电商行业开始反思，什么才是真正的低价？

（原标题：电商行业开始反思，什么才是真正的低价？）

已经结束的618年中大促，竞争比往年任何一年都要激烈。在这场硝烟弥漫的竞争中，电商行业开始反思：什么才是真正的低价？

如今，“全网最低价”的承诺在各大平台屡见不鲜，商家们似乎陷入了以价格为王的怪圈。可以说，今年的618，没有最低价，只有更低价。

结果大家打着打着就发现，生意越来越难做了，很多用户也对这种低价竞争不太感冒。有网友一针见血地指出：“低价不能是低质的代名词。如果买到的商品质量差，再低的价格也没用。”

低价并非是简单的数字游戏，只有真正实现了价格与品质的双重保障，才能称之为真正的低价。否则，价格战只会带来短暂的繁荣，随后便是退货率的飙升和商家信誉的受损。

比如说今年618，“直播电商女装退货率飙升”、“用户吐槽衣服质量太差”这种新闻有不少，低价竞争的数字游戏，开始迎来关键的转折点。

在这个问题上，电商平台和商家们需要转变思路，从单纯的价格竞争转向价值竞争。

正如京东所言，真正的低价不是品质缩水，也不是割肉补贴，而是要通过优化供应链、提高运营效率等方式，实现“降本增效”。

强化供应链效率，是实现低价的唯一解。纵观零售行业那些做到了真正低价的企业，每一个都有独特的供应链或者商业模式。

京东今年在便宜后面强调了好商品，追求又好又便宜。京东不断加码京东物流的背后，很多人只看到了送货快，却忽视了带来的供应链效率。

还有唯品会，有超过46000家品牌合作伙伴，这些品牌通过专业的买手团队进行链接，直接对接品牌方或一级经销商，确保货源的品质和成本控制。在全球布局了10个海外办事处，第一时间了解不同的品牌在哪个区域下单最便宜。特卖供应链的建立，使得品牌当季新品在唯品会至少打7折，大部分知名品牌的经典款和常青款，折扣常常在3折及3折以下。

开市客为了降低成本，打造了自有品牌科克兰，庞大的会员用户群体，也为开市客提供了强大的议价能力，能够为用户提高各种高性价比的商品。

当然，实现真正的低价并非一蹴而就。电商平台需要长期投入，不断完善供应链建设、提高运营效率、优化消费者体验。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，和消费者建立信任关系。

零售的本质是服务，低价只是一张吸引用户的招牌，未来电商行业的所有低价竞争，最终都会落到供应链竞争和服务上面。