数说物美30年：创造中国流通产业多个第一，每年服务20亿人次，促进10万亿市场变革

（原标题：数说物美30年：创造中国流通产业多个第一，每年服务20亿人次，促进10万亿市场变革）

1994年12月，一则新闻轰动了北京商界，北京第一家现代化大型超市——物美商城正式开业。这家坐落于海淀区翠微路的商场，吸引了很多慕名而来的消费者，甚至有人专程从通州、昌平、大兴等地赶到现场。如今物美30而立，一组数据记录了物美这些年的成长足迹。

关键词：第1家

将IT与零售、物流结合到一起，放在今天看稀松平常，但在30年前，这是一项“前无古人”的大胆尝试。1994年，张文中创办了物美商城，作为北京第一家现代化大型超市，率先使用了自主开发的POS（销售点情报管理系统）和MIS（管理信息系统）。1997年，物美从单店经营转向系统合作，开始推行集团总部的信息化管理。

2001年，物美开启供应链管理的信息化应用探索，物美的门店、总部、配送中心都通过互联网进行连接。门店在网上进行订货、销售数据上传和总部信息下载，总部通过网络获得门店销售数据、下发各种商业和管理信息。2006年9月，物美与德国SAP公司签约，启动物美ERP项目，大大提高了从顾客需求的快速反应、订单管理、配送管理、库存管理到供应商协同的效率。

物美不仅是国内第一家将IT技术运用到零售、物流等领域的大型流通企业，更是在DT时代率先实现线上线下一体化运用的分布式电商企业。2014年前后，物美开启了多点DMALL+物美的数字零售新商业模式，多点DMALL在物美赋能的基础上，发展为亚洲最大的数字零售服务商，为七个国家超过500家实体零售企业提供了数字化升级服务。

关键词：1.8亿元

物美商城开业后第一年就实现了1.8亿元年销售额，当年就达成了盈亏平衡，而且还有两千万正现金流，这样的成绩放在今天都可圈可点。2006年，成了12周年的物美喊出了“到2010年，物美的营业额达到1000亿元，拥有1万家便利店、1000家综合超市和100家大卖场”的口号。

随着“新零售”时代到来，物美与时俱进，“物美”和“麦德龙”两个品牌在多点Dmall的助力下，2018-2020年整体营收和净利润连续三年双增长。打包后的“物美科技”在这三年间的营收分别达213.78亿元、227.47亿元、390.64亿元；净利润2.26亿元、3.94亿元和7.26亿元。

关键词：20亿人次

从成立开始，物美就把“提升大众生活品质”作为重要使命。如今的物美在全国60多个重要城市拥有超过1800家各业态门店，旗下运营的“物美”、“美廉美”、“麦德龙”、“百安居”、“新华百货”、“重庆百货”、“浙江供销”、“多点便利店”、“达慧堂药店”等诸多知名品牌，每年服务顾客20亿人次，销售规模超千亿元。物美连续22年入选中国企业500强，连续入选新经济企业500强，是中国零售产业快速发展和技术创新的中坚力量。

在智慧新零售方面，物美一直走在前列。和多点开发面向消费者的APP，基于物美门店3公里商圈范围内，为消费者提供30分钟到家服务。同时通过与多点联合研发自助收银系统和设备，大大提高了消费者的购物体验和效率。到目前，物美在北京已经发展了2000多万APP会员，为物美贡献了超过85%的销售额。

关键词：1.6亿元

在社会公益领域，物美没有缺席。北京第一家扶贫超市来自物美的助力，过去五年物美累计捐赠1.6亿元，开展了扶危济困、助老助残等公益活动。物美2005年捐资设立的“阳光助学金”，累计资助了895名困难学子。

近年来，物美先后荣获全国就业与社会保障先进民营企业、抗击新冠肺炎疫情先进集体、扶贫协作先进集体、冬奥会冬残奥会北京市先进集体等荣誉称号，同时入选全国工商联《中国民营企业社会责任优秀案例（2023）》。

物美还是乡村振兴的重要力量之一，担任了北京市工商联助力乡村振兴专委会主任单位。通过数字化全渠道和供应链优势，实现了生鲜商品70%以上产地直采。同时建立了可追溯体系，物美旗下麦德龙的麦咨达可追溯商品涵盖了4500多种产品、3万多农户。

关键词：十万亿

在我国，十万亿市场规模的零售行业集中度不高，头部企业领先优势并不明显。格局未定的情况下，任何一家零售企业未来都有无限机会。物美集团具有基因优势，叠加科技属性，在灵魂人物的带领下，极有可能引领行业变革，成为世界瞩目的零售企业，让我们拭目以待。

本文源自：金融界

作者：刘航