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金牌25周年:以全球化视野打造企业,成就整家定制的金字招牌

来源:乐居财经 2024-03-19 15:48:00
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(原标题:金牌25周年:以全球化视野打造企业,成就整家定制的金字招牌)

文/乐居财经 靳文雨

3月18日,金牌厨柜在厦门举办了25周年盛典暨全球加盟商峰会。来自政界、学界、商界的嘉宾以及海内外经销商代表齐聚一堂,共襄盛会。

25年砥砺成长。从成立之初,金牌厨柜就跟随市场脚步,紧抓行业先机,以前瞻性的战略布局,在定制家居行业拥有一席之地,并向世界展现着中国家居品牌的力量。

25年不忘初心,从单一橱柜品类到整家定制,从工业制造到数字孪生工厂,从销售制造到行业生态构建,从打造健康厨房到定制家的美好,带领它不断前行攀登的,是梦想、是责任、是坚持,更是一颗不变如初的挚爱之心。

活动现场,金牌回顾了一路走来不断跃迁升级,踏浪前行的发展历程,并从战略、品牌、专业、智能、国际化等几个不同板块进行了主题演讲。

战略升级启航,形成产品差异化优势

立于行业洗牌的关键节点上,唯有战略先行,才能行稳致远。在金牌厨柜董事长温建怀看来,金牌的25年,是持续成长,走向成熟的25年。

“经过这25年的不断探索和实践,形成了金牌鲜明的使命、愿景和价值观,也明确了其四大竞争战略,即品牌高度战略、差异竞争战略、技术创新战略和成本领先战略。”而在打造专业、智能、国际化的核心竞争力过程中,金牌也初步完成了“多品类(单聚焦)、多渠道、多品牌、国际化”的业务战略布局。

面对瞬息变化的家居家装消费市场,温建怀对行业发展做了分析,并分享了金牌的全局战略和新三年规划。他提到,金牌的2030愿景是按照“3-3-3-1”有序推进。

新三年也就指2024年到2026年,主题为夯实基础,再提速。 第一,重新理解用户,重新定义行业。第二,深化大零售的140战略,终端多流量入口组合,实现持续的增长。第三,深化家装渠道的战略合作,做品牌家装公司的“第一合作伙伴”。第四,四级店态探索,向“产品+服务”企业转型,从泛家居家装行业向家居服务零售业升级。

如今,金牌已不再局限于单一的厨柜领域,它在做精做深定制品类如厨柜、衣柜、木门产品的同时,在新兴业务板块如厨电、卫浴阳台、智能家居、软装家品等持续加大研发投入,致力于打造一个完整而高效的大家居生态链,以满足现代家庭对于空间优化和功能细分的高标准需求。

活动现场,金牌数字营销中心总经理兼品牌战略总监温建河就金牌差异化品牌升维战略进行了主题分享。他首先阐述了金牌基于行业趋势、市场、用户洞察将定位升级为“金牌,整家定制的金字招牌”以及背后的三大价值支撑:专业、智能、国际化。他提到,“金牌”两个字,本身就代表着第一、最佳的意思,它代表了专业属性,所以只要把金牌大声的喊出来,它就有差异化。同时,基于“多品类(单聚焦)、多渠道、多品牌、国际化”的业务战略,多品牌布局也初具雏形:金牌,定位中高端品牌;鲲与,高级定制家;桔家,平台模式创新品牌。

随后,鲲与总经理许丽玮还进行了《鲲与品牌发布》。“鲲与的源起是秉持着对匠心精神的追求和传承;是源于对传统工艺的尊重、对设计美学不断的探索;是源于二十五年沉淀积累向更高的维度再次攀登。鲲与万象,东方几何,未来,鲲与将集合哲学性、系统性、普适性、解构模块,结合工艺美学和生活场景,以原创设计为用户提供高级定制产品”。

在专业篇章,针对新的消费增长命题,金牌研发设计中心高级总监谢惠聪金牌提出基于整家定制的品牌定位,在产品战略上进行升级,把自身的产品研发定位为”一站式整家定制产品专家“,并构建了专业的产品研发体系和多渠道产品矩阵。同时,发布一系列年度重磅新品:大单品-豪车烤漆产品、以1㎡健身房为代表的A+X空间系列、柜电一体好厨房等。

