(原标题:拼多多:新王登基)
拼多多,一个海水与火焰并存的名字。
一些消费者捧它为神,因为足够便宜;有人誓死不再用,骂其质量差,假货猖獗。
产业链上的供应商,认为这是绝佳的经营平台,因为爆棚的出货量能够说明一切;但压榨供应商的故事我们又时常能听到,“仅退款”就让不少商家望而却步。
有的员工以拼多多员工自居自傲,它给的薪资实在太多了;举着病例的员工恨极了996,更害怕竞业协议限制自己的青春。
在这些争议背后,无法改变的一个事实是:拼多多的规模和市值屡创新高,甚至超越了传统电商巨无霸阿里巴巴,逼的马云出山支招,刘强东“抛弃”兄弟。
5月22日,拼多多公布了今年一季度财报,营收868.1亿元,同比增长131%,利润306.0亿,同比增长了202%,数据可谓亮眼。
这还远远不够,赚钱机器拼多多并没有停下扩张的触角。为了抢占618先机,5月29日,拼多多上线自动跟价功能,帮助商家自动盯牢竞品售价,在授权范围内,只要对方售价比自己低,系统将自动把价格降得比对方更低,以获取流量和订单。
这也意味着,未来将有更多拼多多商品在“你一刀、我一刀”的循环砍价中,走向跳楼价。
一时间,电商似乎走进了低价的死胡同,但平台们越喊低价,对低价之王拼多多越发有利。
有人笑言,市场对拼多多经历了“看不见”、“看不懂”、“跟不上”三个阶段。这个问题的本质是,拼多多,是如何长大的?
电商三国杀
电商圈从不缺新王。
最近,拼多多市值再次暴涨至2188亿美元,不但超过阿里的1965亿美元,更远超京东的462亿美元市值,相当于4.7个京东。
市值反映的肯定是投资者的预期。如今,拼多多的市值站到了中国电商的至高位,这其中,有营收规模、商业模式、人效比等综合性原因。
其实单从营收状况来看,拼多多只赢在增速。主营电商的三强京东、阿里和拼多多依次为2600亿元、2219亿元、868亿元。京东约等于3个拼多多,阿里约等于2.5个拼多多。
需要指出的是,前两者因为体量基数很大,涨势缓慢,均在7%,反观拼多多若按此增速膨胀,也有营收登顶的希望。
利润规模则更能反映出电商三国杀的现状。拼多多、阿里、京东三家的调整后净利润依次为306亿元、244亿元、89亿元。
阿里变“稳”了。这一数据过去许多年都是阿里最高,虽然当下名次有所滑落,但差距并不明显,更意味着阿里“一拆六”变革取得了阶段性成效,聚焦电商主业后,不至于走下坡路。
京东更“重”了。作为重资产型电商平台,京东的利润水平一直偏低。2023年京东毛利率仅为14.8%,相对于阿里巴巴的36.7%和拼多多的63%,可以说不走寻常路。
主流电商平台中,无论是国内的阿里巴巴和拼多多,还是放眼全球去看美国的亚马逊,去自营化都是大势所趋。
但在京东的经营模式中,自营又是相当重要的存在。在刘强东眼中,用别人的不如自己建,他搞商品、建仓储、造物流,给足了用户体验。
事情的矛盾点在于,对于消费者来说,究竟是商品价格更重要,还是体验感更重要?消费者给出的答案写在了两家的财报里。
从净利润口径来看,拼多多太“赚”了,成了最赚钱的电商企业,本季度平均每天净利润3个多亿,实在叫人眼红。
这也让拼多多在电商圈立起了新的旗帜:当竞争加剧、用户数量增长缓慢,想要抢到更多的用户订单,不但要重启价格战,利润挤一挤,也总是有的。
可以挤到什么地步?一位去年在拼多多做了2亿流水的日用品商家在社交平台吐槽称,忙活一年,利润55万,毛利甚至是负的,靠的是订单量大,在包裹里塞游戏卡赚广告费,扣掉亏损后,一年到手55万。
要知道,电商拼低价放在以前并不合理,万般辛苦找到利润最薄的商家,还怎么卖广告、卖流量、卖位置?换句话说,在拼多多拼命压缩利润的时候,还能再挤出佣金收入吗?从财报来看,答案是还可以。
据估算,本季度拼多多主站收入(包括广告和佣金收入)在546亿元左右,横向对比,淘天CMR客户管理收入(佣金和广告收入)收入636亿元;京东佣金和广告业务收入(即平台及广告服务收入)193亿元。
显而易见,拼多多的广告收入和佣金收入都没少赚,充分体现出商业模式的构思价值。
反向保险:拼多多的诞生
拼多多诞生时,业内普遍的观点是历史书笔墨已干、电商格局已定,市场愈发向阿里和京东集中。
初出茅庐的拼多多凭什么能够有今天的成绩?一句话概括,拼多多的崛起,有一个反向逻辑的商业模式,三个大的产业背景与机遇,很幸运的是,它都抓住了。
拼多多的发展历史,可以大致分为三个阶段:第一阶段是2015创办到上市后的2019,这时期,拼多多主要借力的是移动社交的东风,在4G普及的红利期,微信一年的用户增速过亿,吃尽微信和小程序红利的拼多多,在获客成本上也远远低于阿里和京东。抢占先机,舍命狂奔。
而能迅速走上正轨,离不开其特殊的商业模式设计。
