郑州银行2023年报 打造“区域特色精品银行”进行时

（原标题：郑州银行2023年报 打造“区域特色精品银行”进行时）

3月29日，郑州银行（002936.SZ）对外发布2023年度报告。公告显示，报告期内，该行实现营业收入136.67亿元；净利润18.59亿元；净利息收益率2.08%，成本收入比27.11%，资本充足率12.38%，不良贷款率1.87%，拨备覆盖率174.87%，主要监管指标符合监管要求。值得注意的是，截至报告期末，郑州银行吸收存款本金总额3609.61亿元，较上年末增长6.89%，发放贷款及垫款本金总额3606.08亿元，较上年末增长8.97%，均实现稳健提升。

有行业人士分析指出，总体来看，郑州银行在风险管理和资本充足方面表现稳健，且在资产规模和资金吸收方面都取得了积极增长，经营情况在市场预期之内。展望后市，在经济发展稳中向好的背景下，郑州银行所面对的机遇依旧大于挑战，这也为其未来保持良性发展提供了有力支撑。

持续打造“区域特色精品银行”

在“区域特色精品银行”战略愿景下，该行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”，致力于走出一条特色化、差异化发展之路。2023年，郑州银行继续夯实“精品市民银行”的特色定位，完善金融便民服务功能，深化“市民管家”角色的塑造。

数据层面一定程度上体现了郑州银行努力的成果。公告显示，截至2023年末，该行个人存款总额1686.43亿元，增幅19.55%；个人贷款总额841.47亿元，增幅3.48%；累计发行借记卡782.76万张，较上年末增加约41.57万张；累计发行商鼎信用卡约72.47万张。

与此同时，为了能更好地为企业客户提供全方位综合金融服务，践行服务实体经济责任，郑州银行去年深入开展了“万人助万企”和“行长进万企”等活动，贯彻落实行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号四项服务机制要求，并深化开展了“问需于企、问计于企”，“送金融知识、送金融政策、送金融产品、送金融服务”的“两问四送”活动。

据了解，截至2023年12月末，郑州银行累计走访企业2433次，开展走访调研企业2099家，达成合作融资金额（含续贷）773亿元，解决客户问题及需求684件，真正做到了急企业所急，需企业所需，将惠企助企金融政策顺利落实。

努力做好“五篇大文章”

2023年中央金融工作会议提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，为商业银行信贷投放指明了方向。为了积极融入国家战略和省市发展大局，郑州银行将做好“五篇大文章”作为公司重要发展战略，争当服务实体经济的主力军，不断创新服务模式。

在科技金融方面，作为河南省政策性科创金融运营主体，郑州银行通过内部经营机制转换、开辟多方协同路径、打造全生命周期产品体系、构建特色运营服务模式等多项举措，不断提升服务质效，助力科技开发、成果转化和高新技术产业的发展，有效破除科创企业金融服务堵点痛点。截至目前，郑州银行已重点扶持了一批以芯片设计、智能制造、工业机器人、数字经济、超硬材料、新材料、大数据分析及应用等为代表的科技行业和企业，为区域经济产业结构转型发展提供了有效的金融支撑。年报显示，截至2023年末，郑州银行政策性科创金融贷款余额334.03亿元，较上年末增长38.83%，累计帮扶各类科创企业3803家；“专精特新贷”“科技贷”“郑科贷”等产品贷款余额46.69亿元，较上年末增长40.46%，被河南省科技厅评为“科技贷”业务优秀合作银行。

在普惠金融方面，郑州银行深刻领悟以人民为中心的价值取向，切实落实普惠金融的政策要求，简化申请流程、优化审批政策、推出利率优惠，融通资金倾注民生领域。同时，针对小微企业园推出“助业贷”，上线“企采贷”“订货贷”为核心企业上下游提供融资，优化“房e融”“惠商贷”“E税融”等产品，打造“零接触”数字普惠产品。此外，该行还积极推进线下金融服务港湾站点建设，于2023年7月启动了“郑州银行普惠金融服务港湾建设”工作，让金融普之于众、惠之于民，截至报告期末已在分支机构建成普惠（科创）金融服务港湾21个。

截至报告期末，通过积极落实阶段性减息政策，郑州银行向16579笔普惠小微贷款减息2334.02万元；普惠小微贷款余额499.6亿元，较上年末增长56.68亿元，增速12.80%，高于一般贷款增速约4.97个百分点；有贷款余额的普惠小微企业客户数68144户，较年初增加1388户。

逐光而行，向阳而生。谈及未来发展，郑州银行表示，2024年将持续加强党建引领，以高质量党建引领业务经营转型发展，秉承“区域特色精品银行”的战略愿景，凝心聚力深入推进高质量发展。同时，全面贯彻国家和省市重大战略部署，深度服务地方经济；不断完善科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融的发展，继续做好“五篇大文章”，走好新时代高质量发展长征路。