以“金牌1㎡健身房”来说,这一匠心独运的产品,集成10余种健身器材,100余种健身方式,能够精准捕捉到现代都市人群在忙碌生活中对健康管理的刚性需求,为他们在有限的家庭空间内创造了一个集合多功能健身与高效率收纳的空间解决方案。在化解空间使用难题,赋予狭小空间无限可能的同时,让每个用户都能感受到家居空间的变革和生活质量的提升。

值得一说的是,在本次发布会上,金牌与中国五金制品协会共同发布《家居健身功能柜》团体标准,填补了国内外同类标准的空白,达到国内领先水平。

除此之外,在工艺上,金牌也是是烤漆品类的开创者。为了响应全球化的需求,金牌提出了

世界烤漆大单品战略。从在行业内首次引入豪车烤漆,独创22道烤漆工艺,成为品类王者,到 2010年,金牌烤漆荣获国家发明专利证书,再到2023年,金牌携手行业首家色彩研发机构——色空生活色彩研究所成立金牌色彩中心,持续追踪国际色彩流行趋势,并深入烤漆色彩研究及应用。如今,金牌再次创新升级烤漆,豪车烤漆色彩,推出世界级大单品——豪车烤漆产品,引领前沿设计风格!现场,金牌还联合中国流行色彩协会空间色彩专业委员会,发布了中国烤漆家居色彩趋势——2024年度烤漆主题色。

目前,房地产已经进入存量房市场,旧房改造就成为了一个大蛋糕。先前国家出台相关政策刺激消费,其中就包含旧房改造。而对于存量时代带来的改善型需求,金牌持续提升新的美好场景生活提案能力,推出金牌焕新服务。

金牌局改事业部总经理王自爱提到,存量房用户,更重服务、重口碑,更倾向于一站式、高效便捷的焕新服务。金牌从存量房用户需求出发,依托零售经销商、品类布局、店态布局等构建了“产品 服务”的一站式局改焕新服务能力,让用户能够快速焕新生活场景,享受美好生活。

除了局改赛道,金牌还持续深耕精装,25年来与众多高品质地产商深度战略合作,并连续11年蝉联“中国房地产500强首选厨柜品牌”。如金牌首席设计师李栋所说,当前消费者对于产品的需求已经有刚需型产品转向改善类产品。金牌从人的居住本质出发,坚持研创先行,通过联合研发、户型研发等多种形式,以整体设计,为精装用户打造更贴合都市生活需求的高品质产品。

技术驱动创新打造全链路数字化系统

在科技日新月异的今天,信息化对于实现大规模个性化定制家居企业的重要性不言而喻。

在2024年的两会中,《政府工作报告》不仅三次提到“人工智能”,更首次提出了开展“人工智能+”行动。创新性表述的背后往往蕴含着深远的战略意义,它不仅顺应了全球人工智能发展的潮流,更与中国产业升级的大势紧密相连。

在行业数字化转型的进程中,金牌厨柜无疑是先行者。作为国内高端整体厨柜及定制家居的专业服务商,金牌厨柜基于数字化变革的大背景,持续在研产供销等价值链进行数字化升级,在数字运营、数字营销、数字供应链和虚拟空间建设方面,均取得了显著的建设成果。

如在去年10月,金牌厨柜历时两年规划建设而成的西部物联网智造基地正式投产,它不仅是家居行业内首个数字孪生工厂,也是全球定制家居智能标杆工厂。

这座“超级工厂”突破了行业内的智能制造领域限制,实现了大小板件混合生产,并且在生产过程中板件全程不落地,打通了零售、工程以及厨柜衣柜不同品类订单通用生产,实现从自动下单、板材库、生产、成品发货全链路数字化生产。

此外,金牌厨柜首席数字官兼轮值执行副总裁张九兵提到,在家装这个行业里面,设计方案是促进用户成交的关键因素。其中“设计师的产能和效率成为行业发展一个重要的因素。”

在设计端,金牌以投资合作的方式导入底层技术,同时通过建潘集团的人工智能研究院进行运营转化,实现模型开发和数据训练,最后达成应用能力,运用到设计的场景当中。

金牌厨柜对所有定制化产品进行数字化参数化建模,利用三维在线设计系统,智能、有效的将消费者的定制需求快速呈现成“所想即所见”的设计方案,设计方案数据驱动整个订单交付的全部过程,通过前后端一体化信息系统转化为产品的制造工艺信息,再以 MES 系统作为驱动整体自动化、智能化生产制造的数据主线,与自动化生产设备集成协同。

