茶百道回应“点外卖变白水”事件：开除涉事员工，与相关门店解约

（原标题：【原创】茶百道回应“点外卖变白水”事件：开除涉事员工，与相关门店解约）

5月3日，#胖猫事件#话题引爆微博热搜。据媒体报道，游戏圈21岁的代练“胖猫”跳江自尽一事引发关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠。然而，有网友发现部分外卖出现“空包”的情况，涉及品牌包括茶百道、华莱士、牛约堡等。

同日下午，茶百道官微就“点外卖变白水”事件发布声明称，公司已第一时间成立专项工作组进行调查，现将调查结果公布如下：

图片来源：茶百道官方微博

茶百道表示，经查，5月3日凌晨1点左右，重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单，收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。

茶百道强调，该门店店员擅自使用纯净水冒充正常产品出餐的行为，不仅严重违反茶百道正常的出品标准，同时严重背离茶百道的价值观，逾越品牌经营红线和社会道德底线。

此外，茶百道透露，目前，公司已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。所涉及订单，公司已要求涉事门店全部退款、逐一致歉，并按照相关法律法规要求，给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

同时，茶百道也决定谨以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元，用于关爱青少年类公益项目。

公开资料显示，茶百道创立于2008年。2021年至2023年，茶百道营收分别为36.4亿元、42.3亿元和57.0亿元。

2024年4月23日，茶百道正式登陆港交所。不过，令人意外的是，在上市首日，茶百道上市就跌破发行价，而且跌势不止，盘中跌幅一度近40%。（此前报道：茶百道上市首日破发超30%“新茶饮”赛道拥挤）

二级市场上，截至5月3日收盘，茶百道涨1.54%，报11.84港元/股，总市值175亿港元。

来源：读创财经综合