度小满大谈社会责任,但治理和环境议题表现欠佳

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(原标题:度小满大谈社会责任,但治理和环境议题表现欠佳)


来源|华文社会责任
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2024年7月,度小满“小满助力计划”公益助农免息贷款项目再度走进重庆市丰都县,为丰都农户提供109万元免息贷款,旨在助力当地肉牛、生猪等特色产业发展,带动村民增收致富。

作为一家金融科技公司,度小满重视发挥技术的力量践行社会责任,在乡村振兴的事业上尽一份力。据度小满《2023年环境、社会及管治(ESG)报告》显示,度小满一直高度关注ESG在公司治理方面的价值,持续践行社会责任,致力于促进企业和社会的可持续发展。不过在合规经营方面,度小满仍有较大进步空间。

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/ 大谈社会责任,但合规问题频出 /

在度小满ESG报告中,度小满提到公司严格遵守数据安全与隐私保护领域的法律法规,以“合法、正当、必要”为原则,负责任地使用个人信息及数据,并且依托行业领先的数据安全和隐私保护能力,有效保障用户信息和数据安全性。

不过,今年5月份,一则关于中国台湾女星被陌生人设为贷款紧急联系人,遭度小满催收人员骚扰的新闻引发关注。

据红星新闻报道,中国台湾女星刘乐妍自述,一陌生人周某在度小满借贷时,紧急联系人留了她的姓名、电话。因周某欠钱不还,度小满频繁致电并发短信给她,让她提醒周某还款。尽管刘乐妍已反复说明自己不认识周某,但催债人员仍持续对她进行骚扰。声称保障用户信息和数据安全性的度小满,为何没有履行好监管职责?

事实上,针对贷后催债业务,中国互联网金融协会发布了《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》)。《指引》提到:“金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。”由此可见,度小满的催收业务亟需规范。

不可否认的是,作为普惠金融的践行者和推动者,度小满积极参与并助力乡村经济的发展,不断探索金融科技服务与乡村振兴的结合。但身为金融科技公司,度小满应当重视业务规范,保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益,促进消费金融业务健康有序发展。

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/ 绿色发展,践行低碳运营 /

随着可持续发展思想深入人心,度小满持续将绿色经营理念融入企业经营管理全过程,积极响应节能减排的全民行动。报告期内,通过节能管控、无纸化办公、绿色出行倡导、员工环保宣传活动等举措,度小满有效推动了办公场所的节能减排,持续构建可持续的绿色办公环境。

为了进一步降低度小满运营产生的碳排放,公司持续推进数据中心可再生能源的使用。其中,涿州数据中心积极布局“储 能+绿电”应用模式,在2022年就建成162.8KW分布式光伏发电系统为动力辅助设施供电,并在2023年完成并网送电。

不过,其在2022年预计运行后一年发电量约为20万度电,预计可减少碳排放约180吨,但2023年全年实际发电量为10.3万千瓦时,累计仅降碳约60吨,仅完成目标的三分之一。

在资源使用指标上,得益于一系列节能减排措施,度小满的温室气体排放总量和用电量均有所下滑,温室气体总量分别从2022年的7,970 tCO2e降至2023年的3,117tCO2e,用电量从2022年5,783,309kWh降至2023年的4,379,493 kWh。

不过,在水资源使用方面,度小满的耗水量不减反增,从2022年的24,249立方米升至2023年的34,155立方米。

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