张小泉2022年净利润接近腰斩，应对舆论危机销售费用大增

（原标题：张小泉2022年净利润接近腰斩，应对舆论危机销售费用大增）

4月17日，张小泉发布2022年度报告。2022年，张小泉收入8.27亿元，同比增长8.75%；净利润4149万元，同比下滑47.30%。

分产品来看，刀剪具仍是张小泉主要收入来源，2022年该类目收入5.64亿元，同比增长7.25%，收入占比68%；厨房五金产品营收约1.83亿元，同比增长23%，收入占比22%；家居五金营收0.70亿元，同比减少10.48%。

张小泉品牌创立于1628年，距今已有近400年。品牌历史悠久的张小泉，却在过去半年内多次因为质量问题陷入舆论危机。

2022年7月，张小泉菜刀拍蒜刀断就登上过微博热搜，引发网友质疑；2023年2月，张小泉刀断再次冲上微博热搜，引发网友抵制；2023年3月，再次有网友爆出张小泉斩骨刀在斩骨时出现断裂，张小泉半年内三次因“断刀”登上微博热搜。

在接二连三的断刀事件中，张小泉最初的回应却站在了消费者的对立面。公司副总经理曾回应称，消费者使用刀的方法不专业，公司客服表示“使用刀的力度角度不对”。

“断刀门”无疑对对张小泉的品牌形象造成了伤害。在2022年年报中，张小泉特别提及了关于应对新闻舆情及相关优化提升的专项工作。

张小泉指出，公司在2022年下半年遭遇新闻舆情后，成立了专项的舆情小组积极应对，通过品牌、产品以及销售方面的一系列措施稳定销售，努力降低突发事件对公司业绩带来的影响，月度整体销售虽然跟去年同期相比略有差距，但在逐步改善，公司预计舆情的负面影响后续会逐渐减弱。

2022年，张小泉销售费用1.46亿，同比增长24.66%；研发费用0.24亿，同比增长6.56%。

纵观2022年，张小泉销售费用的增幅远高于研发支出。此外，2019年至2022年，张小泉研发费用率分别为3.51%、3.01%、2.95%，持续下滑。