(原标题:分析| 花西子贵不贵,李佳琦说了不算)
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导语:与其讨论“卖货的”,不如讨论“货”本身。
当我们在讨论79元一根眉笔贵不贵的时候,我们究竟在讨论什么?
是李佳琦从平凡打工人踩到时代红利成为超级主播后,一句“这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作”,便否定了所有打工人的努力?还是国货美妆野蛮生长几年后,明面上强调性价比,却在暗地里卖的比金子还贵?
或许此次将花西子眉笔推到舆论中央的,不只是李佳琦“背刺”所有女生的语气。产品本身也十分值得关注,可以拿到台面上仔细分析一番。
简而言之,与其讨论一个“卖货的”有没有错,不如客观审视货有没有问题,因为“所有女生”,都需要真正的性价比。
先来明确一下,什么是国货美妆?广义上的国货美妆范围即国产护肤、彩妆品牌,以自然堂、丸美等第一批国产美妆陆续流行为显著标志。但狭义上(指社交媒体广泛讨论)的国货美妆是近年来的新生代品牌,以完美日记、花西子等为代表。目前遭到质疑性价比的为后者,狭义上的国货美妆品牌。
相比老一代品牌认真做产品,新生代的国货美妆有着非常清晰的标签:“营销”、“平价”、“更新快”,三套组合拳,打得市场和消费者措手不及,销量数据节节攀升。
以去年双十一数据为例,根据化妆品观察数据显示,抖音彩妆/香水品牌TOP10榜单中,花西子、逐本分别位列第1、2名,领先国际大牌。从销售额来看,花西子GMV以超7500万的数据,一骑绝尘,占TOP10品牌总GMV的30%。
但抽丝剥茧后不难发现,支撑这销量的背后,“里子”不太禁得起推敲。此次李佳琦失言制造的舆论风暴中,花西子仅仅是国货美妆的一个缩影,这些国货美妆真的便宜吗?
贵不贵,李佳琦说了不算
此次事情的起因,源于9月10日李佳琦的一场带货直播。
当李佳琦介绍花西子一款79元的眉笔时,有网友评论价格越来越贵。这本是一名消费者购买前的正常评论,却引得李佳琦直接diss,他一脸不耐烦地表示,“哪里贵啦?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说”。
随后,李佳琦直接将对产品价格的讨论,转变为“人身攻击”,“国货品牌很难的,有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”李佳琦直接发出这样的反问。
这段话术很清晰地表达了李佳琦的态度,在他看来一根79元的眉笔很便宜,且国货美妆不容易。虽然李佳琦后来进行了道歉,但还是引发了舆论风波。
但是贵不贵,李佳琦说了不算,横向对比行业的数据才算。
抛开外界复杂的论调,我们来客观的看待“79元的眉笔贵不贵”这个话题。单从价格来看,这个价格只能算是中等,和贵搭不上边。眉笔的价格非常多元化,低至几元,高达几百元的区间内,都有相对应的代表产品。
但若仔细来看,花西子的眉笔可以说“贵到离谱”,至少不能说便宜。经紫金财经查询花西子产品详情页发现,这款眉笔克重为0.07克,换算下来1克高达985元,而一克投资型金条也不过460元上下。按照李佳琦售卖的79元一根眉笔加两个替换装来算,1克也达到了376元。
这个克重价格贵不贵?眉笔界有一款产品常青树,即植村秀的经典砍刀眉笔,该款产品常年以高端、经久不衰为代名词。作为消耗品,一根眉笔卖出230元的价格,其使用者会被调侃为“贵妇”。但植村秀的经典砍刀眉笔克重为4克,换算下来每克不过五十多块钱,比花西子便宜不少。
据《财政部国家税务总局关于调整化妆品消费税政策的通知》(财税〔2016〕103号)显示,高档美容、修饰类化妆品和高档护肤类化妆品是指生产(进口)环节销售(完税)价格(不含增值税)在10元/毫升(克)或15元/片(张)及以上的美容、修饰类化妆品和护肤类化妆品。
按照此条例来看,花西子的眉笔卖得很贵,岂止是中高端,已经堪比奢侈品了。
当然,我们不能因为这次事件波及到了花西子,就将所有目光都聚焦在它身上。视角放大来看,花西子的操作属于新生代国货美妆的正常操作。
以国货美妆品牌毛戈平的遮瑕膏为例,净含量为3克售价为330元,相当于每克110元。彩棠的遮瑕膏净含量1.6克售价为189元,相当于每克118.1元。遮瑕盘中的老网红歌剧魅影,在天猫国际售价339元,净含量40克,相当于每克8元。另一位老网红NARS的遮瑕膏,官网定价300元,净含量6.2克,相当于每克48.4元。
