(原标题:片仔癀的两块“木桶短板”)
$片仔癀(SH600436)$ $贵州茅台(SH600519)$ $赛力斯(SH601127)$
大家好啊,今天这篇文章是扫地僧司马懿在写的第720篇文章。如果您要和我互动,文末留言。
01 品牌建设管理有待加强
我们都知道片仔癀好,但片仔癀有没有做得不好的地方呢?我们撇开这几年比较动荡的管理层不讲,品牌建设方面,片仔癀一直以来都是业界的标杆,很多中药领域的同行都在向片仔癀学习。但在司马看来,这几年来,片仔癀也有自己的短板——那就是品牌建设管理。
在学生年代我们都学过木桶原理,木桶原理是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都平齐且无破损。如果一只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。这个原理也可以比喻为短板效应。它强调一个组织的整体水平往往由最劣势的部分决定。因此,我们应该思考自己的短板,并努力补齐它。那么在司马看来,片仔癀目前的短板不在于管理层,而在于品牌管理,为什么这样说呢?且听我逐一分析。
02 与媒介沟通严重不足
相信大部分股东都有看过片仔癀二股东王富济先生股东大会上关于片仔癀在品牌宣传上的建议,希望片仔癀能够邀请各大媒体到公司参观并正面报道涨价等相关事宜,但这方面公司显然还没有动作。
虽然刘建顺目前进去了,但是他在任期间与媒体的沟通上是做得非常好的。当时片仔癀的知名度不高,但是美誉度做得相当棒。如今经过这两三年管理层的动荡,片仔癀的知名度是彻底的打开了,但是美誉度呢?答案是亟待加强。
咱们目前的主流媒体和主流声音对于片仔癀总是种种诟病,特别是一些中医黑的媒体以及自媒体。没几天就一篇文章、一则视频,对于片仔癀进行抹黑,连一些知名的大v也通过隐晦的方式,在看片仔癀的笑话。但是作为国宝名药的片仔癀,在这方面表现出“浊者自浊,清者自清”的低调姿态。其实这是品牌宣传的大忌。
作为股东,我们希望片仔癀的管理层拿出更加积极的姿态来,面对媒体,面对舆论公众,强化自身品牌宣传。让片仔癀在知名度提升的同时,把美誉度与口碑也上升到新的高度。因为如今的舆论情绪,要培育一个品牌的美誉度,可能需要几十年,甚至上百年的时间,但是如果要诋毁他,可能用不了一周的时间。在酒香也怕巷子深的时代,片仔癀在品牌建设方面亟待加强,就像以前的坐商改为行商一样,在面对媒体,在品牌宣传方面,希望片仔癀更加地积极。
03 片仔癀不应该进行品牌延
《哈佛商业评论》曾经提出品牌延伸是商业禁忌。关于这一点不无道理,品牌延伸一直是许多企业的一个难题。虽然品牌延伸可以帮助企业扩大品牌影响力,增加市场份额,但如果不谨慎处理,它也可能对原始品牌形象造成负面影响,甚至可能损害企业的长期发展。司马希望企业在实施品牌延伸时能够三思而后行。
首先,让我们来看看贵州茅台最近一系列操作。贵州茅台是中国著名的白酒品牌,以其卓越的品质和深厚的文化内涵而备受消费者青睐。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,贵州茅台也推出了许多周边产品,如茅台冰淇淋、酱香拿铁、酒心巧克力等等。这些产品虽然在一定程度上增加了企业的市场份额,目标当然是培育新的年轻消费群体,但却在一定程度上稀释了贵州茅台的品牌形象。因为这些产品与贵州茅台的主打产品白酒在产品性质、消费场景、目标消费群体等方面都有较大的差异,这使得消费者对贵州茅台的品牌定位产生了困惑和质疑。在与茅台的合作过程中,瑞幸咖啡、德芙等企业都在品牌知名度上“抱上大腿”,通过茅台的高端形象促进自己业务发展,而茅台在合作的过程中,其实是某种程度上在蚕食自己的高大上的品牌形象。这种开发周边产品适当就可以,好在丁雄军已经宣布暂停,如果越搞越多的话,茅台自身的品牌形象会被稀释得一塌糊涂,资本市场也会用脚投票。
同样,对于片仔癀这个品牌来说,其品牌定位是国宝名药:片仔癀药锭和胶囊,旗下的化妆品和牙膏等部分产品雀颜用片仔癀字样,这样的品牌延伸也可能会对品牌形象造成负面影响。司马的很多朋友都误以为片仔癀就是一家做牙膏的企业。
片仔癀作为一家有着悠久历史和深厚文化底蕴的中药企业,其品牌在中药领域有着较高的知名度和美誉度。然而,对于消费者来说,片仔癀中药品牌的认知与化妆品和牙膏等产品的定位存在较大的差异,这可能会让消费者对片仔癀的产品产生质疑和不信任。此外,片仔癀在中药领域的专业性和权威性是其品牌形象的重要组成部分,如果片仔癀涉足其他领域,尤其是与中药不相关的领域,这可能会让消费者对片仔癀的专业性和权威性产生质疑。
因此,对于片仔癀的管理层来说,应该重视品牌延伸的问题。虽然品牌延伸可能会在短期内带来一定的市场效益,但是从长远来看,它对品牌形象的损害可能是不可逆转的。因此,建议片仔癀的管理层在制定营销策略时,应该将重点放在如何提升品牌形象和产品品质上,而不是盲目地进行品牌延伸。
在片仔癀系列品牌开发这方面,片仔癀完全可以参考宝洁公司。
宝洁公司旗下的品牌众多,包括但不限于以下品牌:SK-Ⅱ、OLAY、海飞丝、佳洁士、舒肤佳、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、欧乐B、吉列、博朗、沙宣、海飞丝等。
即便保洁公司旗下的一些品牌做残了、做废了,但也不会影响母公司。子品牌一定要以母品牌进行品牌分割,这点非常重要,也请片仔癀的管理层重视起来。
总之,对于片仔癀这样的企业来说,品牌形象是关乎长期发展的关键因素之一。因此,在制定营销策略时,应该将重点放在如何提升品牌形象和产品品质上,对于主业一定要聚焦聚焦再聚焦,对于系列产品应该成立自己的品牌,而不是盲目地进行品牌延伸。只有这样,才能确保企业在市场竞争中立于不败之地。
一块是“品宣不足”;一块是“品牌延伸”;这两块是片仔癀当务之急应该解决的“木桶短板”。资本市场之所以能够给予片仔癀比较高的估值,看重的是他的核心业务、看重的是他的护城河,看中的是他的工艺和秘方,看重的是它的药效,而绝对不是系列产品,更不是有片仔癀品牌延伸出来的牙膏日化以及保健食品。希望在这两块短板上,新的当家人能够补齐,把片仔癀带上新的台阶。
耐得住寂寞,守得住繁华。投资的道路需要用脚去感受,投资的道路需要用心去丈量。需要“司马懿”的坚忍,更需要“扫地僧”的禅心。此文仅作为本人投资记录和思考,投资有风险,入市需谨慎。
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