的宣传页中使用了“对啊网其他投资者 财政部中小企业基金 李开复创新工场 徐小平真格基金 好未来教育集团（学而思） 江苏毅达资本”等用语，该宣传语与事实不符。该宣传页由当事人员工制作和发布，广告费用3000元。

最终对啊网被给予9000元的行政处罚并被责令改正上述违法行为。

对啊网是一家职业培训在线直播学习平台，该公司创始人名叫栾建莛，他毕业于南京师范大学，2007年加入尚德机构，曾是尚德机构第一个管培生，搭建了尚德机构的SEM推广与在线营销团队，先后任职尚德机构北京，上海，重庆，山东等分校校长，2014年他创办了北京对啊网教育科技有限公司，为用户提供会计、教师、IT、公务员考试等课程。

2014年7月该公司就获得了2000万元的种子轮投资，同年10月又获得了好未来公司的100万元天使轮投资。2016年他们获得了毅达资本1000万元的A轮融资。2017年创新工场和欣欣教育对其进行了A+轮投资。2018年真格基金也参与投资了对啊网的B轮融资，2019年10月，新浪微博基金给对啊网投资了2亿元的战略投资。

不过在2020年之后，该公司就没有再获得融资。

据天眼查显示，2023年2月16日至3月2日，在短短14天里，对啊网就因为未按时履行法律义务新增了5条强制执行信息，强制执行标的从1900元到9560元不等，执行法院均是北京市大兴区人民法院。这些被强制执行的金额，很有可能与学员的退费有关。

据裁判文书网披露，2022年11月，北京市大兴区人民法院曾判决了两起学员向对啊网索要退费的起诉案，在两份判决书中，两位索要退费的原告均提到了他们曾无力承担高额学费，但被对啊网劝导贷款缴纳学费，两人都贷款缴纳了1.2万余元的学费，但因为种种原因想要退费，法院认为：

对啊网的《课程开课协议》中的退款条款均系由对啊网公司统一提供，该条款明显加重了原告的责任、排除了原告的主要权利，属于未公平分配权利义务的格式条款，且对啊网公司未完全尽到提示、提醒及告知义务，故该条款对原告不产生约束力。因此案非系对啊网公司过错而解除的合同，综合考虑合同的履行情况、过错程度以及对啊网公司服务成本等因素，具体退费金额由本院酌定。

最终法院判定对啊网向一名原告退费9600元，向另外一位原告退费9800元。

此外，在黑猫投诉平台，最近30天内对啊网获得了50次投诉，也有多起投诉与学员退费有关，并且其中一位学员也提到了贷款缴纳学费的问题。

栾建莛作为公司的创始人，一位有10多年职业教育经验的从业者，还是应该妥善处理好学员的诉求，同时也应该在公司内部自查是否存在一些流程上的不合理，为学员提供更好的用户体验。