守保险初心 护民之向往

近日，新华网与中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）联名推出年度主题片《向往》，影片以中国人寿寿险公司坚守“保险为民”初心为主线，用十个故事描绘出人们追求美好向往，中国人寿寿险公司用保险力量守护人民美好生活的生动图景。

人民所向，亦为所愿

从祖国最东边升起第一缕清晨的微光，人们对美好生活的向往已经在路上。不圄于平凡琐碎的日常，向往可以是人在异乡一碗带着家乡味道的面；向往可以是火热的青春照亮创业的旅途；向往可以是小家迎来新生命的第一声啼哭；向往可以是用教育为孩子种下梦想的种子；向往可以是守住一座照亮回家路的灯塔；向往可以是希望的渔船开向丰收的海；向往可以是身在梯田万亩心向云端……

每一天，每一分，每一秒，每一个中国人对向往的坚持，微光凝炬，汇集成势，成就了中国的向往。建国75年，中国完成了有史以来最为广泛而深刻的社会变革。从传统的农业大国到制造业强国，再到高科技领域的创新引领者，实现了中华民族走向繁荣富强的伟大飞跃，并持续为全球经济注入新动能。党的二十大报告对全面建成社会主义现代化强国两步走战略安排进行了宏观展望，描绘了实现第二个百年奋斗目标的美好图景，明确了全面建成社会主义现代化强国的时间表、路线图，擘画了全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。在每个人追求美好向往的路上，中国的向往也在一步步实现。

多年来，中国人寿寿险公司始终坚持以人民为中心，与国家共荣，同时代共振，扎根在中国大地的每一个角落，用保险力量守护每一份向往，更见证了中国亿万向往变为现实。

民之所盼，即为所往

守护每一人点滴日常。中国人寿寿险公司深刻践行“以人民为中心”的发展思想，将“简捷、品质、温暖”的服务送到每一位客户身边。把消费者权益保护工作融入公司治理与经营管理各个环节，闭环管理机制有效运行。强化诚信合规的销售服务理念，完善客户投诉管理体系，广泛收集客户声音，深入挖掘服务契机，不断提升保险消费者的获得感、幸福感、安全感。与此同时，积极响应国家政策，深入参与多层次社会保障体系建设，发展城乡居民大病保险、税收优惠型健康保险、长期护理保险等业务，在“健康中国”建设、积极应对人口老龄化等国家战略中发挥积极作用。

守护每一处村落烟火。中国人寿寿险公司全力助推乡村振兴，坚决贯彻党中央关于“三农”工作的各项决策部署，将“三农”保险业务发展与服务国家大局融于一体，不断拓宽服务“三农”的广度与深度。一方面，聚焦“五大振兴”，坚决履行责任担当，投入资金助力乡村全面振兴；另一方面，发挥普惠保险保障作用，积极研发各类产品，丰富防返贫保险产品体系，扎实推进金融保险帮扶，为农村人口提供全方位、多层次的保险保障，切实筑牢返贫风险防控网。

守护每一寸祖国山河。中国人寿寿险公司作为国内寿险行业“头雁”，截至2023年三季度末，总资产、投资规模双双突破5.5万亿。金融是国民经济的血脉，中国人寿寿险公司切实发挥资金融通作用为实体经济“疏血通脉”，在支持区域经济协调发展，在促进京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设、响应“一带一路”倡议等方面持续贡献“国寿力量”。

“民之所盼，我必行之”。75年来，中国人寿寿险公司始终走在行业发展前列，胸怀“国之大者”，着力服务国家发展大局，力求与中央金融发展部署“合辙”，与人民美好生活“同频”，与时代需求“共振”，为每一份向往的实现保驾护航。