以平价为吸睛点的国货美妆珂拉琪,旗下雾光持妆散粉为7克,售价169元,每克24.1元。而大名鼎鼎的贵妇品牌香奈儿,定妆散粉为30克,售价590元,相当于每克19.6元。
这克重反差,恐怕连香奈儿都要说一句,“梦中惊醒,平替竟是我自己”。
这种隐蔽的手法可以总结为:国货美妆擅长用减少克重的方式变相高价卖出。克重、客单价双低,有利于刺激消费者一次下单,以及提高复购频次。
但事情绝非这么简单,产品克重问题只是一隅,我们还可以看到更深层次的内容。
用心做营销,用脚做产品
实际上,克重问题体现的本质是:国货美妆无法在明面上提高定价。一旦价格超过三位数,国货美妆很难拿到漂亮的销售数据。这一点,和消费者对国货美妆品牌的普遍认知有关。所以,品牌方只能做低价格。
但如果真的压低价格,主打便宜“大碗”,对于品牌方而言利润空间将被极大压缩。毕竟除了产品成本,国货美妆还有一个巨大的成本——营销成本。
营销可以说是国货美妆的命脉了,谁能做好营销谁就保住了“现金流”。除了传统的平台开屏广告、信息流广告外,博主硬广、软广、布景植入、合集、拉踩、评论区互动等多种内容呈现方式,均为国货美妆品牌的营销手段。可以说,社交媒体中,用户目光所及之地,均是品牌打广告的黄金位。
为了将自家产品送到消费者眼前,品牌方们卷营销愈演愈烈。以直播带货为例,根据银柿财经报道,不同的主播佣金比例不同。一般来说,国产美妆品牌直播佣金比例被要求在50%以上,有知名度的品牌在30%~35%之间。
简单来说,产品想上直播间,品牌要交不菲的坑位费和高比例的佣金。而国货美妆的佣金50%意味着,品牌方在直播间100万的销售额,要有50万给到主播。
再直观来看,目前已经上市,与花西子同期的品牌完美日记,其招股书显示,2018年至2021年,其营销费用分别为3.1亿元、12.5亿元、34.1亿元、40.1亿元。四年间营销费用占比由48.2%上升至68.6%。值得注意的是,2021年完美日记营收为58.4亿元,营销做广告就花出去了40亿。
四年砸进去90亿营销,并没有为完美日记换来多高的品牌效应。2022年Q3完美日记缩减营销成本,同比砍掉了33.1%,但营收也随之下滑了36.1%。也就是说,不砸钱就看不见销量。
另外,近年来随着“成分党”的崛起,医美护肤品的销售额也节节攀升,并撑起了几家上市公司。以刚刚上市的医美面膜第一股敷尔佳为例,2020年至2022年,敷尔佳销售费用分别为2.65亿元、2.64亿元、3.90亿元。其中,2022年销售费用占营收比例已超过五分之一。
根据招股书,敷尔佳计划募资18.97亿元,其中,8.86亿元用于品牌营销推广项目,约占募集资金总额的45.23%。
上市前连年砸营销,上市后还要继续用募集资金砸营销,国货美妆对营销的依赖程度,可见一斑。
这也就不难解释,为什么品牌要变相高端化做产品了,毕竟要保住平价的特性,又要将资金预算用于高额营销,品牌方只能做出产品侧的让步。
然而从部分国货美妆品牌的财务数据来看,让步的不仅仅是重量,还有质量。
敷尔佳招股书显示,2020年至2022年,敷尔佳研发费用分别为147.97万元、524.29万元、1542.61万元。研发费用率均不超过1%,分别为0.09%、0.32%和0.87%。
从研发专利上看,截至意向招股书签署日,敷尔佳及子公司持有23项已授权专利。需要注意的是,在授权专利中,有14项已授权专利与包装设计相关。此外,由于有14项专利为敷尔佳自北星药业受让取得,也就是说,除去包装专利和受让取得的专利,由敷尔佳研发的与产品相关的专利仅5项。
完美日记在投入40亿营销的2021年,其研发费用也不过1.4亿。而这一数值竟然已经是同期的2倍。由此可见,消费者在购买产品时,与其说是为产品买单,不如说是为广告付费。
除了自有研发不足之外,一些国货美妆品牌还会选择代工厂模式。例如在完美日记代工厂的客户名单中,还有其他两家国货美妆品牌colorkey、稚优泉。
此次舆论风波的花西子眉笔也是,其代工厂为上海创元。后者旗下拥有自有名牌玛丽黛佳。而玛丽黛佳的眉笔定价为0.2克57元。
偷懒做不出好生意
上述闭环形成后,国货美妆有了一个明显的关键词——偷懒。既然找网红、写故事、做投放就能玩得转这条赛道,谁还会闷头做研发?长久以往,国货美妆不仅是某个品牌出现问题,而是整个赛道出现隐患。
以前各大美妆品牌,可谓是百花齐放,在消费者心中每家品牌都有代名词。例如卸妆油、眉笔的代名词是植村秀;眼影、修容的代名词是MAC;香水、口红的代名词是TOM FORD...
