中原消费金融以科技创新激发普惠金融新动能

（原标题：中原消费金融以科技创新激发普惠金融新动能）

随着疫情影响减弱，消费活力进一步彰显，作为国民经济“三驾马车”之一的消费也上升到更为重要的位置，经济快速步入复苏轨道。

值得一提的是，消费金融公司在促进消费方面正发挥着积极作用。作为河南唯一持牌消费金融机构，中原消费金融的表现可圈可点。数据更为直观，截至目前，中原消费金融已服务用户超过1960万；服务覆盖全国31个省（区、市），涵盖包括新市民、农村用户等消费客群；链接了装修、教育、旅游、出行、生活服务等100多个消费场景。

在这些亮眼的成绩背后，中原消费金融有着怎样的制胜密码？据了解，自成立以来，中原消费金融立足专业化消费信贷功能定位，持续推动金融与科技融合，练就金融为民的“硬功夫”，在创新金融产品，完善消费场景，促进消费回暖、潜力释放中为广大消费者提供更贴心更有温度的金融服务。

致力科技赋能，推动普惠金融高质量发展

郑州、武汉、西安、南宁、广州……在中原消费金融职场中庭巨大的中国地图电子屏幕上，越来越多被点亮小白点正在连点成线、串珠成链。

“每一个白点的亮起，就意味着当地有一名消费者通过互联网在中原消费金融办理了一笔消费贷款业务。”中原消费金融副总经理邵航在一次媒体调研采访时指出。

邵航介绍道，中原消费金融包括破壁系统在内的200余个科技支撑系统均由自己的科技团队自主研发，与此同时，随着时代发展，中原消费金融不断变换“打法”，持续增加用户的触达率与渗透率，满足群众对日益增长的对美好金融的需求。

而这只是中原消费金融致力推动普惠金融和数字科技深度融合的一个缩影。

作为普惠金融领域重要参与者，消费金融行业持续加速数字化转型，构建数字普惠金融新发展格局。自成立以来，中原消费金融延伸服务触角，创新业务模式，通过用更多维度数据来挖掘、服务传统金融机构难以覆盖的人群，从而有效缩小城乡、地区、行业的之间金融供给不平衡、不充分问题，让消费金融更好惠及民生。

创新突围，唯有一拼。将创新驱动、科教兴省、人才兴省战略列为“十大战略”之首，以创新之举聚创新人才，建设国家创新高地，已成全省上下广泛共识，奏响了中原发展最强音。而作为河南唯一持牌消费金融机构，中原消费金融深入贯彻落实省委省政府部署要求，坚持以科技创新为驱动，持续通过探索数字技术赋能普惠金融，让普惠金融在深度、温度和精细化程度上实现质的提升。

完善产品体系，促进消费提质升级

去年年底召开的中共中央政治局会议指出，要“大力提振市场信心，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”，要“着力扩大国内需求，充分发挥消费的基础作用和投资的关键作用”。因此，稳住消费基本盘、促进消费持续恢复和提质升级，对于实现经济高质量发展、加快构建新发展格局具有重要意义。

今年以来，从中央到省、市，各级政府都出台了一批促进消费的政策，多重利好因素共同作用下，居民消费能力逐步提升、消费场景不断丰富、消费意愿持续释放，消费回补趋势将持续加强，随之越来越多的人青睐个性化、多样化、品质化消费。

业内人士指出，对于消费金融公司来说，业务场景与数据应用的无缝融合无疑是数字化转型的核心之一。

中原消费金融深谙其道，通过层层技术把关有效形成了千人千面的信贷数据，同时打造了行业领先的自营产品体系，为不同职业、不同需求的客户群体推出相应的产品，有效地满足了消费新需求，为进一步提振消费、扩大内需、加速商品和服务消费潜力释放注入动力、释放活力、带来红利。

例如，针对小微企业主、个体工商户等群体，中原消费金融推出了主打线下大额的柚卡APP，通过专属客户经理服务有效连接市场需求和服务供给，提升客户需求满足能力和服务效率。针对快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业形态群体，中原消费金融除了主打线上以小额、分散为原则的中原消费金融APP之外，还在普惠通APP上线了H5全流程普惠金融产品，打通普惠金融的“最后一公里”。

为了让有“责任感”的服务落地见效，中原消费金融在贷前、贷中、贷后全流程优化用户体验，针对中低收入人群面对消费存在“盲目性”“冲动性”的情况，创新推出“贷款冷静期”服务——首次借款用户可享“7天无理由还款”权益，用户在首次借款的前7天内提前还款，不收取任何费用（包括利息）。

值得一提的是，“7天无理由还款”亦是国内金融行业的首创之举，既为借款人预留了充足的时间审慎评判，又为部分冲动消费者提供了一次无偿的撤回权利。有业内人士指出，这种避免非理性信贷的措施，从产品创新层面深度切入，培养了公众对理性借贷的认知。

履行社会责任，助力乡村振兴谱新篇

践行社会责任，是金融机构实现企业价值、成就长青基业的基石。在中原银行党委的有力领导下，中原消费金融始终扛稳责任、永担使命，将企业发展与促进社会发展有机融合，持续打造全方位、广覆盖、多层次的现代金融企业责任体系，用“金融之笔”描绘乡村振兴画卷，书写了一份沉甸甸的社会责任答卷。

为探索“金融+乡村振兴”新载体，中原消费金融搭建了“消费帮扶+科技赋能+金融服务+英才行动+公益助力”五位一体的服务乡村振兴路线图，组建了“乡村振兴赋能小组”，带着创新思路、数智技术等帮扶手段深入乡村，为乡土产品找销路、为乡村产业谋思路、为农民致富找门路。

据了解，“乡村振兴赋能小组”先后走进了淮河湾土咸鸭蛋生产养殖基地、信阳叶家茶园、滑县大子厢后街村、焦作温县葡萄园等地，通过设计赋能、品牌联动、数字化大棚改造、消费帮扶等手段助推销售升级，把田野沃土变成金融服务“热土”。

当了解到乡村学校书籍及美术课程等资源配置不足时，中原消费金融及时发起了“梦想的书架”公益活动及“乡村里的童画”美术课。通过捐献图书、上美育课的方式有意识地培养孩子们阅读、沟通、审美等软技能，为他们的未来发展打下良好的基础。

自2020年6月以来，中原消费金融公司携手各地政府机构和爱心人士，先后在内乡县、柘城县、襄城县、淇县、济源市王屋镇、登封市、新安县等地30多所乡村小学建立了30多个爱心书屋，捐赠篮球、围棋、象棋、乒乓球拍、羽毛球拍等体育教学用具、书包、文具盒等文具共计200套，捐赠图书近10万册。

中原消费金融表示，在全面贯彻党的二十大精神的开局之年，将始终紧紧围绕河南省委、省政府的决策部署，扎根中原、深耕中原、依靠中原、服务中原，着力提升金融支持的精准度、覆盖面、获得率，全力以赴拼经济，奋勇争先挑大梁，以“开局就是决战、起步就要冲刺”的竞进姿态，以敢拼的勇气、爱拼的担当、善拼的举措，奋力跑出服务高质量发展加速度，在开局之年展现开局之力、开局之势、开局之为。