数字员工也是一个很重要的应用场景。2022年,金牌就集成了家居行业首个超写实虚拟数字人金婵紫。据悉,金婵紫的主要工作是开发联名产品,参加线下设计师沙龙,担任营销主播等。

如张九兵所说,“数字员工具有聪明大脑,它能够理解用户的需求,还能学习我们所喂给他的所有知识,并且能在执行相关的操作后得到用户”。同时,它还能根据用户所反馈的问题,以及结合自己对知识的理解,在组合之后给用户提供系统性的答案。

他提到,在过去一两年,金牌推动数字基建,实现了从用户的获取到转换、店面运营、设计、物流配送、安装服务的全链路的数字化的系统的打造。

“金牌在2021年之前,基本上是处于叫项目研发阶段,在2023年属于项目推广阶段,更多强调覆盖率。在2024年,我们将会根据我们当初所设定的目标,提升我们各个数字化工具的业务价值。”

开启出海“狂飙”,金牌未来向全球

时代革新,万众创新。面对时代的变革,理念、模式、服务的创新,各行各业都在探索全新的运营模式与发展方向。

目前来看,我国国内地产销售持续疲软,波及下游家居业,而同时海外国家城镇化率低、房地产有提升潜力,且其自身产业基础差,家居企业纷纷“出海”寻找新的增长点。

过去一年,金牌厨柜积极布局多渠道,致力于在全球家居市场中继续扩大其影响力。但事实上,金牌厨柜早在2015年就启动了国际化战略,公司海外市场的业务目前已经覆盖了北美、澳洲和东南亚等市场。

2023年却与过往不同,“出海”热潮袭来,很多服务型企业、高科技企业以及内容制造企业也踏上“出海”航程。身处这样的大趋势中,金牌也开始思考如何拓展以及加速海外业务。

金牌轮值执行总裁兼海外事业部总经理李邹建谈到,伴随着对海外市场的深入调研以及洞察,金牌的整个海外战略进行全面的一个升级:公司把海外业务列入四驾马车,并且也首次被纳入公司级的必胜战役。

他表示,目前北美、澳洲、新马泰是金牌海外业务的三驾马车。“2023年我们也整体加速了三驾马车中北美工程业务的落地,我们的工程代理商首次突破了45家,并且也拿下了多个地标级项目。”

在澳洲方面,金牌是创新业务模式,整个的工程业务发展非常迅猛,2023年澳洲的业绩首次破亿。在新马泰方面,2023年金牌快速对原有泰国的生产基地进行了升级。同时,金牌在达拉斯的工厂也顺利落地,预计于今年第三季度会全面投产。

值得一提的是,今年1月17日晚间,金牌厨柜还公告,公司拟投资不超过7亿元购置土地、建造厂房、购置机器设备等,建设泰国罗勇府生产基地,开展定制家居产品相关业务。

李邹建提到,针对海外市场,我们仍然会坚守中高端定位,但是这个中高端并不意味着价格高,而是意味着是高品质,意味着好的服务体验。

此外,原来金牌更多的是用贸易,用轻资产的方式来做海外市场,而在2024年则要用重资产的方式去做市场。金牌致力于用更高的要求,以更大的投入去满足未来的海外消费者。

用温建怀的话来说,“出海需要勇气,因为很多伟大的开始都是先从勇气开始,勇气从一个决定开始,但是光有勇气不行,还更需要有底气,成功它有偶然,但它又一定是必然。”

过去的25年,金牌应势谋变、迅猛发展,通过市场洞察构建差异化的品牌价值,赢得众多用户喜爱,成为整家定制的金字招牌。作为深刻践行全球化的行业先行者,金牌也在向全世界展现着中国家居品牌的力量。

如今,中国定制家居产业迎来了蓬勃发展的时期,站在新的起点上,金牌将继续以行业趋势为引领,以坚定的变革与创新为驱动,集合品牌换新、专业推新、智能革新、国际化拓新、文化崭新,以一个全新的面貌迈向下一个25年。

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