【2024VBEF】从 “信息化”到“智慧化”，互联网医院与智慧医院如何抓住机会以新提质，实现突破发展？

（原标题：【2024VBEF】从 “信息化”到“智慧化”，互联网医院与智慧医院如何抓住机会以新提质，实现突破发展？）

作为医疗服务的核心载体，医院正迎来从“信息化”到“智慧化”的深刻变革，而互联网医院与智慧医院的建设，正是推动这一变革的重要引擎。当互联网医疗产业从基础建设时代迈入高质量发展时代时，在越来越多的企业瞄准互联网医疗产业发展的巨大潜力后，市场占有率的流失不断倒逼企业和医院寻求突破，打造特色，从而激发存量，获取增量。

5月9日，第八届未来医疗生态展会·互联网医院与智慧医院论坛上，国家健康医疗大数据研究院（深圳）院长/香港中文大学（深圳）医学院副院长、附属二院院长于广军，中国信息协会医疗卫生和健康产业分会会长宋新，奈特瑞董事长、CEO曲毅，桃子健康联合创始人、副总裁陈静波，海虎健康/海橙数字医疗产业园创始人、董事长冯培根，蛋壳研究院高级研究员石安杰，长岭资本运营合伙人张乐辉，惟同一辙创始人及CEO魏甜，京东健康技术产品部总监吴群科共享共探互联网医院与智慧医院的机遇与挑战、实践与趋势，就未来应采取何种发展路径助推行业的创新高质量发展进行了精彩的演讲。康复之家创始人、八点健康汇义工柏煜担任论坛主持人。

国家健康医疗大数据研究院（深圳） 院长/香港中文大学（深圳）医学院副院长、附属二院院长于广军首先回顾了中国互联网医院一波三折的发展历程，他认为国家政策的支持与应用场景拓展是推动互联网医院发展的重要因素。随后，他以上海儿童医院为例，说明互联网医院的建设不仅提升了患者就医体验，还实现了远程医疗和线上支付等功能，使医疗服务更加便捷和高效。未来，互联网医院还将如何发展？他指出，大数据与人工智能等新技术将会推动互联网医院不断迭代升级，以医疗服务体系的优化和服务模式的转变实现行业的高质量发展，让互联网医院成为推动社会经济发展的新质生产力。

国家健康医疗大数据研究院（深圳） 院长/香港中文大学（深圳）医学院副院长、附属二院院长于广军做《互联网医院的创新发展》主题分享

中国信息协会医疗卫生和健康产业分会会长宋新分享了他对中国互联网医院发展进程的探察与思考。他提到，互联网医院数量激增，但盈利模式仍待探索，智慧医院的建设面临着诸如政策、医保、患者服务等多方面的挑战。与此同时，新质生产力的提出，强调通过技术创新、模式创新和场景创新来推动医疗服务的发展。Z世代的需求变化也对医院建设提出了更高要求。由此，他建议，院长们要主动拥抱智慧医疗，思考其如何促进医院和患者的长远发展；更多关注细节，如何利用智慧医疗技术优化诊疗流程，为患者提供更高效、便捷、舒适的医疗服务；积极引入多元化服务和业态整合，满足患者的延展需求。

中国信息协会医疗卫生和健康产业分会会长宋新围绕《数字化驱动的智慧医院新未来》做主题分享

奈特瑞公司的董事长兼首席执行官曲毅先生，从微观层面深入探讨了数字化医疗人工智能（AI）的进展、应用现状及未来趋势。他指出，在数据存储与模型学习方面，AI技术已经发展到能够理解数据背后的深层含义。特别是在医疗影像、基因检测和新药研发等关键领域，AI的应用不仅极大提升了工作效率，还显著加快了科学探索的步伐。

此外，AI技术为互联网医院的发展提供了强大动力，它打破了传统医疗服务的时空限制，实现了从诊断前到治疗中再到康复后的全周期服务。这为患者带来了实时健康管理、专业医疗咨询和个性化治疗方案，有效减轻了医疗机构和相关企业的运营压力，同时降低了整体成本。

然而，医疗AI的广泛应用也伴随着一系列挑战。责任界定的不明确、医疗数据的完整性问题以及数据安全等，都是当前亟待行业内外专家共同探讨和解决的关键问题。

 奈特瑞董事长、CEO曲毅分享《数字化医疗AI的应用与探索》

尽管未来互联网医院发展规模将不断扩大，发展速度不断提升，但当前的发展预期却并非理想化状态。桃子健康联合创始人、副总裁陈静波认为，如果仅仅依靠医疗消费，互联网医院非常难以盈利，不同的企业如何在不同的环节寻找到专属于自己的商业模式，真正回到“医”本身，让医院医生有更多收益，为患者带去更多便利，将是破局的关键。她强调，互联网医院发展瞬息万变，医院和企业要利用好自身原有的优势让医疗成本更低、同时更能解决患者问题。她建议，企业一定要顺应时代的发展，用新的商业模式、新的商业盈利方式去适应下一步的变化，迎接未来6G时代的到来。