拼多多创始人黄峥曾在一篇短文中透露过他对拼多多的原始设想。这篇文章名为《把资本主义倒过来》,主题关于保险和复利。
黄峥写道,保险是资本主义的极致创造,抗风险能力弱的普通人掏钱向抗风险能力强的富人购买抗风险资源,同时,富人把钱持续复利,整个结构导致了财富从穷人到富人的持续转移。
而黄峥希望把资本主义可以倒过来,就是想创造一种反向保险产品,让普通人去给富人出售抗风险能力,并从中获利。
他举例称,1000个人找到服装厂,愿意出10%的定金集体采购1000件羽绒服,而服装厂也会很愿意给出30%的折扣,因为这里面最稀缺的就是消费的确定性,只要订单顺利下定,成本怎么也能从产业链中挤一挤。
黄峥接着分析道,如果这1000人信用记录比较好,那么他们如果不愿付10%的定金,是不是也有服装厂接单?大概率也是有的,只是折扣可能不是30%而是8%。
这套方案的底层逻辑是,服装厂通过让利去向消费者购买一个名为“你会顺利接受产品并付款”的保险,在这个关系里,代表富人的服装厂为了做确定性的生意,愿意将部分财富分给购买者也就是普通人,这样就达成了倒过来。
他的文章到此戛然而止,但他的步伐却没有就此搁置。
在思路成型的过程中,黄峥用拼多多替代了排查信用的工作,现在,拼多多自身有着足够的信用,也有底气告诉产业链上下:我手上有无数个消费意向,但我只愿意给到折扣最高的商家。
在电商圈,以前财大气粗买广告的游戏规则已经变了,现在属于拼多多的规则是谁定价最低,谁锁定最多的消费对象,加码配给最好的流量。
复制
黄峥的逻辑虽然反向,但其他电商平台也并非难以意识到这层本质,蹒跚学步也不是难事,更何况,把消费包装成期货,也压根不是拼多多的首创。
但这个作业,确实很难抄。
实际上,在发展的历史进程中,拼多多也一直在不断找方向,试着让这套反向逻辑能够在大时代下常看常新,始终拥有内核。
比如,在2019到2020年的第二个重要阶段中,供给侧结构性改革孕育了新消费主义,这时的消费者越来越理性,而拼多多用百亿补贴压准了用户期待物美价廉的小心思,京东甚至名字都不愿改,照搬了百亿补贴模式进入生态。
再比如,最近几年,拼多多来到了自身发展的第三个阶段,靠着跨境电商,从制造业维度出发,将此前主站沉淀的能力继续发扬,让中国电商在海外开始有新消费主义的史书工笔。
Temu,是拼多多的跨境电商平台。上线不到两年间,在全球48个国家被下载了超过2亿次、打开了超过1.2亿次。
Temu上的商品价格主打便宜,8.24美元的耳机、3.79美元的太阳眼镜、不到1美元的唇膏。Temu上有大量的商品,能够做到“老大哥”亚马逊的一半,甚至更低。
配合有力度的满额消费券,目的就是让你不断下单、凑单、“买买买”。
在Temu上,平均每天要发出160万个包裹,并且这个数字一直在不断刷新记录,这与Temu的全托管模式息息相关。
曾经,在国内做跨境生意的商家,最焦心的事情便是处理复杂的运营、营销、引流、销售、海外配送和售后流程。全托管模式的出现,降低了商家的经营难度和门槛。
简单来讲,商家只需要负责生产Temu指定的货品并发货到平台的国内仓即可,其他一切后续,都由Temu负责。这套模式的内核依然是挤掉产业链过程中不必要的支出和水分,让运营成本最优化。
当然,全托管模式也有弊端。如果仅仅依靠Temu的来单生产,工厂的利润率会被限制在一个范围内,这对于想要塑造品牌的商家而言几乎是毁灭性的。
如果你向那些销售成规模的工厂提问,在海外市场只卖货,还是在卖货的同时建立属于自己的品牌,相信多数人会选择后者,毕竟品牌溢价的价值不能小觑。
这也意味着,全托管模式更符合中小商家的利益,理解了这层关系,便可明白,为何白牌在Temu上更容易获得成功。对于想要发力品牌侧的玩家而言,入驻Temu需要经过深思熟虑。
可能也正因如此,随着规模的进一步扩大,Temu也开始思考半托管模式,并在今年初试运营上线,在物流和品牌上给商家更多权利和选择,在吸引更多商家盘踞于此的同时,也让Temu盈利在望。
拼多多希望借着Temu,在海外“再造一个拼多多”。这并非奢望,而是有迹可循。今年一季度,以Temu为主要驱动力的交易服务收入,首次赶超在线营销业务成为拼多多最大的收入来源。
虽然官方未对外公开披露过Temu的具体GMV数字,但据国信证券(002736)测算,Temu一季度GMV超过130亿美元,从今年全年的GMV来看,浦银国际预计Temu全年GMV或超400亿美元。
但拼多多自身野心不小。据和讯商业了解,Temu自身还有一个更激进的GMV目标,那就是高达600亿美元,这一数字是去年目标的3.33倍,也映射出拼多多对Temu的自信和渴望,也是拼多多长大进程中,饕餮的最肥沃果实。