此外,每家品牌都有拿得出手的拳头产品,在业内形成长期竞争力。比如,号称“油皮亲妈”粉底液的雅诗兰黛DW系列;“平底起高楼”的修容产品MAC omega;眼皮有“星河”的TOM FORD四色眼影盘...
品牌有品牌力、产品力,其背后考验的是品牌对市场走向的把握、对消费者需求的洞悉以及对产品研发始终坚持的毅力。
然而当下的国货美妆,缺少的就是这种氛围。
实际上,国货美妆的护肤品品牌在这一点上做得比彩妆品牌好。例如,新锐品牌逐本打出了在卸妆产品领域的知名度;谷雨坐稳了美白赛道的第一梯队;润百颜常年成为次抛精华的TOP级品牌。
彩妆品牌在产品力、品牌力上十分薄弱。可以说大部分品牌都是“什么火,做什么”,属于追流量的逻辑。
例如,去年干枯玫瑰色成为口红色号的新宠,一时间各大品牌纷纷推出新品,无论是质地还是色号甚至是价格都没有太大差别。此外,为了追赶流量,品牌方们加速了更新换代的脚步,但褪去“新品”的光环外,每款产品的相差度较小。
国货美妆品牌的资深消费者孙冰向紫金财经表示,感觉买来买去都差不多,没什么记忆点。
短期来看,追流量的商业逻辑虽然能保住销量,但始终缺乏特色的品牌,其根基是不稳的。长久以往,便会消耗消费者对品牌本身、行业本身的信赖度。
根据今年天猫平台的“618”彩妆TOP20显示,仅剩下花西子、彩棠、毛戈平、珂拉琪、INTO YOU、橘朵6个国货品牌位列其中,完美日记等已经跌出前20。
此外,今年8月国货彩妆品牌卡乐说Colorpedia也发布了闭店函;9月2日,浮气Fomomy宣布进入倒闭清仓阶段。据美妆时尚消费品产业服务平台仪美尚不完全统计,2021年至今,宣布倒闭/清仓/停产的新锐彩妆品牌约有14个。
偷懒做不出长久生意,销量下滑、部分品牌倒闭或许只是国货美妆下半场的开始。整个行业,正在不断的更新换代中,酝酿新的机会和关键词。
总结:
时至今日,再讨论李佳琦的言语对错与否,已经没有太多意义了。透过现象看本质,我们更应该关注的是国货美妆的真实境况。
作为消费者,小编是热爱国货美妆的,我相信很多年轻一代的消费者,同样愿意用真金白银支持国货美妆,一起见证一个从中国走出,能和国际大牌抗衡的美妆品牌,弥补高端美妆梯队中,没有产自中国的空白。
然而品牌方不能浪费这种支持,不能贪恋一时的销量。
营销、高价本没有错,但不能成为“偏科生”,抓起产品质量,做出特色。或许,此次李佳琦事件波及到的花西子,能从这场风波中吸取教训,做出更好的产品。
对于其他国货美妆品牌,同样如此!