张琦：在互联网上要克制精英的傲慢，流量不是由资本包养的，而是由粉丝的选择和支持所驱动的

（原标题：张琦：在互联网上要克制精英的傲慢，流量不是由资本包养的，而是由粉丝的选择和支持所驱动的）

新商业架构师张琦近日在第十八届中国品牌节发表题为《解码流量品牌，塑造增长引擎》的演讲指出，在传统媒体时代，话语权集中在发言区，而在自媒体时代，话语权已经转移到了评论区。她强调了自媒体时代传播方式的变化，以及这对中小企业掌握流量密码、实现品牌传播的重要性。张琦认为，企业真正缺乏的不是流量，而是免费流量和内容流量。她提倡企业应该利用数字经济的优势，实现个性化定制和精准触达，探索小而美的发展模式。

张琦提到了数字经济对供应链和零售端的赋能，强调了数字经济在新质生产力中的重要性。她引用了马云的观点，认为数字化将决定企业的生死存亡。张琦鼓励企业家们与时俱进、顺势而为，利用数字化探索小而美的可能性。

在生产力的三要素——劳动者、劳动生产资料、劳动对象——中，张琦认为，劳动者需要从普通劳动者转变为拥有高技能的劳动者，以适应科技的发展。她认为，数据科学技术是第一生产力，数据已成为生产资料中极为重要的要素。同时，新技术、新产品、新模式和新产业的诞生，是迈向新质生产力的探索和思考过程。

张琦还指出，流量入口、连接方式、传播模型和购买渠道都发生了变化。她认为，企业需要用新的工具获得新的流量，实现新的增长。她以淘宝、抖音和拼多多为例，说明了流量分散的现状，并强调了企业需要适应这些变化，利用新平台和工具来吸引和保持用户。

在演讲中，张琦还分享了自己对流量背后含义的理解。她认为，流量的背后是每个用户的行为，是用户的选择和互动让内容获得了流量。她强调，流量不是由资本包养的，而是由粉丝的选择和支持所驱动的。

张琦在演讲中呼吁，大品牌在新媒体时代应该避免精英的傲慢，要和用户站在一起，真正接地气，为他们发声。她认为，数字经济为普通人和小企业提供了更多的机会，企业应该抓住这个风口期，利用数字经济实现品牌突破。

此外，张琦还讨论了新消费活力的激活，她认为企业应该从填满用户的空间转变为填满用户的时间，从满足功能需求转变为满足服务体验、内容和情绪需求。她提倡企业应该生产有价值的内容，抢占用户的注意力，提供好的产品和服务体验。

在演讲的最后，张琦强调了商业文明中不变的要素：买卖自由、交易平等，以及价值利他。她认为，创造价值是企业家最重要的能力，而赚钱是创造价值后的自然结果。

本文源自：金融界

作者：归林