专业技术+领先服务+持续创新：华泰财险深耕风险减量服务

（原标题：专业技术+领先服务+持续创新：华泰财险深耕风险减量服务）

本文来源：时代财经 作者：刘子琪

2023年1月15日，银保监会发布《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》，首次从风险减量服务的服务领域、服务基础、服务内容、服务形式、依法合规、组织保障等多个维度，为保险公司深耕风险减量服务提供权威参考和指引。

2023年2月15日，银保监会召开全国财产保险监管工作会议，提出提出2023年要着力开展“风险减量”行动，做好前置减险、合规控险、精算计险、稽查化险、处置出险工作，提升“防”的能力、“减”的实效和“救”的服务。

多年来，华泰财险始终坚持通过专业技术、领先服务、持续创新，为企业客户提供风险减量控制的整体解决方案。目前华泰财险已探索出了一套推进风险减量管理的体系。

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一是组建专业团队。为了给客户提供更专业的服务，华泰财险组建了一支专业风控团队，团队实力雄厚，拥有国内外认证专家，以及各类细分领域专业人才。团队中有保险行业少有的NFPA（美国消防协会）认证的风控专家，以及遍布全国的兼职风控工程师20余人。

二是持续优化流程。在实际服务过程中，华泰财险不断梳理风险减量管理流程。每年年初，华泰财险会组织全国辖区内的分支机构提交年度防台防汛查勘清单，并结合客户企业规模、灾害风险等级、过往事故案件、往年查勘服务情况等综合因素制定年度服务计划。适时发布《年度汛期预警风控手册》，要求各机构及时督促客户企业提前开展准备工作。在主汛期来临前，华泰财险及时组织各地专项会议，制定并落实专项服务内容，同时要求全国辖区内的风控工程师走访客户企业现场，进行情况摸排，制定有针对性的专项服务计划，并取得显著效果。

此外，华泰财险积极应用创新科技，采用专业的软件工具，利用国际先进的自然灾害模拟软件、各类预警资讯发布平台，为客户企业提供实时、专业、全面的自然灾害风险预警和风险识别服务。华泰财险也与中再集团紧密合作，充分利用中再的专业平台，为客户企业提供多种灾害模型定量分析。新的项目可以通过这些预警和分析很好地进行巨灾风险规避，已有项目也可以采取适当的防范措施减轻巨灾带来的损失。

华泰财险相关负责人称，公司目前已经建立了较为完善的、多元的预警机制，结合现场风险查勘、灾害预警信息发布、巨灾风控培训讲座等措施，可以协助客户企业有效地降低各类灾害带来的不利影响，将损失降低到较小的程度。2022年，华泰财险累计进行现场风险减量服务300余项次，直接接触企业客户200余家，完成书面风险分析提示近4000项次。

以相关案例来看，某国际知名的食品饮料生产企业投保企业财产保险，在此之前，该笔业务的综合赔付率一直居高不下，几乎每年都有几笔重大事故赔案。在华泰财险承保之后，为体现风险减量服务的理念，降低企业事故发生率，华泰财险为企业提供了全面定制的风险管理和查勘服务计划。经过双方的共同努力，综合赔付率大幅降低，事故案件数量大大减少，重大事故鲜有发生，风险减量服务成效显著。

据了解，华泰财险风控服务类型丰富，具有服务范围广、行业领域覆盖面大的特点，还可以为中国“走出去”的海外投资项目提供环境、自然灾害、风险控制工程等一揽子风险咨询服务和现场查勘服务。