(原标题:微信支付入淘背后:谁在主导?谁在获益?)
本文来源:时代财经 作者:谢斯临
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传闻已久的“微信支付入淘”终于落地,阿里(BABA.NYSE,09988.HK)、腾讯(00700.HK)之间的拆墙互通因此连上支付的一环。
9月4日,淘宝、支付宝及微信支付三方分别发布公告或回应。
淘宝发布公告称,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。
微信支付方面表示,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。
支付宝称,开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展大势所趋,支付宝将继续与淘天集团深化战略合作,创造更大价值。
市场普遍将之视为互联网的又一个里程碑式事件。
此前,在监管的要求和市场环境变化的双重影响下,互联网大厂们之间的关系已有明显缓和。2021年,在工信部的推动下,用户可以在微信中访问外部的淘宝链接;2023年,冰雪进一步消融,腾讯开始向阿里妈妈开放微信广告营销服务,淘宝商家开始可以通过微信视频号、朋友圈的广告位,直通自己的店铺和直播间。
而如今随着关键环节支付的打通,横亘在阿里、腾讯这两家互联网大厂之间的那堵高墙,似乎已经拆到最后一环。
“这些年商界最大的认知进步,就是理解到A和B的合作不是让C吃亏,而是AB的合作让AC、BC都有了合作可能,最终达到全局多赢。”博通咨询金融行业首席分析师王蓬博向时代财经感慨道。
淘宝比微信更主动?
时代财经从接近人士处获悉,淘宝方面在此次合作中扮演着更主动的角色。
这一点,亦能从双方对外回应的措辞中看出蛛丝马迹。
淘宝方面指出,调整是为了优化用户的购物体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。
微信方面则表示,与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,并强调“微信支付此前已与包括银联云闪付、京东支付、三大运营商旗下支付平台、数字人民币等陆续开展支付互通合作”。言下之意,微信支付一直处于开放状态。
放在更大的语境下,双方态度的差异不难理解。
在拼多多迅速崛起的背景下,阿里的发展受到了一定的冲击。这家电商巨头曾发力低价,将价格力写入2023年的淘天的五大战略之中,试图用拼多多的方式战胜拼多多,但收效甚微。
其最新财报数据显示,2024年第二季度,淘天集团收入1133.37亿元,同比下降1%;经调整EBITA也同比下降1%至488.10亿元。
阿里持续地调整着自己的战略。去年9月上任的阿里CEO吴泳铭在第一次全员信中写道,阿里必须更加坚定转向用户视角,而想要创造最好的用户体验,必须寻求最广泛的开放与合作,包括传统意义上竞争关系的公司。
腾讯无疑是吴泳铭口中传统意义上有竞争关系公司的代表,而接入微信支付也对淘天的发展更有益处。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端向时代财经分析指出,淘宝接入微信支付不仅可以优化用户的支付体验,同时亦有机会借助微信自身的用户渠道,将更多非淘系的用户,慢慢纳入进来。
微信支付入淘后,最直接的拉动或许就是腾讯的金融科技业务。
今年二季度,腾讯录得营收1611.17亿元,同比增长8%;经营利润(Non-IFRS)584.43亿元,同比增长27%。其中,腾讯金融科技及企业服务业务二季的收入同比微增4%至504亿元,占总收入比重下降1个百分点。
腾讯财报指出,金融科技服务收入增速放缓至个位数,商业支付收入增速进一步放缓反映消费支出缓慢增长,同时由于风险管控措施的提升使得消费贷款服务收入下降。
微信支付入淘,究竟能给这两家公司带来多少增量仍未可知。有分析人士向时代财经指出,在现在这个时间节点上,微信支付入淘的象征性意义,可能大于对实际业务发展的意义。
“淘宝其实并不是第一次引入更多的支付公司,支付宝也不止一次给淘宝接入新的支付通道,但淘宝的支付页面首选仍将是支付宝。考虑到历史渊源和熟悉程度,未来淘天平台上的创新大概率还将在淘宝和支付宝之间发生。”王蓬博指出。
陈端同样认为,当下互联网电商的竞争对局的重心早已迁移到供应链物流体系的完备性、商业公信力的构建,以及线上引流能力等软实力的比拼之上,支付作为一个彼此区隔隐性屏障的重要性,已经大不如前。
