智己L7贬值超6成！新能源车投诉频发，揭露行业隐忧

（原标题：智己L7贬值超6成！新能源车投诉频发，揭露行业隐忧）

智己汽车L7车型一年内贬值28万元，引发车主愤怒投诉。这一事件不仅暴露了智己汽车在产品质量和售后服务方面的问题，更揭示了新能源汽车行业面临的诸多挑战。

新能源车企的质量管控亟需加强

近年来，新能源汽车市场快速发展，但部分车企在质量管控方面存在明显短板。以智己L7为例，车主李先生在购车仅一年后就遭遇了严重贬值和电池更换困扰。智己汽车不仅无法提供原装电池，还要求车主接受改制电池，这种做法显然有悖于消费者权益保护原则。

新能源汽车作为高科技产品，其核心部件的质量直接关系到用户体验和安全。车企应当严格把控产品质量，确保配件供应的稳定性和可靠性。同时，相关部门也应加强监管，督促车企履行售后服务责任，保障消费者合法权益。

售后服务成为新能源车企生存关键

智己汽车在电池更换问题上的处理方式引发了广泛争议。根据《汽车三包政策》，车企有义务在整车停产后10年内满足用户售后需求。然而，智己汽车的做法显然与此政策相悖。这一事件凸显了新能源车企在售后服务方面的短板，也为整个行业敲响了警钟。

随着新能源汽车保有量的增加，售后服务的重要性日益凸显。消费者在选购新能源汽车时，不仅要关注车辆性能，更要考虑品牌的售后服务能力。选择销量高、规模大的品牌，可以在一定程度上降低未来维修难、配件缺的风险。

新能源汽车行业面临洗牌，投诉频发折射行业隐忧。智己汽车的案例只是冰山一角，随着市场竞争加剧，更多新能源车企可能面临类似困境。车企应当重视产品质量和售后服务，建立完善的售后体系，才能在激烈的市场竞争中立足。

消费者在选购新能源汽车时，应当全面考虑品牌实力、产品质量和售后服务等因素，谨慎选择。同时，相关部门也应加强行业监管，完善相关法规，为新能源汽车产业的健康发展保驾护航。只有各方共同努力，才能推动新能源汽车行业走向更加成熟和稳定的发展。

本文源自：金融界

作者：营销君