美国人工智能和数字政策中心向FTC提交投诉，敦促对OpenAI展开调查

（原标题：美国人工智能和数字政策中心向FTC提交投诉，敦促对OpenAI展开调查）

人工智能和数字政策中心（Center for AI and Digital Policy，简称CAIDP）是一家非营利性研究机构，总部位于美国华盛顿特区，其目标是“促进一个更好、更公平、更公正的社会，构建一个技术促进基于基本权利、民主制度和法治的广泛社会包容的世界。”目前，CAIDP的人工智能政策专家和倡导者网络遍布60个国家，定期向各国政府和国际组织提供有关新兴人工智能政策的建议。

2023年3月30日，CAIDP向美国联邦贸易委员会（FTC）提交了一份投诉，指控OpenAI最近推出的GPT-4产品违反了联邦消费者保护法。CAIDP已经要求FTC展开调查，并希望在该公司达到FTC针对人工智能产品的指导要求前暂停其GPT商业产品的进一步应用。

就在一周前，FTC针对发布人工智能产品的美国公司强调，“仅仅警告客户数据滥用或告诉他们进行披露不足以阻止不良行为因素。企业的威慑措施应该是持久的内置功能，而不是第三方可以通过修改或删除来破坏的错误纠正或可选功能。”

在投诉文件中，CAIDP提到了OpenAI GPT-4系统卡可能面临的十几种风险，包括“虚假信息和影响行动”、“网络安全”等等。

FTC已经公布了多条人工智能产品公司应该遵循的商业实践措施。例如FTC曾表示，人工智能公司应该“确保数据和模型在经验上是合理的”、企业应该“拥抱透明”。

CAIDP主席兼研究总监Merve Hickok表示，“我们正处于人工智能产品演变的关键时刻。但如果没有必要的保护措施来限制偏见和欺骗，企业、消费者和公共安全就会面临严重的风险。联邦贸易委员会在应对这一挑战方面具有独特的优势。”

美国以外的人工智能决策者也在密切关注监管机构对GPT-4的回应。欧洲消费者组织（BEUC）是一个由来自32个国家的46个独立消费者组织的联合组织，该机构一直站在为公众建立新的保障措施的最前沿。

CAIDP董事会成员兼BEUC副总干事Ursula Pachl说：“CAIDP提出了关于GPT-4对消费者保护、数据保护和隐私以及公共安全的影响的关键问题。”

她强调，“这一投诉应该成为欧盟的警钟。欧盟提议的人工智能法案目前正在讨论中，但它将在3到4年内完全适用。我们呼吁欧盟当局现在就对聊天GPT和类似聊天机器人给欧洲消费者带来的风险展开调查。”