从这个角度看,深度科技研究院院长张孝荣向时代财经分析指出,支付的互通也为其他领域的互联互通提供了基础和示范,推动了信息、数据、资源等在不同平台之间的流通和共享,促进了互联网行业的整体发展和创新。
“当下互联网企业竞争的焦点,已经从简单的流量竞争,转向了更高维度的AI创新能力竞争。而用户正是对AI进行产品化和场景化的落地的重要基础,所以大型互联网平台之间推进互联互通,并借助特定的业务链条分享用户客群资源,在未来对推动各自AI创新业务的孵化,无疑是有帮助的。”陈端说。
腾讯阿里筑墙拆墙往事
微信支付入淘,被市场视为中国互联网拆墙的新里程碑。
向前回溯,二者的“墙”始于2013年的冬天。当年11月,淘宝以保护用户安全为由关闭了微信的跳转通道,所有来自微信的访问请求都会被自动导入手机淘宝APP的下载页。彼时,微信不过两岁,用户不过3亿。
这在当时的淘宝看来,或许是封杀百度事件的重演。2008年,淘宝对百度发难,宣布禁止百度爬虫抓取淘宝店铺与商品信息,以此杜绝用户养成在百度上搜索购物信息习惯的可能,牢牢的将用户购物的流量入口和定价权握在自己手中。
但未曾想,这却成为一场旷日持久战役的起点。微信被封杀后,腾讯迅速做出反击,直接在微信上阻断了淘宝购物分享链接和下载页面,至此两大巨头间的双向通道均被堵死。
直到2015年,淘宝推出淘口令,用户才能间接通过复制口令的方式在微信分享商品内容。
彼时,正值移动互联网全速发展的黄金时期,阿里、腾讯的业务版图都在疯狂扩张,这两个互联网巨头尝试将自己的触角伸向市场上的每一个角落,以形成一个完整的闭环,将用户留在自身体系之内。
接下来的数年时间里,双方战火不断升级,排他性的竞争接连出现,逐渐从淘宝和微信的矛盾,演化成腾讯阿里两大互联网巨头的系统性竞争。
2014年2月,支付宝对微信商家关闭付款接口。2015年,支付宝上线红包功能后,又立马被腾讯屏蔽,没法分享到微信或QQ。
此后,腾讯和阿里巴巴在多个领域继续竞争,藩篱越垒越高。不仅是社交、电商这样的经典阵地,文娱、网约车、新零售、本地生活等新的风口,也都充斥着两家互联网巨头厮杀的身影。他们或直接下场厮杀,或通过投资打起代理人战争,鏖战不止。
直到监管下场,平台与平台之间的界限才终于开始松动。2021年4月,国家市场监督管理总局首次提出“严防系统封闭,确保生态开放共享”,按工信部要求,当年9月17日前,各互联网平台须按标准解除屏蔽。自那之后,越来越多的“破冰行动”开始推进。
变局首先发生在外链的管制上。应监管要求,2021年9月,微信宣布将分阶段、分步骤实施新的外链管理措施。两个月后,靴子终于落地:用户在私聊窗口中将可直接访问外链;同时将在群聊场景下,试行开放电商类外部链接直接访问功能。
一部分边缘业务也随之松动。2021年9月底,饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等阿里系APP先后接入微信支付,淘特、闲鱼、盒马等 App 也宣布已申请接入微信支付,正在等待审核。
而后,随着移动互联网的红利逐渐触顶,高速增长成为历史,越来越多的互联网企业开始意识到,没有谁能够一家独大包揽一切,抱团取暖很多时候或许才是最优解。
阿里腾讯间的合作也因此开始不断深入。2023年9月,阿里妈妈与腾讯广告宣布达成深度合作,微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量将通过阿里妈妈UD效果投放,向淘宝商家开放。
当腾讯拧开流量的阀门,阿里亦开始着手推动更深度的融通,支付无疑是其中的关键一步。
曾几何时,移动支付是这两家互联网大厂最核心的壁垒,腾讯阿里为此打起了声势浩大的商业战争。无论是当年滴滴、快的的网约车之战,还是摩拜、ofo的单车之战,背后都有这场移动支付大战的身影。
但如今,就连这里的坚冰都已开始消融。早在2023年底,淘宝就曾内测过“微信扫码支付”,但其保存截图打开微信再扫码的冗长支付流程,仍遭受诟病。2024年开始。拆墙的脚步进一步加速。1月,闲鱼上线微信小程序,并支持微信支付;8月,市场发现淘特已经开始全量接入微信支付。
漫长铺垫过后,如今淘宝正式宣布将接入微信支付,支付这一关键环节在腾讯阿里核心产品上的联通终于落地,这也意味着横亘在这两家互联网巨头之间残存的最大障碍或许已被厘清。
“淘宝接入微信支付无疑是互联网行业互联互通的一个重要里程碑事件。它打破了长期以来互联网巨头平台之间支付生态互不相通、彼此屏蔽的状态,符合监管互联互通的要求,也是市场竞争的结果。”张孝荣表示,这一合作对淘宝、微信支付以及消费者和整个互联网行业都具有积极意义,实现了多方共赢。