 桃子健康联合创始人、副总裁陈静波做《互联网医院发展的“减与加”》主题分享

海虎健康/海橙数字医疗产业园创始人、董事长冯培根提到，互联网医院基建虽然已初具规模，但管理、布局、技术限制以及使用习惯、患者体验等都增加了互联网医院的运营难度。海虎健康通过搭建面向政府的海政云、可定制化的互联网医院系统海医云、聚焦供应链的海链云、面向运营的海康云、线上医疗机构海云智康，以及线下产业园的“五云一园”完整生态，为互联网医院企业提供更加完善的全流程服务。“无论做实体机构还是做互联网医院，得医生者得天下，核心是S2D2C模式。”他介绍到，未来海虎健康还将积极探索尝试不同的方向，如互联网+药店诊所模式等。

 海虎健康/海橙数字医疗产业园创始人、董事长冯培根做主题演讲《互联网医院实践应用与数字医疗生态的构建》 

蛋壳研究院高级研究员石安杰从智慧医疗的本质、作用、市场潜力以及企业发展策略四个方面展开了全面且细致的解析。智慧医疗是基于数字技术为医疗机构、企业、患者、监管机构提供社会化解决方案，其演变是从底层的技术搭建到上层生态逐步完善的过程，伴随从单病种、单环节到全病种、全环节的过程。智慧医疗可以帮助不同的服务主体实现流程、管理、产品和链接的智慧化，因此其市场潜力是巨大的，同时竞争也是激烈的，企业务必要对症下药，采取不同的发展战略。最后，他强调，智慧医疗仍面临着数据质量低、院内外互联互通不足、临床病种数量和诊疗环节覆盖有限、研发和临床试验渗透程度低、商业模式不清晰、支付主体不明确等挑战。

 蛋壳研究院高级研究员石安杰分享《智慧医疗行业研究报告：“技术—服务—生态”进阶三部曲》

长岭资本运营合伙人张乐辉围绕DRG支付改革对医院智慧管理产生的影响做了精彩分享。他提到，DRG支付不仅涉及资金支付，更是推动医疗机构改革、优化资源配置的契机。从医院来看，医院需转变运营模式，强化成本和绩效管理；从临床来看，需调整费用结构，实现精准化服务与标准化服务相结合。基于此，他认为，DRG支付改革将促使医院从流程驱动转向数据驱动，以数据化管理提升内控能力。通过流程与数据的双驱动，医院能更精准地解决管理问题，实现以终为始的管理目标。面对DIP和DRG并存等挑战，他建议，医院积极探索和适应新的管理模式，以促进医院智慧管理的发展。

 长岭资本运营合伙人张乐辉围绕《DRG/DIP付费时代下，加速建设医疗信息化的展望》展开分享

惟同一辙创始人、CEO魏甜表示，互联网医疗新技术在临床试验中的应用，旨在提高试验效率、降低成本。随着信息化和数字化的发展，临床试验从纸质化、电子化向数智化转变，借助云计算、人工智能等新技术推动试验流程的优化。惟同一辙提出了“1+2+3+4”的模式，以患者为中心，强调科学标准和伦理标准，并依托技术、运营和平台支持，同时注重数据安全、试验质量等方面的保障。此外，通过互联网医院，实现临床研究的去中心化，让更多基层医生参与临床试验。惟同一辙还搭建AI数智化科研平台，实现了从实验设计到成果产出的全流程数字化管理，有效提高了临床试验的运营效率和管理水平。

 惟同一辙创始人、CEO魏甜分享《基于客户运用数智化临床研究一体化解决方案》

京东健康技术产品部总监吴群科介绍了京东健康在互联网医疗领域的积极探索。京东健康发布了“京医千询”医疗大模型，利用亿级诊疗数据和医疗知识图谱，提高诊疗效率，同时辅助医生进行科研、问诊和健康管理，实现线上线下全场景应用。此外，京东健康将线上技术、产品应用于线下医院，实现精准患者意图识别和场景匹配，有效支持医院资源分配，同时提升患者就医体验。面对互联网医院未来发展挑战，京东健康正在布局互联网医院的2.0形态，推动互联网医疗行业的创新与发展。

京东健康技术产品部总监吴群科做《数智驱动的患者服务实践探索》主题分享