薇美姿研发总监陈敏珊：女性能为企业提供多样创造力，国货的优势是离消费者更近

（原标题：薇美姿研发总监陈敏珊：女性能为企业提供多样创造力，国货的优势是离消费者更近）

本文来源：时代周报 作者：叶曼至

惊蛰过后的广州还没完全告别“回南天”，空气中还弥漫着潮湿与黏腻。但在薇美姿实业（广东）股份有限公司（下称“薇美姿”）的产品研发中心里，充斥着的是清爽香甜的牙膏香气。

3月6日下午，薇美姿研发总监陈敏珊着黑色套装，接受时代周报记者的专访，以其口腔护理行业女性科研工作者的视角，围绕产品研发创新、国货品牌优势、消费者需求洞察等方面，讲述心得体会。

“做科研的人，要耐得住寂寞，要坚持初心，做一行爱一行。”陈敏珊从事科研工作已有近30年，今年，是她加入薇美姿研发团队的第14年，她感慨道：“刚加入公司的时候，整个研发团队仅有寥寥几人，现在已经发展到数十人。企业要想走得更远，靠的是产品力与技术创新。”

薇美姿研发总监陈敏珊/图源：受访者供图

口腔科研更贴近生活，市场需要多元视角

时代周报：你从事科研工作多久？是什么驱使你从事科研工作？

陈敏珊：我从事科研工作已有近30年。科研工作离生活比较远，但在从事这个工作后，能够近距离看到其中的价值。我从事的是口腔护理产品的研究，相比起科技产品，这类型的研究是比较贴近生活的。口腔护理与健康息息相关，是口腔预防前期工作的一部分。

近年来，在国家政策导向的支持下，不少人对口腔健康越来越重视，对品牌的认知也在不断变化。从国内的口腔护理赛道看，在过去，外资品牌销量更佳，近十年来，民族自信逐渐提高，国货品牌越来越得到重视。如今，有更多的人加入到行业研究团队中，将优秀的研究成果转化为产品，供消费者选择。坚持口腔护理科研工作，是具备价值和意义的事情。

时代周报：建设一个高效、创新的研发团队需要哪些关键因素？

陈敏珊：团队构建离不开人才，人才是团队建设的第一梯队，培育人才尤为关键。我们团队会招聘管培生，用5年的时间进行培训指引，让他们把从学校学到的理论知识，应用到实际工作当中。反观团队本身，我们也给到管培生明确清晰的人才培养规划，并为他们创造创新、和谐的工作氛围。

时代周报：如今，越来越多日化行业的女性被看到，女性领导力正在增强，你如何看待这一趋势？

陈敏珊：深有同感，我认为是时代赋予了女性更多的包容与更好的发展机会。女性更细腻，看待问题的视角往往与男性有所不同，职场需要两个视角共存，这有利于更全面地推进工作。

从整体趋势来看，未来是积极的，也是向上的。同时，这种趋势也印证了市场是多元且包容，是共同进步的。女性角色可以为企业带来更多的思考角度、市场洞察等，更好的满足不同性别及年龄层的需求，为企业提供更多样的创造力。

消费者更精了，更重视价值比

时代周报：近年来，不少消费者看重成分，不再轻易为品牌溢价付费。如何看待这一现象？

陈敏珊：这种消费现象的出现，反映了消费者对产品及质量的更高要求，哪怕消费者对产品成分了解不算透彻，但最起码要让他们知道成分的功效。消费者花了钱购买产品，必然就要买回“价值比”。

时代周报：目前行业内在技术创新方面有哪些突破？对于薇美姿来说，这些技术创新带来了哪些机遇与挑战？

陈敏珊：对于薇美姿来说，我们从功效成分上有了更系统的研究和应用研究，比如美白成分酵素等；与此同时，我们在产品功效的测评上，结合体外测试方法、临床评价和消费者真实测评三方面，评估产品效果更科学全面。

当前，口腔护理行业竞争愈发激烈，新的赛道和营销策略层出不穷，我们也需要积极开发新渠道，通过线下线上的全面融合、精准营销，来持续优化用户体验。不过，有挑战自然也有机遇，口腔消费年轻化趋势浮现、颜值经济需求持续升级，定位中高端的舒客，在年轻消费者群中已经有认知。但在新锐品牌持续进场形势下，薇美姿也正通过个性化、多元化的产品，以及差异化的技术创新影响消费者。

时代周报：薇美姿在研发方面的投入和策略是怎样的？如何平衡短期市场需求与长期技术创新？

陈敏珊：我们重视技术创新，形成了集早期研究、基础研究、应用开发和高新技术产业化“四位一体”的研发格局，并建立起一支专业的研发团队，全力支持核心技术研发创新。公司一直坚持长期主义，也坚持做基础研究，通过市场趋势，洞察未来几年的市场需求，在这个基础上去做技术创新，做好研发储备工作。

国货在进步，贴近东方人需求

时代周报：近年来，消费者对口腔护理产品的需求有何变化？这些变化如何影响薇美姿的产品研发策略？

陈敏珊：现在的消费者对口腔护理产品的需求更加多样化和个性化。从功能上来看，除了清洁、清新口气等基础需求，更有温和美白、深度清洁、牙釉质修复、减轻牙龈问题等进阶需求；同时，兼具便捷、美观、社交等属性的产品，也正获得消费者更多的青睐。

针对这些需求，薇美姿也进行了全品类的研发和功效细分化的技术研究，比如深耕基础牙膏品类，强化牙贴、漱口水、口喷等细分品类，以口腔微生态为技术探索方向，做新技术新材料的开发等。

时代周报：近年来，国货品牌在国内外市场的影响力逐渐增强。从专业角度来看，在口腔护理赛道上，相比国际大牌，国货品牌存在哪些优势？薇美姿是如何看待和把握国货品牌振兴的趋势？

陈敏珊：国货品牌的优势很明显。从大环境来看，各口腔护理品牌的研发技术、营销、创新等方面都在日渐成熟，品牌自身的研发创新实力，无论何时都是一个品牌常青的根基，在国潮崛起市场下更是如此。

还有一个优势是，国货品牌越来越贴近东方人需求，洞察消费者是国货品牌的优势，无论是健康习惯，还是产品口味、体验等。

在民族自信日渐提升、国潮文化得到重视大背景下，消费者意识的转变，更多年轻消费者愿意关注国货品牌。回归消费者本源，做好消费者洞察，是我们需要把握的关键。

时代周报：近年来，日化行业日新月异，更新迭代，不少“夕阳品牌”逐渐退市，亦诞生一批新兴网红品牌。针对行业现象，你有哪些看法与思考？

陈敏珊：日化行业发展日新月异，动态前行。一些品牌的退市与没有跟上市场趋势、消费者需求等因素不无关系。新锐品牌加入，也增强的这个行业的活力，无论是新兴品牌，还是传统品牌，要想持久，都要坚持将消费者放在第一，不断变革创新、提高产品质量。产品力才是一个品牌的生命力。

时代周报：如今，追求“中国美”成为国货品牌的共同目标。在你看来，“中国美”的核心概念是什么？

陈敏珊：在我看来，“中国美”是对美好生活的向往与追求。从口腔护理角度来看，国内消费者在产品口感体验、包装外观上的追求是多样的，对新元素的包容度也很高，更重视产品多样化给到的情绪价值。国货品牌更迎合国内消费者的“口味”，满足消费者提供更精细的产品需求。